RaceID vs Njuko - Vilket verktyg för tävlingsregistrering ska du välja?

Article updated 5 November 2024.

Digitala deltagarregistreringar möjliggör effektiv hantering av registreringsuppgifter, betalningar och mycket mer. Att hitta rätt system för deltagarregistrering är därför ett viktigt steg för en tävlingsarrangör.

Two popular platforms in this area are njuko and RaceID. RaceID is our own Event Management & Registration Service and we are proud to be helping hundreds or race organizers each year with their events. With that being said, the aim of this article is to help you figure out which registration system would work best for you. We are therefore trying to keep it as neutral as possible so you can choose the event management system and registration tool that suits your type of race the best. 

About njuko

njuko is a robust event management platform that specializes in participant registration for a wide range of sporting events.  Founded in France, njuko has quickly become a sought-after solution for event organizers around the world due to its ability to personalize the participant registration experience with their unique technology that is versatile, simple and customizable. njuko’s tagline is “established in the future”, and the company describe themselves as “Europe’s leading registration platform dedicated to endurance sport events”. 

Om RaceID 

RaceID erbjuder ett omfattande event management system (EMS) som fungerar som ett oumbärligt verktyg för tävlings- och evenemangsarrangörer. Med RaceID kan arrangörer fokusera mindre på den administrativa bördan och mer på att skapa minnesvärda och framgångsrika tävlingsevenemang. RaceID är ett nätverk av arrangörer och deltagare i uthållighetstävlingar som expanderar över hela världen varje dag. Vår slogan är: Älska resan!

In this article, we will compare and contrast njuko as an EMS tool compared to RaceID. We will look at Features, Pricing, Interface/ Design Comparison, Support, and Participant Experience. Let’s get into it! 

Jämförelse av funktioner

To start off, when it comes to features, njuko and RaceID both offer many of the same features. However, they also offer unique features that separate the two. To make it easier to compare, we have chosen to first include a list of features that both njuko and RaceID share, and then unique features that separate them from each other. 

What both njuko and RaceID offer: 

• Plattform för arrangörer 
• Individuella och Team/Grupp registreringar
• Varor, donationer och tillägg när du registrerar dig 
• Tilldelning av startnummer för bib 
• Lägg till manuella poster 
• Dubblering av evenemang 
• Automatiska startlistor
• Automatiska ändringar av nivåpriser efter datum
• Låt deltagarna redigera och överföra registreringar
• Uppdatera din evenemangssida och evenemangsinformation
• Importregistreringar och specifika fältsvar 
• Full översikt över anmälningar per distans
• Få åtkomst till och exportera all deltagar-data 
• Ställ in datum för öppettider för registrering eller slå på/av manuellt
• Onlinebetalningar i flera valutor 
• Återbetalningar 
• Refund insurance
• Periodisk betalning till arrangörer 
• Rabattkoder 
• Schemalagd e-postutskick 
• Länkar till dina sociala medier och din webbplats 
• Säkra betalningar 
• Trackable campaign links
• Organiser newsletter
• Zapier integration
• Language support (njuko offers 15 languages, RaceID offers 10)

Unique features of njuko: 

•  Build your own registration platform with 750 modules 
•  Obegränsat antal anpassningsbara exporter med lösenordsskyddade delningslänkar 
• Hantering av väntelistor och inbjudningar 
• Deltagarna kan svara på frågor i ett e-postmeddelande 
• Automatiserad rabatt baserad på valfri formulärfråga eller villkor 
• Generering av fakturamallar
• Dynamiskt innehåll, dra och släpp e-postbyggare 
• Hänvisningskoder
• Season tickets
• White label user accounts
• Bundle offers
• Worlds Marathons integration
• Loom video support hub
• Mailchimp integration
• Customer journey management through workflows

Se den fullständiga listan över funktioner: https://njuko.com/en/technology/fundamentals

Unika egenskaper hos RaceID: 

• App för RaceID-deltagare
• RaceID-appen för tidtagning 
• Anpassningsbar tävlingssida som syns i evenemangskalendern i appen och på webbplatsen
• Smart Registration Links*
• Länka till din tävlingssida och driva trafik till din egen webbplats
• Omfattande finansiella rapporter - exportera med ett klick
• Marknadsföringspaket 
• RaceID kunskapsbas och artiklar om arrangörer 
• Skicka push-notiser till deltagarna

* Pre-set specifika Wave och kupongkoder i registreringsprocessen, spåra registrering omvandlingar från en viss annonser eller sociala medier inlägg. 

