5 meilleurs outils d'inscription pour les courses internationales

Êtes-vous le directeur de course d'une grande série de courses ou d'une coupe, couvrant plusieurs pays, voire plusieurs continents ? Je parie que vous vous battez avec le service clientèle dans différentes langues, que vous vous interrogez sur les devises dans lesquelles vous devez traiter les paiements et que vous avez affaire à des plans logistiques, à des fournisseurs et à des tiers dans plusieurs pays. 

L'aspect international peut être un défi du point de vue de l'organisateur. Mais en tant qu'athlète, voyager pour participer à des courses est l'une des meilleures choses que je connaisse. Les courses de natation et de Swimrun m'ont emmené dans des endroits où je ne serais jamais allé autrement, et j'ai vécu certaines de mes meilleures expériences de course à l'étranger. Alors que les vacances sportives et les voyages de plus en plus populairesL'organisation de destinations et de séries de courses internationales est sans aucun doute une idée commerciale pour l'avenir, surtout lorsque nous serons sortis de la pandémie et de la récession. 

L'organisation de courses dans plusieurs pays présente certainement un certain nombre de défis uniques. L'un d'entre eux consiste à trouver un outil d'inscription et de gestion des courses qui réponde à tous vos besoins spécifiques, tels que le traitement des paiements dans différentes devises et l'affichage des inscriptions en plusieurs langues. Cet article présente nos 5 meilleurs outils à utiliser en tant qu'organisateur de courses internationales. 

Actif

Prix : $.99 + 2.9% + frais de transaction
Site web : active.com

Avantages: Active est l'une des plateformes d'inscription et de gestion des courses les plus répandues au niveau international. Elle vous offre un système robuste avec (très probablement) toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer une coupe internationale. Vous pouvez configurer votre événement dans un choix de devises et vous pouvez ajouter des informations et une communication en plusieurs langues sur votre page de course.

Inconvénients: Les pages d'inscription d'Active sont couvertes de publicités, qu'elles proviennent de tiers ou de leurs propres promotions. Cela peut être une expérience assez désagréable pour les participants. Peut-être existe-t-il une option permettant de la supprimer. Nous avons également trouvé qu'il était assez difficile d'utiliser le système d'administration, en particulier de se connecter et de créer un compte, car il a fallu plusieurs essais pour que cela fonctionne. Active n'offre pas beaucoup d'assistance personnelle en cas de problème et le prix est élevé : 0,99 $ + 2,9 % + frais de transaction, ce qui représente un total d'environ 6 % en cas de paiement par carte de crédit.

Exemple de page de course Active.com

Chronotrack

Prix : Devis uniquement
Site web : chronotrack.com

Avantages : Avec Chronotrack, presque tous vos athlètes internationaux peuvent s'inscrire dans leur propre langue. Plusieurs pays et langues peuvent être choisis dans une liste déroulante. En termes de fonctionnalités administratives, ils vous offrent tout du début à la fin, car ils sont également une société de chronométrage et peuvent vous louer du matériel de chronométrage RFID. Il peut certainement être avantageux d'avoir toutes vos données collectées dans un seul et même système.

Exemple d'inscription à un compte de participant sur Chronotrack.

Inconvénients : Chronotrack ne propose aucun prix sur son site web et ne dispose pas d'un login pour tester le système, de sorte que l'enquête que nous avons pu mener a été limitée. Cependant, il est courant que les sociétés de chronométrage proposent un forfait tout compris qui couvre à la fois le chronométrage et l'enregistrement. Cela est évidemment coûteux, et le service d'enregistrement peut sembler un peu "rajouté" lorsqu'on travaille avec des fournisseurs spécialisés dans le chronométrage.

Résultat de la course

Prix : Devis seulement
Site web : raceresult.com

Avantages: RaceResult, basé en Allemagne, est l'un des fournisseurs de matériel de chronométrage les plus importants et les plus renommés au monde. Le système d'inscription et de gestion des courses qu'ils ont construit pour s'adapter à leur matériel de chronométrage est rempli de fonctions intelligentes et connecté de manière transparente au système. En tant que participant, vous pouvez choisir entre plusieurs langues lors de votre inscription et les événements sont configurables en plusieurs langues et devises.

