RaceID vs. Njuko - Welches Tool zur Registrierung von Rennen sollten Sie wählen?

Article updated 5 November 2024.

Digitale Teilnehmerregistrierungen ermöglichen eine effiziente Verwaltung von Registrierungsdetails, Zahlungen und vielem mehr. Daher ist die Auswahl des richtigen Teilnehmerregistrierungssystems ein wichtiger Schritt für einen Rennveranstalter.

Two popular platforms in this area are njuko and RaceID. RaceID is our own Event Management & Registration Service and we are proud to be helping hundreds or race organizers each year with their events. With that being said, the aim of this article is to help you figure out which registration system would work best for you. We are therefore trying to keep it as neutral as possible so you can choose the event management system and registration tool that suits your type of race the best. 

About njuko

njuko is a robust event management platform that specializes in participant registration for a wide range of sporting events.  Founded in France, njuko has quickly become a sought-after solution for event organizers around the world due to its ability to personalize the participant registration experience with their unique technology that is versatile, simple and customizable. njuko’s tagline is “established in the future”, and the company describe themselves as “Europe’s leading registration platform dedicated to endurance sport events”. 

Über RaceID 

RaceID bietet ein umfassendes Event-Management-System (EMS), das als unverzichtbares Werkzeug für Renn- und Eventveranstalter dient. Mit RaceID können sich Veranstalter weniger auf den Verwaltungsaufwand und mehr auf die Gestaltung von unvergesslichen und erfolgreichen Rennveranstaltungen konzentrieren. RaceID ist ein Netzwerk von Veranstaltern und Teilnehmern von Ausdauerrennen, das jeden Tag auf der ganzen Welt wächst. Unser Slogan lautet: Liebe die Reise!

In this article, we will compare and contrast njuko as an EMS tool compared to RaceID. We will look at Features, Pricing, Interface/ Design Comparison, Support, and Participant Experience. Let’s get into it! 

Eigenschaften im Vergleich

To start off, when it comes to features, njuko and RaceID both offer many of the same features. However, they also offer unique features that separate the two. To make it easier to compare, we have chosen to first include a list of features that both njuko and RaceID share, and then unique features that separate them from each other. 

What both njuko and RaceID offer: 

• Veranstalter-Plattform 
• Anmeldungen von Einzelpersonen und Teams/Gruppen
• Merchandise, Spenden und Add-ons bei Anmeldung 
• Vergabe von Startnummern 
• Manuelle Einträge hinzufügen 
• Duplizierung von Ereignissen 
• Automatische Startlisten
• Automatische Staffelpreisänderungen nach Datum
• Teilnehmer können Registrierungen bearbeiten und übertragen
• Aktualisieren Sie Ihre Veranstaltungsseite und Ihre Veranstaltungsinformationen
• Importieren von Registrierungen und Antworten auf bestimmte Felder 
• Überblick über die Anmeldungen pro Entfernung
• Zugriff und Export aller Teilnehmerdaten 
• Festlegen von Daten für Registrierungsöffnungszeiten oder manuelles Ein- und Ausschalten
• Online-Zahlungen in mehreren Währungen 
• Erstattungen 
• Refund insurance
• Regelmäßige Zahlungen an die Organisatoren 
• Rabatt-Codes 
• Geplanter E-Mail-Versand 
• Links zu Ihren sozialen Medien und Ihrer Website 
• Sichere Zahlungen 
• Trackable campaign links
• Organiser newsletter
• Zapier integration
• Language support (njuko offers 15 languages, RaceID offers 10)

Unique features of njuko: 

•  Build your own registration platform with 750 modules 
•  Unbegrenzte anpassbare Exporte mit passwortgeschützten Freigabelinks 
• Verwaltung von Einladungen auf der Warteliste 
• Teilnehmer können Fragen in einer E-Mail beantworten 
• Automatischer Rabatt auf der Grundlage einer beliebigen Formularfrage oder Bedingung 
• Erstellung von Rechnungsvorlagen
• Dynamischer Inhalt, Drag & Drop E-Mail-Erstellung 
• Verweisungscodes
• Season tickets
• White label user accounts
• Bundle offers
• Worlds Marathons integration
• Loom video support hub
• Mailchimp integration
• Customer journey management through workflows

Siehe die vollständige Liste der Funktionen: https://njuko.com/en/technology/fundamentals

Einzigartige Merkmale von RaceID: 

• RaceID-Teilnehmer-App
• RaceID Zeitmessungs-App 
• Anpassbare Rennseite im Veranstaltungskalender auf der App und der Website sichtbar
• Smart Registration Links*
• Verlinken Sie auf Ihre Rennseite und leiten Sie Besucher auf Ihre eigene Website weiter
• Umfassende Finanzberichte - Export mit einem Klick
• Marketing-Pakete 
• RaceID-Wissensdatenbank und Organizer-Artikel 
• Senden von Push-Benachrichtigungen an Teilnehmer

*Voreinstellung spezifischer Wellen- und Coupon-Codes im Registrierungsprozess, Verfolgung der Registrierungskonversionen von bestimmten Anzeigen oder Social Media Posts. 