Se den fullständiga listan över funktioner: 

https://raceid.com/organizer/features-pricing/

How do you sign up to njuko or RaceID as an organizer? 

njuko:  Fill out this form or create an organizer account. 

RaceID: Fyll i detta formulär eller anmäl dig direkt med ett arrangörskonto.

När du har skapat ett arrangörskonto kan du skapa din tävling direkt och skicka den för godkännande. När den är godkänd är du redo att köra! 

When comparing the list of features, the “winner” depends on what you as an organizer are looking for. Both offer great features to simplify your race event admin process with an easy way for participants to sign up, pay, and for you as an organizer to get paid. njuko offers you the ability to build your own registration platform with 750 different modules whereby you only pay for what you choose, whereas RaceID has one registration platform where you don’t need to build anything on your own. It depends on the level of control that you want to have as an organizer – both systems offer great flexibility but in different ways. RaceID also has a large event calendar which allows for worldwide exposure. 

Prisjämförelse: 

njuko Registration System Prices

njuko offers a flexible pricing model starting from 0,20 euros per registration. The final cost will depend on what kind of options you are going for and which add-ons you choose. 

Let’s say you choose the basic option from njuko, which is 0,20 euros per registration. As a basic option, this is a good price. However, you will probably need to add specific modules to your event. A good estimate for the standard modules you might need as a race organizer is 0.40 euros per participant (estimate provided by njuko). 

Om vi tillämpar detta på en tävling med 500 deltagare blir detta den totala baskostnaden: 

= 200 euros

Not bad at all! It can be an advantage to build up your own system and only pay for what you need with njuko. Note that payment processing percentages are not included here and not listed for njuko. Card payment processing usually adds around at least a 3% charge on the total amount processed (your total registration fee) – so we cannot know here what the exact price will be for njuko as it depends on your modules and the card fee. 

Priser för registreringssystemet RaceID

RaceID har en fast kostnad på 6% av anmälningsavgiften*.

Så för ett evenemang med 500 deltagare och om biljettkostnaden är 50 euro, kommer 3 av dessa euro att gå till RaceID.

Så om du har 500 deltagare som betalar 50 euro för evenemanget blir den totala intäkten 25000. Med en kostnad på 6% per deltagare innebär det att 1500 går till RaceID. 

Så du som tävlingsarrangör skulle tjäna: 23500 euro efter vår EMS-tjänstekostnad på 1500 euro. 

Comparing njuko and RaceID pricing, it is quite similar but it depends on what you need and prefer. With RaceID, you get a set price with everything included and always know what you are paying. With njuko, you have more flexibility over the pricing but need to pay for every feature that you add, which may add up if you want all the advanced features or may come out cheaper if you only need standard features. 

Jämförelse av gränssnitt/konstruktion: 

njuko EMS System Admin Interface

To start off you create an organizer account.
When you log into your admin system in njuko, this is what it looks like: 

Administratörsgränssnitt för RaceID EMS-system

Så här ser det ut i RaceID Super Admin-systemet. 

Vi har också nyligen uppdaterade videor på Youtube som förklarar varje steg på vägen. Kolla in dem!

Jämförelse av stöd: 

njuko offers an extensive loom library with over 100 videos where you can get instructions and help with the platform. Each event has an account manager they can email as well as a slack channel for instant communication with quick response times. The njuko support team works closely and personally with events, some key clients also have whatsapp groups for exclusive support.

För RaceID-support kommer du att ha ett nära samarbete med vårt försäljnings- och kundsupportteam. Du kan när som helst skicka e-post eller chatta med vårt supportteam, och vi svarar vanligtvis snabbare än en arbetsdag. 

