3 maneras de vencer las inscripciones tardías

En este artículo obtendrá ideas útiles sobre cómo puede evitar las inscripciones tardías para su carrera, y llenar sus plazas al principio de la temporada para permitir una planificación adecuada. Vea los consejos en formato de vídeo:

A principios de año, poco después de que la pandemia y sus restricciones se suavizaran en un país tras otro de todo el mundo, vimos por primera vez una tendencia alarmante: los corredores parecían inscribirse en las carreras más tarde de lo habitual. 

En una encuesta reciente, preguntamos a más de 600 participantes cuándo suelen inscribirse en las carreras, y parece que la mayoría intenta que pasen unos meses entre el momento de la inscripción y el de ponerse en la línea de salida. En cualquier caso, como organizador, querrás hacer todo lo posible para evitar inscripciones de última hora. Si tus corredores se inscriben con tiempo y llenas tu carrera a principios de temporada -preferiblemente varios meses antes- podrás planificar la carrera, el merchandising, la comida, el agua, las bolsas de regalos y mucho más con tranquilidad. He aquí tres maneras probadas de hacer que los participantes se inscriban antes. 

Crear urgencia y comunicar las "plazas limitadas" 

Cuando se les pidió que comentaran, varios participantes añadieron "miedo a perder una plaza", "asegurarse una plaza en la carrera" y "las entradas se agotan rápido" como razones que les impulsan a inscribirse pronto. Como ocurre con cualquier producto o servicio, si la demanda es escasa (o, en realidad, la percepción de demanda escasa), aumentará la popularidad y la gente gastará más recursos y esfuerzo para conseguir lo que quiere. Muchas carreras tienen un procedimiento de clasificación o un sistema de votación, como Xtri y su Norseman por ejemplo, que crea una gran demanda en torno a un número limitado de plazas. 

Una forma de crear un sentimiento de urgencia y de miedo a perderse algo para que los participantes se inscriban de esta manera es lanzar una preventa exclusiva de plazas limitadas, promocionar la carrera en las redes sociales, comunicar el número exacto de plazas disponibles y hacer un seguimiento de la rapidez con la que se venden las plazas. Si puede, muestre algún tipo de cuenta atrás en su sitio web o junto a la inscripción que indique que sólo quedan unas pocas plazas. Inspírate en otros sectores: cuando estás a punto de reservar un hotel en hotels.com o booking.com, utilizan esta técnica mostrando mensajes como "otras 157 personas están viendo esta propiedad en este momento" o "sólo quedan 2 habitaciones a este precio".

Precios de inscripción anticipada: Premie a los participantes por inscribirse pronto 

Según los propios participantes, pagar un precio más barato por una plaza es el mejor incentivo para apuntarse pronto. El 78% de los participantes señalaron esta razón como el mayor incentivo para inscribirse con antelación. 

Sin embargo, según las estadísticas vistas en la plataforma RaceID, la cantidad de descuento importa. Si sólo haces que la diferencia de precio sea de 5 dólares, a los participantes no les importa pagar más para inscribirse más tarde. Tienes que hacer que realmente les duela la cartera para ganar tiempo - por supuesto, dentro de lo razonable. Sin embargo, en el caso de las carreras más caras, no es raro ver un descuento del 30-40% si te inscribes dentro de la franja de precios más temprana. 

Cuando establezca el precio de la venta anticipada, asegúrese de alcanzar el punto de equilibrio o los objetivos de beneficio necesarios con el primer precio que ofrezca. A continuación, le recomendamos que haga dos aumentos de precio adicionales en una fecha determinada. Asegúrate de comunicar bien estas fechas y deja muy claro a los participantes que tienen que pagar más si llegan tarde al botón de inscripción. 

Otra técnica que hemos visto que utilizan las carreras es aumentar el precio en función del número de participantes inscritos. Por ejemplo, los 100 primeros inscritos obtienen el precio más barato, el número 101-500 otro y el resto, 501 y más pagan el precio completo. 

Puede dejar que fluya su creatividad, pero asegúrese de comunicar las escalas de precios con claridad y frecuencia. 

Seguros y pólizas: Garantizar la seguridad al inscribirse 

En la encuesta, los participantes valoraron muy positivamente los complementos del seguro y las políticas de cancelación claras. Aquí tienes dos opciones para ofrecer a los participantes. 

La primera es asegurarse de que existe una política clara de términos y condiciones que los participantes deben aceptar cuando se inscriben. Una idea es sacar y destacar las partes de la misma relacionadas con la fuerza mayor y la cancelación de la carrera y lo que ocurre con las cuotas de inscripción de los corredores. Derivado de lo ocurrido durante la pandemia, cuando muchas carreras carecían de políticas claras y muchos participantes se sintieron despojados de su dinero, esto ha salido a la luz como un aspecto extra importante de la preparación de tu carrera.  

Una segunda opción, cada vez más popular y también demandada por los participantes, es ofrecerles la opción de contratar un seguro de carrera individual en el momento de la inscripción. Estos seguros cubren la cuota de inscripción en caso de que el corredor enferme, se lesione o se vea impedido de participar por cualquier otro motivo. En RaceID, hemos visto una tasa de conversión de más del 50% con participantes que compran Reserva Reembolsablenuestra versión integrada del seguro del corredor. 

Puedes leer más sobre la Reserva Reembolsable aquí, y cómo puede ayudarte a evitar inscripciones tardías y añadir un aspecto extra de seguridad a tus corredores cuando se inscriben en tu carrera.