RaceID vs Njuko - Ποιο εργαλείο εγγραφής διοργάνωση πρέπει να επιλέξετε;

Article updated 5 November 2024.

Οι ψηφιακές εγγραφές συμμετεχόντων επιτρέπουν την αποτελεσματική διαχείριση των στοιχείων εγγραφής, των πληρωμών και άλλων στοιχείων. Ως εκ τούτου, η εύρεση του κατάλληλου συστήματος εγγραφής συμμετεχόντων είναι ένα σημαντικό βήμα για έναν διοργανωτή διοργάνωση .

Two popular platforms in this area are njuko and RaceID. RaceID is our own Event Management & Registration Service and we are proud to be helping hundreds or race organizers each year with their events. With that being said, the aim of this article is to help you figure out which registration system would work best for you. We are therefore trying to keep it as neutral as possible so you can choose the event management system and registration tool that suits your type of race the best. 

About njuko

njuko is a robust event management platform that specializes in participant registration for a wide range of sporting events.  Founded in France, njuko has quickly become a sought-after solution for event organizers around the world due to its ability to personalize the participant registration experience with their unique technology that is versatile, simple and customizable. njuko’s tagline is “established in the future”, and the company describe themselves as “Europe’s leading registration platform dedicated to endurance sport events”. 

Σχετικά με το RaceID 

Το RaceID προσφέρει ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης εκδηλώσεων (EMS) που αποτελεί απαραίτητο εργαλείο για το διοργάνωση και τους διοργανωτές εκδηλώσεων. Με το RaceID, οι διοργανωτές εκδηλώσεων μπορούν να επικεντρωθούν λιγότερο στα διοικητικά βάρη και περισσότερο στη δημιουργία αξέχαστων και επιτυχημένων αγωνιστικών εκδηλώσεων. Το RaceID είναι ένα δίκτυο διοργανωτών και συμμετεχόντων αντοχής διοργάνωση που επεκτείνεται καθημερινά σε όλο τον κόσμο. Το σλόγκαν μας είναι: Αγαπήστε το ταξίδι!

In this article, we will compare and contrast njuko as an EMS tool compared to RaceID. We will look at Features, Pricing, Interface/ Design Comparison, Support, and Participant Experience. Let’s get into it! 

Σύγκριση χαρακτηριστικών

To start off, when it comes to features, njuko and RaceID both offer many of the same features. However, they also offer unique features that separate the two. To make it easier to compare, we have chosen to first include a list of features that both njuko and RaceID share, and then unique features that separate them from each other. 

What both njuko and RaceID offer: 

• Πλατφόρμα διοργανωτή 
• Ατομικές και ομαδικές/ομαδικές εγγραφές
• Εμπορεύματα, δωρεές και προσθήκες κατά την εγγραφή σας 
• Κατανομή αριθμού εκκίνησης Bib 
• Προσθήκη χειροκίνητων καταχωρήσεων 
• Επανάληψη συμβάντος 
• Λίστες αυτόματης εκκίνησης
• Αυτόματες αλλαγές τιμών βαθμίδων ανά ημερομηνία
• Επιτρέψτε στους συμμετέχοντες να επεξεργάζονται και να μεταφέρουν εγγραφές
• Ενημερώστε τη σελίδα και τις πληροφορίες της εκδήλωσής σας
• Εισαγωγή εγγραφών και απαντήσεων σε συγκεκριμένα πεδία 
• Δες μια επισκόπηση των εγγραφών ανά απόσταση
• Πρόσβαση και εξαγωγή όλων των δεδομένων των συμμετεχόντων 
• Ορισμός ημερομηνιών για τις ώρες λειτουργίας της εγγραφής ή ενεργοποίηση/απενεργοποίηση με μη αυτόματο τρόπο
• Online πληρωμές σε πολλαπλά νομίσματα 
• Επιστροφές 
• Refund insurance
• Περιοδική πληρωμή στους διοργανωτές 
• Κωδικοί έκπτωσης 
• Προγραμματισμένη αποστολή email 
• Σύνδεσμοι προς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τον ιστότοπό σας 
• Ασφαλείς πληρωμές 
• Trackable campaign links
• Organiser newsletter
• Zapier integration
• Language support (njuko offers 15 languages, RaceID offers 10)

