Nutzerverhalten der Teilnehmer - Wie Teilnehmer Rennen finden und sich dafür anmelden
Bei RaceID verfügen wir über eine Fülle anonymisierter Daten von allen Rennen und Teilnehmern, die wir auf unserer Plattform haben. Wir haben auch eine kurze Umfrage erstellt, die wir an ein Panel von RaceID-Mitgliedern geschickt haben, um die Meinung und die Richtung der aktuellen Trends auf dem Markt zu verstehen.
Dieser Artikel schlüsselt die Nutzungsdaten der RaceID-Plattform auf, um Ihnen einen besseren Einblick zu geben, wie die Plattform genutzt wird und was die Teilnehmer bevorzugen. Wir kombinieren diese Daten mit einigen interessanten Erkenntnissen und Meinungen aus unserer Nutzerumfrage, um Ihnen einen transparenten Einblick zu geben, wie Rennfahrer RaceID heute nutzen, und wie Sie diese Daten nutzen können, um als Rennveranstalter zu lernen und sich zu verbessern.
Wie finden die Teilnehmer Rennen auf RaceID?
Als erstes sollten wir uns ansehen, wie die Nutzer zu RaceID kommen. Wir haben uns unsere internen Daten der letzten 6 Monate angeschaut und sie aggregiert, um das folgende Diagramm zu erhalten.
Dann haben wir uns die Daten der letzten 6 Monate noch einmal angesehen und die monatlichen Zahlen gemittelt, um zu sehen wie wie die Nutzer die Website besuchen und Rennen finden. Das Tortendiagramm unten zeigt, wie die Nutzer RaceID durchsuchen:
Schlussfolgerungen:
Verweise und direkter Verkehr machen die Mehrheit der Benutzersitzungen aus. Das bedeutet, dass die meisten Nutzer zu RaceID kommen, nachdem sie von einer anderen Website (in der Regel einer Renn-Website) empfohlen wurden oder direkt kommen (indem sie raceid.com direkt in den Browser eingeben). Die organische Suche ist ebenfalls signifikant - und in dieser Analyse größer als die soziale Suche.
Die meisten Nutzer verwenden ihre mobilen (oder tragbaren) Geräte, um Rennen zu finden. Mobile Safari (iOS), Chrome auf Android und Samsung machen 65% des gesamten Surfens aus! Nur ein kleiner Prozentsatz hat die RaceID-App heruntergeladen und nutzt sie - definitiv ein Bereich, den RaceID verbessern kann!
Die Organisatoren von Rennen können daraus lernen:
Ihre potenziellen Teilnehmer nutzen ihre Handys und Geräte, um Rennen zu finden - stellen Sie sicher, dass Ihre Website oder Anmeldeplattform mobilfreundlich ist! Auch die Tatsache, dass die organische Suche von Bedeutung ist, bedeutet, dass Ihre RaceID-Seite (natürlich nur, wenn Sie im Kalender stehen!) weit oben steht, wenn Menschen nach Rennen oder Ihrem Rennnamen "googeln" - ein großer Vorteil für die Sichtbarkeit Ihres Rennens und eine Quelle für neue Teilnehmer. Wenn Sie Ihr Rennen nicht im Kalender haben, fügen Sie ihn unbedingt hinzu (dies ist kostenlos, auch für Rennen, die nicht das RaceID EMS verwenden).
Wie werden die Anmeldungen bei RaceID vorgenommen?
Wie verhält sich dies im Vergleich dazu, wie sich Teilnehmer tatsächlich für Rennen anmelden? Was ist der einfachste und beste Weg? Wir haben uns dieselben 6 Monate angesehen.
Schlussfolgerungen:
Der beliebteste Weg, sich für ein Rennen anzumelden, ist die RaceID-App. Obwohl weniger als 1 % der Nutzer über die App surfen, haben sich in den letzten 6 Monaten mehr als 23 % der Nutzer über die App für ein Rennen angemeldet! In einem der Monate machten die App-Anmeldungen sogar 45 % aller RaceID-Anmeldungen aus! Dies deutet auf zwei Dinge hin. Entweder wissen die Nutzer genau, für welches Rennen sie sich anmelden wollen, wenn sie die App öffnen - oder sie erhalten über den News-Feed der App eine Empfehlung, die ihren Präferenzen entspricht und es ihnen ermöglicht, den Suchprozess zu umgehen.
Weitere Schlussfolgerungen, die man ziehen kann, sind, dass die mobile Nutzung hoch bleibt (sowohl Mobile Safari als auch Chrome auf Android bleiben signifikant). Chrome auf Windows (1 von 5 Registrierungen) nimmt im Verhältnis zu den Nutzern, die es zum Surfen verwenden, leicht zu - was darauf hindeutet, dass einige Nutzer zumindest ihre Geräte weglegen und ihre Windows-Rechner öffnen. Dies wird durch den Rückgang der Facebook-Nutzung mehr als ausgeglichen - was vielleicht darauf hindeutet, dass die Nutzer auf einen Link auf Facebook klicken, um RaceID zu durchsuchen, aber Facebook nicht genug vertrauen, um den eingebauten Browser für die Registrierung zu verwenden.