• Contact our Sales Manager Andreas for questions regarding your race: andreas@raceid.com
• Kontakta vår Customer Success Manager Lovisa om du behöver hjälp med att organisera eller förnya din tävling: lovisa@raceid.com
• Deltagare kan kontakta vår Participant Support Manager Björn för eventuella frågor: support@raceid.com

Deltagarnas erfarenhet: 

In the case of njuko, the organizer can communicate with their participants before the race via the njuko dashboard. Some examples are: registration status, race day info and links to the organizers website, widgets to edit details, create a fundraising page, or buy merch, having training plans targeted for runners. Then after the race, the participant can see their results, get a certificate, and next edition dates. It creates a personalized experience for the participant which we believe is an important way to give participants more than just a race – i.e. a digital experience. 

This is an example of what a njuko participant sign up can look like:

När du har registrerat dig får du ett e-postmeddelande med en bekräftelse på din registrering. 

This is an example of what the njuko Dashboard looks like to a participant:

Deltagarna kan se nedräkningen till loppet, sin anmälningsstatus, redigera sina uppgifter, Coach's Corner med råd om hur man förbereder sig för loppet, resultat, väder och sitt nummerlappspass.

Så här ser däremot en registrering av RaceID-deltagare ut (skrivbord): 

När deltagarna har anmält sig får de också ett bekräftelsemeddelande. Sedan kan de också se sitt lopp på sin RaceID-profil. 

Så här ser RaceID ut för en deltagare (dashboard-vy):

Som deltagare kan du se alla lopp du har anmält dig till på webbplatsen och i appen - resultaten från loppen och ha "sparade" lopp. Du kan redigera din anmälningsinformation före tävlingsdagen. I RaceID-appen kan du också följa dina vänner och se deras resultat och vilka lopp de deltar i. Du kan lämna kommentarer när dina vänner har avslutat ett lopp. 

Vilken erfarenhet vill du att dina deltagare ska ha? 

One key difference between the two platforms lies in the design feel of the sign-ups. While both platforms require participants to input their details to purchase a ticket, RaceID offers the advantage of not needing to re-enter information if the participant already has a RaceID account. In contrast, njuko races, do not support logging in with pre-filled information, which may be a slight inconvenience for some participants. However, it’s important to note that the time difference between signing up with an account and signing up without an account is relatively minimal and not a significant factor in the overall user experience.

Another point of contrast is the social aspect. RaceID incorporates a social element by allowing participants to follow their friends on the RaceID Participant App, view their race results, and comment on their achievements. This fosters a sense of camaraderie and friendly competition within the community. In contrast, njuko does not emphasize a social network within its platform, focusing more on different personalized features for individual participants. 

Ultimately, both njuko and RaceID offer smooth and straightforward sign-up processes for participants. The choice between the two platforms depends on the organizers’ and participants’ preferences for the level of personalization and engagement they seek in their racing experience. 

Sammanfattningvis

In this article, we have examined njuko and RaceID, focusing on Features, Pricing, Interface/ Design Comparison, Support, and Participant Experience. 

In summary, RaceID and njuko both offer a robust event management system where you can handle all aspects around your race and also give your participants a fulfilling digital experience. The biggest differences between the two, are the pricing model and also the look and feel around the interface. If you prefer flexibility and don’t mind spending some extra time selecting features and modules, you can use njuko to customize your system and pay for the parts that you need. If you on the other hand prefer a set solution that always includes everything you need (that is also any updates or enhancements in the future) and want to pay a predictable price for each registration, you should choose RaceID. Also make sure you test each system out and figure out which interface will give your participants the best experience!

The right choice of platform can significantly enhance the event experience for both you and your participants, setting the stage for a successful and memorable event, so make sure you choose yours wisely. We hope this article helped you make your choice between RaceID and njuko.

För fler alternativ, kolla in den här artikeln som listar och jämför de viktigaste registreringsverktygen i Europa.

För att fördjupa dig i om RaceID är något för dig, läs den här artikeln.

Example photos courtesy to njuko platform. 

*Please note that participants also pay a service charge when they register of €1. You can choose to absorb this as well.