Unique features of njuko: 

•  Build your own registration platform with 750 modules 
•  Απεριόριστες προσαρμόσιμες εξαγωγές με συνδέσμους κοινής χρήσης που προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης 
• Διαχείριση της λίστας αναμονής και των προσκλήσεων 
• Οι συμμετέχοντες μπορούν να απαντήσουν σε ερωτήσεις μέσα σε ένα email 
• Αυτοματοποιημένη έκπτωση βάσει οποιασδήποτε ερώτησης ή συνθήκης της φόρμας 
• Δημιουργία προτύπου τιμολογίου
• Δυναμικό περιεχόμενο, drag & drop email builder 
• Κωδικοί παραπομπής
• Season tickets
• White label user accounts
• Bundle offers
• Worlds Marathons integration
• Loom video support hub
• Mailchimp integration
• Customer journey management through workflows

Δείτε τον πλήρη κατάλογο των χαρακτηριστικών: https://njuko.com/en/technology/fundamentals

Μοναδικά χαρακτηριστικά του RaceID: 

• Εφαρμογή RaceID Participant App
• Εφαρμογή χρονομέτρησης RaceID 
• Προσαρμόσιμη σελίδα διοργάνωση ορατή στο ημερολόγιο εκδηλώσεων στην εφαρμογή και τον ιστότοπο
• Smart Registration Links*
• Σύνδεση με τη σελίδα σας διοργάνωση & προώθηση της επισκεψιμότητας στη δική σας ιστοσελίδα
• Πλήρεις οικονομικές αναφορές - εξαγωγή με ένα κλικ
• Πακέτα μάρκετινγκ 
• Γνωσιακή βάση RaceID και άρθρα Organizer 
• Αποστολή ειδοποιήσεων push στους συμμετέχοντες

*Προκαθορίστε συγκεκριμένους κωδικούς Wave και κουπονιών στη διαδικασία εγγραφής, παρακολουθήστε τις μετατροπές εγγραφής από συγκεκριμένες διαφημίσεις ή αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. 

Δείτε τον πλήρη κατάλογο των χαρακτηριστικών: 

https://raceid.com/organizer/features-pricing/

How do you sign up to njuko or RaceID as an organizer? 

njuko:  Fill out this form or create an organizer account. 

RaceID: Συμπληρώστε αυτή τη φόρμα ή εγγραφείτε απευθείας με ένα λογαριασμό διοργανωτή.

Μόλις δημιουργήσετε έναν λογαριασμό διοργανωτή, μπορείτε να δημιουργήσετε απευθείας το διοργάνωση και να το στείλετε για έγκριση. Μόλις εγκριθεί, είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε! 

When comparing the list of features, the “winner” depends on what you as an organizer are looking for. Both offer great features to simplify your race event admin process with an easy way for participants to sign up, pay, and for you as an organizer to get paid. njuko offers you the ability to build your own registration platform with 750 different modules whereby you only pay for what you choose, whereas RaceID has one registration platform where you don’t need to build anything on your own. It depends on the level of control that you want to have as an organizer – both systems offer great flexibility but in different ways. RaceID also has a large event calendar which allows for worldwide exposure. 

Σύγκριση τιμών: 

njuko Registration System Prices

njuko offers a flexible pricing model starting from 0,20 euros per registration. The final cost will depend on what kind of options you are going for and which add-ons you choose. 

Let’s say you choose the basic option from njuko, which is 0,20 euros per registration. As a basic option, this is a good price. However, you will probably need to add specific modules to your event. A good estimate for the standard modules you might need as a race organizer is 0.40 euros per participant (estimate provided by njuko). 

