De 5 beste påmeldingsverktøyene for internasjonale løp

Er du løpsleder for en stor løpsserie eller cup som strekker seg over flere land, eller til og med kontinenter? Da må du sikkert forholde deg til kundestøtte på ulike språk, spørre deg selv om hvilke valutaer du skal behandle betalinger i, og håndtere logistikkplaner, leverandører og tredjeparter i flere land. 

Det internasjonale aspektet kan være utfordrende fra et arrangørperspektiv. Men som idrettsutøver er det å reise på løp noe av det beste jeg vet. Svømme- og Swimrun-løp har tatt meg til steder jeg ellers aldri ville ha reist, og jeg har hatt noen av mine beste løpsopplevelser i utlandet. Ettersom sportsferier og reiser blir mer og mer blir mer og mer populærter det å arrangere destinasjons- og internasjonale løpsserier definitivt en forretningsidé for fremtiden, spesielt når vi kommer ut av pandemien og lavkonjunkturen. 

Det er mange unike utfordringer knyttet til å arrangere løp i flere land. En av dem er å finne et påmeldings- og løpsadministrasjonsverktøy som oppfyller alle dine unike behov, som å behandle betalinger i ulike valutaer og vise påmeldinger på flere språk. I denne artikkelen finner du en liste over de fem beste verktøyene du kan bruke som internasjonal løpsarrangør. 

Aktiv

Pris: $.99 + 2,9 % + transaksjonsgebyrer
Nettsted: active.com

Fordeler: Active er en av de mest internasjonalt utbredte plattformene for påmelding og løpsadministrasjon. De tilbyr et robust system med (sannsynligvis) alle funksjonene du trenger for å administrere en internasjonal cup. Du kan sette opp arrangementet ditt i et utvalg av valutaer, og du kan legge til informasjon og kommunikasjon på ulike språk på løpssiden din.

Ulemper: Actives registreringssider er dekket av reklame, både fra tredjeparter og deres egne kampanjer. Det kan være en ganske ubehagelig opplevelse for deltakerne. Kanskje det finnes et alternativ for å fjerne det. Vi syntes også at det var ganske vanskelig å bruke administrasjonssystemet, spesielt å logge inn og opprette en konto, da det krevde noen forsøk for å få det til å fungere. Active tilbyr ikke mye personlig support hvis du får problemer, og prisen ligger i den høye enden med $.99 + 2,9 % + transaksjonsgebyrer, noe som utgjør ca. 6 % totalt når man betaler med kredittkort.

Eksempel på en Active.com-løpsside

Chronotrack

Pris: Kun tilbud
Nettsted: chronotrack.com

Fordeler: Med Chronotrack kan nesten alle dine internasjonale utøvere registrere seg på sitt eget språk. Flere land og språk kan velges i en nedtrekksliste. Når det gjelder administrasjonsfunksjoner, tilbyr de deg alt fra start til slutt, ettersom de også er et tidtakingsselskap og kan leie ut RFID-tidtakingsutstyr. Det kan definitivt være en fordel å ha alle data samlet i ett og samme system.

Eksempel på registrering av deltakerkonto hos Chronotrack.

Ulemper: Chronotrack tilbyr ingen priser på sine nettsider og har ikke innlogging for å teste systemet, så det har vært begrenset hva vi har kunnet undersøke. Det er imidlertid vanlig at tidtakingsselskaper tilbyr en all-inclusive-pakke der både tidtaking og registrering er inkludert. Dette er selvsagt kostbart, og registreringstjenesten kan virke litt "påklistret" når man jobber med leverandører som spesialiserer seg på tidtaking.

RaceResult

Pris: Kun tilbud
Nettsted: raceresult.com

Fordeler: Tyske RaceResult er en av de mest fremtredende og anerkjente leverandørene av tidtakingsutstyr i verden. Registrerings- og løpsadministrasjonssystemet de har bygget for å passe til tidtakingsutstyret, er fylt med smarte funksjoner og sømløst koblet til systemet. Som deltaker kan du velge mellom flere språk når du registrerer deg, og arrangementene kan konfigureres på ulike språk og i ulike valutaer.

