3 modi per sconfiggere i ritardi nelle registrazioni

In questo articolo troverete idee utili su come evitare le iscrizioni tardive alla vostra gara e riempire i posti all'inizio della stagione per consentire una pianificazione adeguata. Vedere i suggerimenti in formato video:

All'inizio dell'anno, poco dopo l'attenuazione della pandemia e delle sue restrizioni in tutti i Paesi del mondo, abbiamo notato una tendenza allarmante: i corridori sembravano iscriversi alle gare più tardi del solito. 

In un recente sondaggio abbiamo chiesto a oltre 600 partecipanti quando si iscrivono di solito alle gare e sembra che la maggior parte delle persone cerchi di far passare qualche mese tra il momento dell'iscrizione e la partenza. In ogni caso, come organizzatori, volete fare tutto il possibile per evitare le iscrizioni dell'ultimo minuto. Se i corridori si iscrivono per tempo e si riempie la gara all'inizio della stagione, preferibilmente diversi mesi prima, si può pianificare la gara, il merchandising, il cibo, l'acqua, le borse e molto altro in tutta tranquillità. Ecco tre modi collaudati per far sì che i partecipanti si iscrivano prima. 

Creare urgenza e comunicare i "posti limitati". 

Quando è stato chiesto loro di commentare, diversi partecipanti hanno aggiunto "paura di perdere un posto", "assicurarsi un posto in gara" e "i biglietti si esauriscono in fretta" come motivi che li spingono a iscriversi in anticipo. Come per qualsiasi prodotto o servizio, se la domanda è scarsa (o, in realtà, la percezione di una domanda scarsa), la popolarità aumenterà e le persone spenderanno più risorse e sforzi per ottenere ciò che desiderano. Molte gare hanno una procedura di qualificazione o un sistema di votazione, come ad esempio Xtri e il suo Norseman per esempio, che crea un'elevata domanda intorno a un numero limitato di posti. 

Il modo in cui potete creare un senso di urgenza e di FOMO (Fear Of Missing Out) per spingere i partecipanti a iscriversi in questo modo è quello di lanciare una prevendita esclusiva di posti limitati, pubblicizzare la gara sui social media, comunicare il numero esatto di posti disponibili e monitorare la velocità di vendita dei posti. Se potete, mostrate una sorta di conto alla rovescia sul vostro sito web o accanto alla vostra iscrizione per segnalare che sono rimasti solo pochi posti. Prendete ispirazione da altri settori: quando state per prenotare un hotel su hotels.com o booking.com, utilizzano questa tecnica visualizzando messaggi come "157 altre persone stanno visualizzando questa proprietà in questo momento" o "sono rimaste solo 2 camere a questo prezzo".

Prezzi Early Bird: Premiate i partecipanti che si iscrivono in anticipo 

Secondo gli stessi partecipanti, pagare un prezzo più basso per un posto è il miglior incentivo a iscriversi in anticipo. Il 78% dei partecipanti ha indicato questo motivo come il più forte incentivo a iscriversi in anticipo. 

Tuttavia, secondo le statistiche della piattaforma RaceID, la quantità di sconto è importante. Se la differenza di prezzo è di soli 5 dollari, i partecipanti non hanno problemi a pagare un extra per iscriversi in seguito. Per guadagnare tempo, invece, è necessario far soffrire il loro portafogli, ovviamente nei limiti del ragionevole. Tuttavia, per le gare più costose, non è raro vedere uno sconto del 30-40% se ci si iscrive entro la prima fascia di prezzo. 

Quando impostate i prezzi Early Bird, assicuratevi di raggiungere il pareggio o gli obiettivi di profitto necessari con il primo prezzo. In seguito, vi consigliamo di effettuare due ulteriori aumenti di prezzo in una data prestabilita. Assicuratevi di comunicare bene queste date e di rendere molto chiaro ai partecipanti che dovranno pagare di più se arriveranno tardi al pulsante di iscrizione. 

Un'altra tecnica che abbiamo visto utilizzare nelle gare è quella di aumentare il prezzo in base al numero di partecipanti iscritti. Ad esempio, i primi 100 iscritti ottengono il prezzo più basso, i numeri 101-500 un altro e gli altri, 501 e oltre, pagano il prezzo pieno. 

Potete dare libero sfogo alla vostra creatività, ma assicuratevi di comunicare le scale di prezzo in modo chiaro e frequente! 

Assicurazioni e polizze: Garantire la sicurezza al momento dell'iscrizione 

Nel sondaggio, i partecipanti hanno valutato positivamente i supplementi assicurativi e le politiche di cancellazione chiare. Avete due opzioni da offrire ai partecipanti. 

Il primo è quello di assicurarsi di avere una chiara politica di termini e condizioni che i partecipanti devono accettare quando si iscrivono. Un'idea è quella di togliere ed evidenziare le parti relative alla forza maggiore, alla cancellazione della gara e a ciò che accade con le quote di iscrizione dei corridori. A seguito di quanto accaduto durante la pandemia, quando molte gare non avevano politiche chiare e molti partecipanti si sono sentiti derubati dei loro soldi, questo aspetto è diventato fondamentale per la preparazione di una gara.  

Una seconda opzione, che è diventata sempre più popolare e richiesta dai partecipanti, è quella di offrire loro la possibilità di acquistare un'assicurazione individuale per la gara al momento dell'iscrizione. Tali assicurazioni coprono la quota di iscrizione nel caso in cui il corridore si ammali, si infortuni o sia in qualche modo impossibilitato a partecipare. RaceID ha registrato un tasso di conversione di oltre il 50% con l'acquisto da parte dei partecipanti di un'assicurazione per la gara. Prenotazione rimborsabilela nostra versione integrata di assicurazione per i corridori. 

Per saperne di più sulla Prenotazione Rimborsabile, leggete qui come può aiutarvi a evitare iscrizioni tardive e ad aggiungere un ulteriore aspetto di sicurezza ai vostri corridori quando si iscrivono alla vostra gara.