Wie viel (und wie) wollen die Teilnehmer für ein Rennen bezahlen? Zahlungstrends & Datenanalyse
Die Technologie verändert sich schneller als je zuvor, und immer mehr Transaktionen werden digital und online abgewickelt. Zumindest in Schweden (wo wir leben) sieht man nur noch selten einen Geldschein oder Münzen! Die Menschen haben sich daran gewöhnt, alles online zu bezahlen, und wenn Sie in einem Geschäft einkaufen, brauchen Sie nicht einmal mehr Ihre physische Karte mitzubringen, wenn Sie sich für eine digitale Geldbörse entscheiden.
Dieser Wandel ist auch in der Langstreckenlaufbranche zu beobachten - es ist für die Athleten selbstverständlich, ihre Online-Anmeldung direkt bei der Registrierung zu bezahlen. Wir wollten sehen, welche Zahlungsarten heute am beliebtesten sind, und analysieren, wie die Teilnehmer für Rennen bezahlen wollen und wie viel sie zu zahlen bereit sind.
Wir haben diesen Artikel mit Hilfe einer Mischung aus Datenanalysen der vielen Transaktionen, die über die RaceID-Plattform abgewickelt werden, und den Ergebnissen einer aktuellen Teilnehmerbefragung (2023) zusammengestellt.
Zahlungsarten - Wie kaufen die Teilnehmer die Rennen (auf RaceID)?
Wir haben uns die Registrierungsdaten der letzten 90 Tage auf der RaceID-Plattform angesehen.
- Mastercard 56,4%
- Visum 40,0%
- Amex 4%
- Sonstige 0,6%
Wir haben unsere Teilnehmer auch gefragt: Wie möchten Sie bezahlen? Von 98 Befragten erhielten wir:
Schlussfolgerungen:
Teilnehmer zahlen gerne mit Kreditkarte! Sicher, einfach und sicher - die meisten Kartenanbieter bieten eine sehr gute Kundenerfahrung. Die Gebühren für diesen Service werden den Händlern auferlegt - in der Regel zwischen 2,5 und 3 % des Kaufwerts (in der Regel wird dies dann vom Händler an den Kunden weitergegeben. Bei RaceID ist diese Gebühr in der Gebühr enthalten, die die Organisatoren für jede Registrierung an uns zahlen). Darüber hinaus nutzt 1 von 4 Befragten gerne Peer-Peer-Zahlungen (wie z. B. "Swish" in Schweden).
Erkenntnisse für Rennveranstalter
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Rennen Online-Kreditkartenzahlungen annehmen kann - geben Sie Ihren Teilnehmern, was sie wollen, oder Sie werden sonst den Kürzeren ziehen. Vertrautheit, Sicherheit und Bequemlichkeit sind die wichtigsten Eigenschaften, die man heutzutage bei Zahlungen anstrebt.
Zukünftige Zahlungstrends (allgemein)
Laut einer Forschung von Shopify gibt es eine Reihe von wichtigen E-Commerce-Trends, die sich immer mehr durchsetzen:
- Online- und Offline-Zahlungsmethoden vermischen sich, d. h. auch wenn mehr Menschen wieder Geld in stationären Geschäften ausgeben, nutzen sie jetzt mehr digitale Geldbörsen und reibungslose Zahlungen - was sich Prognosen zufolge verdoppeln wird (auf 8 Billionen USD bis 2024)
- Schöpfer können In-App-Zahlungen von Followern erhalten. Dies ist ein großer, wachsender Trend. Wenn Sie Inhalte erstellen, können Sie über die App Ihrer Wahl Geld verdienen - so wie es viele Tik-tok- und Twitch-Nutzer bereits tun.
- Digitale Geldbörsen werden immer mehr zur Normalität. 30 % aller Transaktionen an den Verkaufsstellen werden inzwischen über digitale Geldbörsen (Apple Pay, Google Pay usw.) abgewickelt.