UlemperPrisene er ikke oppgitt på nettet, men selges vanligvis som en pakke med både tidtaking og registrering i ett. Siden RaceResult hovedsakelig fokuserer på å tilby en eksepsjonell tidtakingstjeneste, er registreringsverktøyet kanskje ikke selskapets viktigste funksjon. Selv om det er et grundig verktøy som fungerer veldig bra, sier kunder som har brukt administrasjonssystemet tidligere at det er ganske komplisert å jobbe med.

Njuko

Pris: Kun tilbud (priser fra 0,25 € per registrering)
Nettsted: njuko.com

Fordeler: Njuko tilbyr et robust modulsystem der du kan velge ett hovedspråk for hver arrangementsutgave, pluss et ubegrenset antall tilleggsspråk. Du kan deretter redigere disse språkene side om side i verktøyet når du setter opp arrangementet. Du kan velge hvilken valuta du vil behandle betaling i for hver arrangementsutgave. En smart ting er at de lar deg koble til din egen betalingsgateway hvis du ønsker det, og det reduserer plattformavgiftene deres (men du må betale transaksjonsavgiftene du skylder din egen betalingsleverandør). De er bransjens første API-sentriske modulære plattform, noe som betyr at du i hovedsak bygger din ideelle registreringsplattform i deres miljø ved å velge de funksjonene som passer best for deg. Du betaler i henhold til hvor komplekse behovene dine er og hvilke moduler du velger.

Ulemper: er et fransk selskap, og det skinner gjennom til tider. For eksempel kan det hende du må støtte med noen oversettelser som er standard fransk eller engelsk for ditt språk, men ikke la dette forstyrre deg - all informasjon er tilgjengelig på flere språk ved å klikke på en bryter. Administrasjonsverktøyet er svært funksjonelt, men mangler noe støttende dokumentasjon og trenger forbedring når det gjelder brukervennlighet eller guider. Prisene på deres moduler osv. er ikke tilgjengelig på nettsiden deres, du må kontakte dem direkte for å få et tilbud.

RaceID

Pris: 0,5 euro + 5 %.
Nettsted: organizer.raceid.com

PS. Siden det er vi i RaceID som skriver denne artikkelen, har vi forsøkt å holde denne anmeldelsen så objektiv som mulig! Men du er velkommen til å sjekke ut systemet selv ved å opprette en kontofor å gjøre deg opp din egen mening.

Fordeler: RaceID gir deg mulighet til å behandle betalinger i den valutaen du velger per løp. Det er også mulig å konfigurere opptil 8 språk for løpsiden og e-postbekreftelsen - deltakerne kan registrere seg via nettet eller appen på det språket de foretrekker, og kan bruke lokale betalingsmåter. RaceID-appen og -samfunnet er også stedet der løpet ditt kan bli oppdaget av nye deltakere, en nyttig innebygd markedsføringsfordel.

Ulemper: For øyeblikket tilbyr RaceID bare metriske mål, men vi er på vei til å legge til imperiale enheter også. Deltakerbasen i RaceID-fellesskapet består for øyeblikket hovedsakelig av skandinaviske idrettsutøvere, men etter hvert som vi vokser, vil det spre seg globalt. Du kan lese mer om hvorfor eller hvorfor ikke RaceID passer til ditt løp.

Ytterligere alternativer

Under vår markedsanalyse av internasjonale leverandører var det ikke mange som tilbød full språk- og valutastøtte. De du har lest om ovenfor, var de få som nådde opp. Noen flere alternativer du kan utforske, er: Si Entries, som også tilbyr språkstøtte, og Sportsmaniacs eller Red Podium som begge lar deg behandle betalinger i ulike valutaer.

Hvis du trenger flere alternativer og ikke har noe imot å bare registrere deg på engelsk, kan du ta en titt på den fullstendige listen over europeiske og amerikanske leverandører.