Siehe die vollständige Liste der Funktionen: 

https://raceid.com/organizer/features-pricing/

How do you sign up to njuko or RaceID as an organizer? 

njuko:  Fill out this form or create an organizer account. 

RennenID: Füllen Sie dieses Formular oder melden Sie sich direkt mit einem Organisator-Konto an.

Sobald Sie ein Veranstalterkonto eingerichtet haben, können Sie Ihr Rennen direkt erstellen und zur Genehmigung senden. Sobald die Genehmigung erteilt ist, können Sie loslegen! 

When comparing the list of features, the “winner” depends on what you as an organizer are looking for. Both offer great features to simplify your race event admin process with an easy way for participants to sign up, pay, and for you as an organizer to get paid. njuko offers you the ability to build your own registration platform with 750 different modules whereby you only pay for what you choose, whereas RaceID has one registration platform where you don’t need to build anything on your own. It depends on the level of control that you want to have as an organizer – both systems offer great flexibility but in different ways. RaceID also has a large event calendar which allows for worldwide exposure. 

Vergleich der Preise: 

njuko Registration System Prices

njuko offers a flexible pricing model starting from 0,20 euros per registration. The final cost will depend on what kind of options you are going for and which add-ons you choose. 

Let’s say you choose the basic option from njuko, which is 0,20 euros per registration. As a basic option, this is a good price. However, you will probably need to add specific modules to your event. A good estimate for the standard modules you might need as a race organizer is 0.40 euros per participant (estimate provided by njuko). 

Wenn wir dies auf ein Rennen mit 500 Teilnehmern anwenden, sind dies die Gesamtgrundkosten: 

= 200 euros

Not bad at all! It can be an advantage to build up your own system and only pay for what you need with njuko. Note that payment processing percentages are not included here and not listed for njuko. Card payment processing usually adds around at least a 3% charge on the total amount processed (your total registration fee) – so we cannot know here what the exact price will be for njuko as it depends on your modules and the card fee. 

RaceID Registrierungssystem Preise

RaceID hat einen Fixpreis von 6% der Anmeldegebühr*

Bei einer Veranstaltung mit 500 Teilnehmern und einem Ticketpreis von 50 Euro gehen also 3 dieser Euro an RaceID.

Wenn Sie also 500 Teilnehmer haben, die 50 Euro für die Veranstaltung zahlen, belaufen sich die Gesamteinnahmen auf 25000. Bei Kosten von 6 % pro Teilnehmer bedeutet das, dass 1500 an RaceID gehen. 

Sie als Rennveranstalter würden also verdienen: 23500 Euro nach Abzug der Kosten für unseren EMS-Service von 1500 Euro. 

Comparing njuko and RaceID pricing, it is quite similar but it depends on what you need and prefer. With RaceID, you get a set price with everything included and always know what you are paying. With njuko, you have more flexibility over the pricing but need to pay for every feature that you add, which may add up if you want all the advanced features or may come out cheaper if you only need standard features. 

Interface/Design-Vergleich: 

njuko EMS System Admin Interface

To start off you create an organizer account.
When you log into your admin system in njuko, this is what it looks like: 

RaceID EMS-Systemverwaltungsoberfläche

So sieht es im RaceID Super Admin-System aus. 

Wir haben auch kürzlich aktualisierte Videos auf Youtube, die jeden Schritt des Weges. Probieren Sie es aus!

Unterstützung Vergleich: 

njuko offers an extensive loom library with over 100 videos where you can get instructions and help with the platform. Each event has an account manager they can email as well as a slack channel for instant communication with quick response times. The njuko support team works closely and personally with events, some key clients also have whatsapp groups for exclusive support.

Für den RaceID-Support arbeiten Sie eng mit unserem Vertriebs- und Kundensupportteam zusammen. Sie können sich jederzeit per E-Mail oder Live-Chat an unser Support-Team wenden, und wir antworten in der Regel schneller als einen Werktag. 