- Zahlungs-Apps sind die neuen Lifestyle-"Super-Apps". Es handelt sich dabei um Apps, die eine Reihe von Dienstleistungen und Einkaufsmöglichkeiten in einer einzigen App vereinen. Es werden immer mehr davon auftauchen.
- Mehr "buy now, pay later" (BNPL) Unternehmen und Dienstleistungen. Dies wird sich zu einem großen Teil des Marktes entwickeln. Nach Angaben von Global Payments (einem kommerziellen Softwareunternehmen) werden 2022 mehr als 65 % der Händler diese Option in ihre Kassen aufnehmen, und es wird prognostiziert, dass in den kommenden Jahren jede vierte Zahlung über BNPL erfolgen wird.
- QR-Codes sind heute alltäglich - das Scannen von Codes ist eine schnelle, einfache und handfreie Art des Einkaufens. QR-Codes, die Menüs, Gutscheine oder spezielle Rabatte enthalten, werden häufig anstelle von Website-Links gefunden. Anstatt zu tippen, werden die Kunden direkt an die richtige Stelle im Internet geführt. Außerdem können Tracking-Codes für Analysen eingefügt werden, um die Nutzung und Wirksamkeit verschiedener Kampagnen zu ermitteln.
Erkenntnisse für Rennveranstalter
Wenn Sie planen, auf Ihrer Veranstaltung (vor Ort) Dinge zu verkaufen, müssen Sie berücksichtigen, dass Ihre Teilnehmer möglicherweise mit ihrer digitalen Geldbörse bezahlen möchten. Viele Käufer kaufen auch mehr, wenn sie digital bezahlen, als wenn sie Bargeld verwenden. Wenn Ihr Rennen mit einer hohen Anmeldegebühr verbunden ist, sollten Sie außerdem sicherstellen, dass Ihre Teilnehmer die Möglichkeit haben, die Zahlungen aufzuteilen oder den Service "Jetzt kaufen, später bezahlen" zu nutzen. Und schließlich sollten Sie QR-Codes verwenden. Das kann alles sein, vom Check-in über die Anmeldung am Tag selbst bis hin zur Bestellung von Speisen und Getränken nach dem Rennen über die digitale Speisekarte.
Wie viel sind die Teilnehmer bereit, für ein Rennen zu bezahlen?
Die Frage in der Umfrage zum 2. Quartal 2022 lautete: Wie viel sind Sie bereit, für ein Rennen zu bezahlen?
In Q1 2023 lauteten die beiden Fragen:
Schlussfolgerungen:
In der Umfrage von 2022 sind die meisten Teilnehmer bereit, (im Durchschnitt) bis zu 100 Euro zu zahlen. Interessanterweise gibt es einen recht hohen Prozentsatz, der angibt, dass der Preis nicht wichtig ist - was darauf hindeutet, dass Erfahrung oder andere Aspekte bei der Entscheidungsfindung eine größere Rolle spielen.
Bevorzugte Wettkampfarten sind Trail Running und Triathlon. Die meisten (66 %) erwarten, zwischen 30 und 100 Euro zu zahlen, 33 % davon im Bereich von 30 bis 50 Euro.
Für Trailläufer: 15 der 29 (52 %), die angaben, dass dies ihre bevorzugte Laufart ist, erwarten einen Preis zwischen 30-50 €, 17 % erwarten 50-75 € und 14 % erwarten 75-100 €. Die verbleibenden 13 % liegen gleichmäßig über und unter diesen Spanne.
Für Triathleten: 10 der 28 (36 %) erwarteten, dass sie mehr als 200€ zu zahlen - 21% erwarteten 100-200€ an Gebühren. 18 % erwarteten 50-75 €.