InconvénientsLe prix n'est pas indiqué en ligne, mais il est généralement vendu sous la forme d'un forfait comprenant à la fois le chronométrage et l'inscription. Étant donné que RaceResult se concentre principalement sur la fourniture d'un service de chronométrage exceptionnel, son outil d'enregistrement n'est peut-être pas la caractéristique prioritaire de la société. Bien qu'il s'agisse d'un outil complet qui fonctionne très bien, les clients qui ont utilisé le système d'administration dans le passé disent qu'il est assez compliqué à utiliser.

Njuko

Prix : Devis uniquement (prix à partir de 0,25 € par inscription)
Site web : njuko.com

Avantages: Njuko offre un système modulaire robuste où vous pouvez choisir une langue principale pour chaque édition d'événement, plus un nombre illimité de langues supplémentaires. Vous pouvez ensuite éditer ces langues côte à côte dans l'outil lorsque vous créez votre événement. Vous pouvez choisir la devise dans laquelle le paiement sera effectué pour chaque édition de l'événement. L'outil vous permet de connecter votre propre passerelle de paiement si vous le souhaitez, ce qui réduit les frais de plateforme (mais vous devrez payer les frais de transaction que vous devez à votre propre fournisseur de paiement). Il s'agit de la première plateforme modulaire centrée sur l'API du secteur, ce qui signifie que vous construisez essentiellement votre plateforme d'enregistrement idéale dans leur environnement en choisissant les fonctions qui vous conviennent le mieux. Vous payez en fonction de la complexité de vos besoins et des modules que vous choisissez.

Inconvénients: est une entreprise française, et cela transparaît parfois. Par exemple, il se peut que vous ayez à supporter certaines traductions qui sont par défaut en français ou en anglais pour votre langue, mais que cela ne vous perturbe pas - toutes les informations sont disponibles en plusieurs langues d'un simple clic. L'outil d'administration est très fonctionnel, mais il manque une documentation de soutien et doit être amélioré en termes de convivialité ou de guides. Le prix de leurs modules, etc. n'est pas disponible sur leur site web, vous devez les contacter directement pour un devis.

RaceID

Prix : 0,5 € + 5 %.
Site web : organizer.raceid.com

PS. Comme nous, chez RaceID, écrivons cet article, nous avons essayé de garder cette critique aussi impartiale que possible ! Mais n'hésitez pas à vérifier le système par vous-même en créant un comptepour vous faire une idée et vous faire votre propre opinion.

Avantages: RaceID vous permet de traiter les paiements dans la devise que vous choisissez pour chaque course. Il est également possible de configurer jusqu'à 8 langues pour la page de votre course et la communication par e-mail de confirmation - les participants peuvent s'inscrire facilement via le web ou l'application dans la langue de leur choix et peuvent utiliser des méthodes de paiement locales. L'application et la communauté RaceID sont également l'endroit où votre course peut être découverte par de nouveaux participants, un avantage marketing intégré utile.

Inconvénients: Pour l'instant, RaceID n'offre que des mesures métriques, mais nous sommes en passe d'ajouter les unités impériales. La base de participants de la communauté RaceID est principalement composée d'athlètes scandinaves pour le moment, mais au fur et à mesure de notre croissance, elle s'étendra à l'échelle mondiale. Pour en savoir plus pourquoi ou pourquoi pas RaceID s'adapte à votre course.

Options supplémentaires

Lors de notre analyse du marché des fournisseurs internationaux, peu d'entre eux offraient une prise en charge complète des langues et des devises. Ceux dont vous avez pris connaissance ci-dessus sont les rares qui ont été retenus. En voici quelques autres à explorer comme options : Si Entries, qui offre également un support linguistique et... Sportsmaniacs ou Red Podium qui vous permettent tous deux de traiter les paiements dans différentes devises.

Si vous avez besoin de plus d'options et que cela ne vous dérange pas que votre enregistrement soit en anglais, consultez la liste complète des sites suivants européennes et américains européens et américains.