Αν το εφαρμόσουμε αυτό σε ένα διοργάνωση με 500 συμμετέχοντες, αυτό είναι το συνολικό βασικό κόστος: 

= 200 euros

Not bad at all! It can be an advantage to build up your own system and only pay for what you need with njuko. Note that payment processing percentages are not included here and not listed for njuko. Card payment processing usually adds around at least a 3% charge on the total amount processed (your total registration fee) – so we cannot know here what the exact price will be for njuko as it depends on your modules and the card fee. 

Τιμές συστήματος εγγραφής RaceID

Το RaceID έχει σταθερό κόστος 6% του τέλους εγγραφής*.

Έτσι, για μια εκδήλωση με 500 συμμετέχοντες και αν το κόστος του εισιτηρίου είναι 50 ευρώ, τότε τα 3 από αυτά τα ευρώ θα πάνε στο RaceID.

Έτσι, αν έχετε 500 συμμετέχοντες που πληρώνουν 50 ευρώ για την εκδήλωση, τα συνολικά έσοδα θα είναι 25000. Με το κόστος 6% ανά συμμετέχοντα, αυτό σημαίνει ότι 1500 πηγαίνουν στο RaceID. 

Έτσι, εσείς ως διοργανωτής διοργάνωση θα κερδίζετε: 23500 ευρώ μετά το κόστος της υπηρεσίας EMS των 1500 ευρώ. 

Comparing njuko and RaceID pricing, it is quite similar but it depends on what you need and prefer. With RaceID, you get a set price with everything included and always know what you are paying. With njuko, you have more flexibility over the pricing but need to pay for every feature that you add, which may add up if you want all the advanced features or may come out cheaper if you only need standard features. 

Σύγκριση διεπαφής/σχεδιασμού: 

njuko EMS System Admin Interface

To start off you create an organizer account.
When you log into your admin system in njuko, this is what it looks like: 

Διεπαφή διαχειριστή συστήματος RaceID EMS

Έτσι φαίνεται στο σύστημα RaceID Super Admin. 

Έχουμε επίσης πρόσφατα ενημερωμένα βίντεο στο Youtube που εξηγούν κάθε βήμα του τρόπου. Ελέγξτε το!

Σύγκριση υποστήριξης: 

njuko offers an extensive loom library with over 100 videos where you can get instructions and help with the platform. Each event has an account manager they can email as well as a slack channel for instant communication with quick response times. The njuko support team works closely and personally with events, some key clients also have whatsapp groups for exclusive support.

Για την υποστήριξη του RaceID, θα συνεργάζεστε στενά με την ομάδα πωλήσεων και υποστήριξης πελατών μας. Μπορείτε να στείλετε email ή να συνομιλήσετε ζωντανά με την ομάδα υποστήριξής μας ανά πάσα στιγμή, και συνήθως απαντάμε πιο γρήγορα από μία εργάσιμη ημέρα. 

• Contact our Sales Manager Andreas for questions regarding your race: andreas@raceid.com
• Επικοινωνήστε με τον Customer Success Manager Lovisa για οποιαδήποτε βοήθεια σχετικά με την οργάνωση ή την ανανέωση του διοργάνωση: lovisa@raceid.com
• Οι συμμετέχοντες μπορούν να επικοινωνήσουν με τον Διευθυντή Υποστήριξης Συμμετεχόντων Björn για οποιεσδήποτε ερωτήσεις: support@raceid.com

Εμπειρία των συμμετεχόντων: 

In the case of njuko, the organizer can communicate with their participants before the race via the njuko dashboard. Some examples are: registration status, race day info and links to the organizers website, widgets to edit details, create a fundraising page, or buy merch, having training plans targeted for runners. Then after the race, the participant can see their results, get a certificate, and next edition dates. It creates a personalized experience for the participant which we believe is an important way to give participants more than just a race – i.e. a digital experience. 

This is an example of what a njuko participant sign up can look like:

Μόλις εγγραφείτε, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης της εγγραφής σας. 