In einer kürzlich durchgeführten Umfrage im Jahr 2023 haben wir unsere Teilnehmer befragt;
Schlussfolgerung:
Die meisten Befragten wollen sich nach wie vor über Webbrowser anmelden. Dies stimmt nicht so gut mit den tatsächlichen Daten zu den Anmeldungen für Rennen überein (siehe oben). Es wäre interessant zu sehen, ob sich dies im Laufe der Zeit ändert oder mit den uns vorliegenden realen Daten übereinstimmt.
Die Organisatoren von Rennen können daraus lernen:
Die App-Nutzung ist groß. Die Teilnehmer bevorzugen die App vor allem anderen. Das bedeutet, dass es für sie der einfachste Weg oder der sicherste ist. Oder beides. Wenn Sie bereits RaceID für Ihre Anmeldung verwenden, ermutigen Sie Ihre Teilnehmer, die App herunterzuladen!
Ein Rennen auf RaceID finden und eintragen - was ist die bevorzugte Methode?
Betrachtet man das Verhältnis von Browsing (Besuchen) zu einer tatsächlichen Registrierung, so wird dies für den gleichen Zeitraum von 6 Monaten deutlich:
Schlussfolgerungen:
Die RaceID-Teilnehmer-App hat eine Konversionsrate von fast 10 % - und ist damit mehr als 20 Mal effektiver als jede andere Methode - was die erfolgreiche Anmeldung angeht. Dies zeigt, dass die Nutzer es viel einfacher und besser finden, sich über die App zu registrieren. Eine klare Kaufpräferenz!
Für Sie als Veranstalter bedeutet das, dass Sie Ihre Teilnehmer ermutigen sollten, die RaceID-App!
Die Gesamtumwandlungsrate (alle Quellen zusammengenommen) beträgt 1,6 % - eine ziemlich hohe Zahl, wenn man die tatsächlichen Daten der über die App erfolgten Anmeldungen berücksichtigt.
Die Organisatoren von Rennen können daraus lernen:
Wenn die von Ihnen verwendete Anmeldeplattform über eine App verfügt, mit der sich potenzielle Teilnehmer für Ihren Lauf anmelden können, dann sollten Sie dies ernsthaft als einen großen Vorteil betrachten! Es ist klar, dass das Nutzerverhalten der Teilnehmer die Verwendung von Apps für die Anmeldung bevorzugt (wenn sie wissen, dass es sie gibt - etwas, das wir bei RaceID noch besser machen müssen). App-Benutzer melden sich auch eher häufiger und für mehrere Rennen an.
In welchen Ländern ist RaceID am beliebtesten?
Wir haben unsere Zulassungszahlen gemittelt, um unsere Top 5 Bezirke zu ermitteln.
Wir können feststellen, dass Schweden bei weitem der größte Markt für unsere Teilnehmer ist. Andere nordische Länder folgen in Bezug auf die Besucherzahlen. Das Vereinigte Königreich und die USA runden die Top 5 ab, machen aber zusammen nur 3 % der Gesamtbesuche aus. Bei den Anmeldungen haben das Vereinigte Königreich und die USA zugelegt, während Finnland abgenommen hat.
Die Organisatoren von Rennen können daraus lernen:
Wenn Sie ein Rennen in Schweden - oder sogar in den nordischen Ländern - veranstalten, dann herzlichen Glückwunsch - die meisten Ihrer Teilnehmer werden RaceID kennen, ein Konto haben oder vielleicht sogar die App heruntergeladen haben. Wenn Sie aus einem Land außerhalb der nordischen Länder kommen, dann herzlichen Glückwunsch - Sie könnten einer der wenigen Rennveranstalter sein, die Ihren Teilnehmern das RaceID-Erlebnis bieten können! Seien Sie dem Spiel einen Schritt voraus - erstellen Sie ein Konto und starten Sie jetzt mit RaceID - Sie können sehen, dass die Konversionsrate bei Besuchen ziemlich hoch ist! RaceID ist zwar die größte Plattform in unserem Heimatland, wächst aber auch in anderen europäischen Ländern schnell - Rennveranstalter nutzen die Plattform in über 40 Ländern auf der ganzen Welt.
Daten enthalten viele Wahrheiten, wie wir in den obigen Visualisierungen sehen können. Es ist wichtig, die Daten regelmäßig zu verfolgen und zu analysieren, um daraus Erkenntnisse zu ziehen, damit wir uns verbessern können. Tun Sie dies jedes Jahr für Ihr Rennen? Falls nicht, finden Sie Tipps zu Nutzerumfragen und zur Analyse von Teilnehmerdaten in diesem How-to-Artikel.