Erkenntnisse für Rennveranstalter
Setzen Sie den Preis für Ihr Rennen sportgerecht an! Versuchen Sie, die Erwartungen Ihrer Teilnehmer in Bezug auf die Preisgestaltung zu erfüllen. Wenn Sie die Teilnehmerzahl erhöhen wollen, sollten Sie die am häufigsten erwartete Preisspanne anvisieren. Vielleicht müssen Sie Ihr Budget etwas kürzen, um unter die magische Grenze von 100 Euro für die Startgebühr zu kommen? Oder haben Sie vielleicht ein wenig Spielraum? Wenn Sie ein Rennen mit einer bestimmten Sportart veranstalten und ein "Erlebnis" anbieten, möchten Sie vielleicht diejenigen ansprechen, für die der Preis keine Rolle spielt. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Startgeld festlegen können in diesem Artikel.
Wie viel zahlen die Teilnehmer tatsächlich für Rennen (auf RaceID)?
Wir haben uns den Durchschnittspreis der Rennen in den letzten vier Jahren (2019-2022, d. h. rund 200 Wochen) angesehen. Dabei ergaben sich einige interessante Statistiken.
Durchschnittspreis für eine Registrierung auf der Plattform (2019-2022): 589 SEK (ca. 53 Euro)
Standardabweichung der Anmeldungen (2019-2022): 323 SEK (29 Euro)
Standardabweichung in Prozent des Durchschnitts: 54.8%
Die Grafik zeigt den gleitenden Durchschnitt der Zulassungsgebühren der letzten 4 Jahre:
Schlussfolgerungen:
Der Durchschnittspreis spiegelt den Mittelwert aller Rennen auf der Plattform wider (rund 50 Euro), die Standardabweichung zeigt jedoch, dass der Wert eines bestimmten Rennens stark davon abweichen kann. Eine Standardabweichung entspricht etwa 55 % des Mittelwerts, was bedeutet, dass die Daten aller Registrierungspreise auf der gesamten Plattform ziemlich stark variieren (von niedrig bis hoch). Insbesondere scheinen die auf der Plattform in Q1 für 2020 und 2021 verkauften Rennen erheblich vom Mittelwert abzuweichen (viele billige virtuelle Rennen oder teure Rennen in diesen Zeiträumen?)
Es wurde erwartet, dass der gleitende durchschnittliche Registrierungswert einen starken Trend zu stetig steigenden Preisen aufweisen würde (da die Rassen den Preis von Jahr zu Jahr erhöhen), was jedoch - wie aus der obigen Grafik ersichtlich - eindeutig nicht der Fall ist nicht der Fall. Sie sinkt im Sommer 2019 (Sommerrennen sind tendenziell kleiner/billiger?), danach sehen wir einen großen Spitzenwert zu Beginn der Pandemie (kleinere, teurere/exklusive Rennen wurden nicht so häufig abgesagt wie andere, wodurch der Durchschnitt verzerrt wurde?), gefolgt von einem weiteren großen Rückgang im Sommer 2021. Im Jahr 2022 flacht die Kurve (wie erwartet) ab, da der Durchschnitt geglättet wird und auf den Mittelwert zurückgeht.
Erkenntnisse für Rennveranstalter
Bewerten Sie Ihre Preisgestaltung - Ist er im Vergleich zum Markt durchschnittlich? Ist er teuer? Vielleicht ist es auch an der Zeit, den Preis zu erhöhen, wenn man bedenkt, wie hoch Ihre bisherige Anmeldegebühr war? Unsere Daten der letzten Jahre zeigen, dass die Preise im Wesentlichen stagnieren (siehe Trendlinie des gleitenden Durchschnitts). Das bedeutet, dass die Veranstalter von Jahr zu Jahr geringere Einnahmen erzielen (selbst wenn ihre Rennen ausverkauft sind) nachdem die Inflation und andere Maßnahmen berücksichtigt wurden. Stellen Sie sicher, dass Sie gut budgetieren (verwenden Sie diese Budgetvorlage!) um sicherzustellen, dass Ihre Startgebühr die Kosten deckt und Ihnen die nötigen Einnahmen bringt.
Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, lesen Sie mehr über das Nutzerverhalten der Teilnehmer auf RaceID siehe diesen Artikelund um mehr darüber zu erfahren, wonach Teilnehmer bei Rennen suchen sehen Sie sich diesen Bericht an.
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