This is an example of what the njuko Dashboard looks like to a participant:

Οι συμμετέχοντες μπορούν να δουν την αντίστροφη μέτρηση μέχρι την εγγραφή τους στη διεύθυνση διοργάνωση, την κατάσταση εγγραφής τους, να επεξεργαστούν τα στοιχεία τους, τη Γωνιά του Προπονητή με συμβουλές για την προετοιμασία για τον αγώνα διοργάνωση, τα αποτελέσματα, τον καιρό και την κάρτα συμμετοχής τους.

Αντίθετα, έτσι μοιάζει η εγγραφή ενός συμμετέχοντα στο RaceID (επιφάνεια εργασίας): 

Μόλις οι συμμετέχοντες εγγραφούν, λαμβάνουν επίσης ένα email επιβεβαίωσης. Στη συνέχεια, μπορούν να δουν το διοργάνωση στο προφίλ τους RaceID. 

Έτσι φαίνεται το RaceID σε έναν συμμετέχοντα (προβολή πίνακα οργάνων):

Ως συμμετέχων, μπορείτε να βλέπετε όλους τους αγώνες στους οποίους έχετε εγγραφεί στον ιστότοπο και στην εφαρμογή, τα αποτελέσματα των αγώνων και να έχετε "αποθηκεύσει" αγώνες. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες εγγραφής σας πριν από την ημέρα διοργάνωση . Στην εφαρμογή RaceID μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τους φίλους σας και να δείτε τα αποτελέσματά τους και τους αγώνες που κάνουν. Μπορείτε να αφήνετε σχόλια όταν οι φίλοι σας έχουν τερματίσει ένα διοργάνωση. 

Τι εμπειρία θα θέλατε να έχουν οι συμμετέχοντες; 

One key difference between the two platforms lies in the design feel of the sign-ups. While both platforms require participants to input their details to purchase a ticket, RaceID offers the advantage of not needing to re-enter information if the participant already has a RaceID account. In contrast, njuko races, do not support logging in with pre-filled information, which may be a slight inconvenience for some participants. However, it’s important to note that the time difference between signing up with an account and signing up without an account is relatively minimal and not a significant factor in the overall user experience.

Another point of contrast is the social aspect. RaceID incorporates a social element by allowing participants to follow their friends on the RaceID Participant App, view their race results, and comment on their achievements. This fosters a sense of camaraderie and friendly competition within the community. In contrast, njuko does not emphasize a social network within its platform, focusing more on different personalized features for individual participants. 

Ultimately, both njuko and RaceID offer smooth and straightforward sign-up processes for participants. The choice between the two platforms depends on the organizers’ and participants’ preferences for the level of personalization and engagement they seek in their racing experience. 

Συμπέρασμα

In this article, we have examined njuko and RaceID, focusing on Features, Pricing, Interface/ Design Comparison, Support, and Participant Experience. 

In summary, RaceID and njuko both offer a robust event management system where you can handle all aspects around your race and also give your participants a fulfilling digital experience. The biggest differences between the two, are the pricing model and also the look and feel around the interface. If you prefer flexibility and don’t mind spending some extra time selecting features and modules, you can use njuko to customize your system and pay for the parts that you need. If you on the other hand prefer a set solution that always includes everything you need (that is also any updates or enhancements in the future) and want to pay a predictable price for each registration, you should choose RaceID. Also make sure you test each system out and figure out which interface will give your participants the best experience!

The right choice of platform can significantly enhance the event experience for both you and your participants, setting the stage for a successful and memorable event, so make sure you choose yours wisely. We hope this article helped you make your choice between RaceID and njuko.

Για περισσότερες επιλογές, δείτε αυτό το άρθρο που παραθέτει και συγκρίνει τα σημαντικότερα εργαλεία καταχώρισης στην Ευρώπη.

Για να εμβαθύνετε στο αν το RaceID είναι για εσάς, διαβάστε αυτό το άρθρο.

Example photos courtesy to njuko platform. 

*Please note that participants also pay a service charge when they register of €1. You can choose to absorb this as well.