• Contact our Sales Manager Andreas for questions regarding your race: andreas@raceid.com
• Kontaktieren Sie unseren Customer Success Manager Lovisa, wenn Sie Hilfe bei der Organisation oder Erneuerung Ihres Rennens benötigen: lovisa@raceid.com
• Die Teilnehmer können sich bei Fragen an unseren Participant Support Manager Björn wenden: support@raceid.com

Erfahrung der Teilnehmer: 

In the case of njuko, the organizer can communicate with their participants before the race via the njuko dashboard. Some examples are: registration status, race day info and links to the organizers website, widgets to edit details, create a fundraising page, or buy merch, having training plans targeted for runners. Then after the race, the participant can see their results, get a certificate, and next edition dates. It creates a personalized experience for the participant which we believe is an important way to give participants more than just a race – i.e. a digital experience. 

This is an example of what a njuko participant sign up can look like:

Sobald Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anmeldung. 

This is an example of what the njuko Dashboard looks like to a participant:

Die Teilnehmer können den Countdown bis zu ihrem Rennen, ihren Anmeldestatus, ihre Daten, die Coach's Corner mit Tipps zur Vorbereitung auf das Rennen, die Ergebnisse, das Wetter und ihren Startpass einsehen.

Im Gegensatz dazu sieht eine RaceID-Teilnehmeranmeldung so aus (Desktop): 

Sobald die Teilnehmer sich angemeldet haben, erhalten sie auch eine Bestätigungs-E-Mail. Dann können sie ihr Rennen auch in ihrem RaceID-Profil sehen. 

So sieht RaceID für einen Teilnehmer aus (Dashboard-Ansicht):

Als Teilnehmer können Sie alle Rennen, für die Sie sich angemeldet haben, auf der Website und in der App sehen - die Ergebnisse der Rennen und die "gespeicherten" Rennen. Sie können Ihre Anmeldedaten vor dem Renntag bearbeiten. In der RaceID-App können Sie auch Ihren Freunden folgen und deren Ergebnisse und Rennen sehen. Sie können Kommentare hinterlassen, wenn Ihre Freunde ein Rennen beendet haben. 

Welche Erfahrungen möchten Sie Ihren Teilnehmern vermitteln? 

One key difference between the two platforms lies in the design feel of the sign-ups. While both platforms require participants to input their details to purchase a ticket, RaceID offers the advantage of not needing to re-enter information if the participant already has a RaceID account. In contrast, njuko races, do not support logging in with pre-filled information, which may be a slight inconvenience for some participants. However, it’s important to note that the time difference between signing up with an account and signing up without an account is relatively minimal and not a significant factor in the overall user experience.

Another point of contrast is the social aspect. RaceID incorporates a social element by allowing participants to follow their friends on the RaceID Participant App, view their race results, and comment on their achievements. This fosters a sense of camaraderie and friendly competition within the community. In contrast, njuko does not emphasize a social network within its platform, focusing more on different personalized features for individual participants. 

Ultimately, both njuko and RaceID offer smooth and straightforward sign-up processes for participants. The choice between the two platforms depends on the organizers’ and participants’ preferences for the level of personalization and engagement they seek in their racing experience. 

Schlussfolgerung

In this article, we have examined njuko and RaceID, focusing on Features, Pricing, Interface/ Design Comparison, Support, and Participant Experience. 

In summary, RaceID and njuko both offer a robust event management system where you can handle all aspects around your race and also give your participants a fulfilling digital experience. The biggest differences between the two, are the pricing model and also the look and feel around the interface. If you prefer flexibility and don’t mind spending some extra time selecting features and modules, you can use njuko to customize your system and pay for the parts that you need. If you on the other hand prefer a set solution that always includes everything you need (that is also any updates or enhancements in the future) and want to pay a predictable price for each registration, you should choose RaceID. Also make sure you test each system out and figure out which interface will give your participants the best experience!

The right choice of platform can significantly enhance the event experience for both you and your participants, setting the stage for a successful and memorable event, so make sure you choose yours wisely. We hope this article helped you make your choice between RaceID and njuko.

Für weitere Optionen, lesen Sie diesen Artikel in dem die wichtigsten Registrierungsinstrumente in Europa aufgelistet und verglichen werden.

Um herauszufinden, ob RaceID etwas für Sie ist, lesen Sie diesen Artikel.

Example photos courtesy to njuko platform. 

*Please note that participants also pay a service charge when they register of €1. You can choose to absorb this as well.