RaceID vs Njuko - ¿Qué herramienta de registro de carreras elegir?

Artículo actualizado el 3 de junio de 2024.

Las inscripciones digitales permiten una gestión eficaz de los datos de inscripción, los pagos y mucho más. Por lo tanto, encontrar el sistema de registro de participantes adecuado es un paso importante para el organizador de una carrera.

Dos plataformas populares en este ámbito son Njuko y RaceID. RaceID es nuestro propio Gestión de Eventos y Servicio de Registro y estamos orgullosos de ayudar a cientos de organizadores de carreras cada año con sus eventos. Dicho esto, el objetivo de este artículo es ayudarte a decidir qué sistema de inscripción te conviene más. Por lo tanto, estamos tratando de mantenerlo lo más neutral posible para que pueda elegir el sistema de gestión de eventos y la herramienta de registro que mejor se adapte a su tipo de carrera.

Acerca de Njuko

Njuko es una sólida plataforma de gestión de eventos especializada en el registro de participantes para una amplia gama de eventos deportivos. Fundada en Francia, Njuko se ha convertido rápidamente en una solución muy solicitada por organizadores de eventos de todo el mundo gracias a su capacidad para personalizar la experiencia de inscripción de participantes con su tecnología única, versátil, sencilla y personalizable. El eslogan de Njuko es "establecidos en el futuro", y la empresa se describe a sí misma como "la plataforma de inscripción líder en Europa dedicada a los eventos deportivos de resistencia".

Acerca de RaceID 

RaceID ofrece un completo sistema de gestión de eventos (EMS) que constituye una herramienta indispensable para los organizadores de carreras y eventos. Con RaceID, los organizadores de eventos pueden centrarse menos en las cargas administrativas y más en la elaboración de eventos de carreras memorables y exitosos. RaceID es una red de organizadores y participantes de carreras de resistencia que crece día a día en todo el mundo. Nuestro lema es: ¡Love the Journey!

En este artículo, compararemos y contrastaremos Njuko como herramienta EMS en comparación con RaceID. Veremos las características, el precio, la comparación de la interfaz y el diseño, el soporte y la experiencia de los participantes. ¡Entremos en materia! 

Comparación de funciones

Para empezar, cuando se trata de características, Njuko y RaceID ambos ofrecen muchas de las mismas características. Sin embargo, también ofrecen características únicas que separan a los dos. Para que sea más fácil de comparar, hemos optado por incluir primero una lista de características que tanto Njuko y RaceID comparten, y luego características únicas que los separan el uno del otro. 

Lo que ofrecen tanto Njuko como RaceID: 

• Plataforma organizadora 
• Inscripciones individuales y por equipos/grupos
• Mercancías, donaciones y complementos al inscribirse 
• Asignación del número de inicio del dorsal 
• Añadir entradas manuales 
• Duplicación de eventos 
• Listas de inicio automáticas
• Cambios automáticos de precios por fecha
• Permitir a los participantes editar y transferir inscripciones
• Actualice la página y la información de su evento
• Importar registros y respuestas de campos específicos 
• Ver un resumen de las inscripciones por distancia
• Acceda y exporte todos los datos de sus participantes 
• Establezca las fechas de apertura del registro o actívelas manualmente
• Pagos en línea multidivisa 
• Reembolsos 
• Pago periódico a los organizadores 
• Códigos de descuento 
• Envío programado de correos electrónicos 
• Enlaces a sus redes sociales y sitio web 
• Pagos seguros 

Características únicas de Njuko: 

•  Cree su propia plataforma de registro con 300 módulos 
•  Exportaciones personalizables ilimitadas con enlaces para compartir protegidos por contraseña 
• Gestión de invitaciones a listas de espera 
• Los participantes pueden responder a las preguntas en un correo electrónico 
• Descuento automático basado en cualquier pregunta o condición del formulario 
• Generación de plantillas de facturas
• Contenido dinámico, constructor de correo electrónico de arrastrar y soltar 
• Códigos de referencia
• Idiomas: Francés e inglés 
• Njuko Aim (detección automática de fotos)

Consulte la lista completa de características: https://njuko.com/en/technology/fundamentals

Características únicas de RaceID: 

• Aplicación RaceID para participantes
• Aplicación de cronometraje RaceID 
• Página de carrera personalizable visible en el calendario de eventos de la aplicación y el sitio web
• Smart Registration Link* (Enlace de registro inteligente)
• Enlaza con tu página de la carrera y dirige el tráfico a tu propio sitio web
• Informes financieros exhaustivos: exportación con un solo clic
• Boletín del Organizador 
• Paquetes de marketing 
• Base de conocimientos RaceID y artículos del organizador 
• Idiomas: disponible en inglés, francés, alemán, sueco, español e italiano.
• Enviar notificaciones push a los participantes
• Ofrezca un seguro de protección de reembolso a sus corredores 
• Conecta Raceid a cualquier software o app con la integración Zapier

*Preestablezca Wave y códigos de cupón específicos en el proceso de registro, realice un seguimiento de las conversiones de registro a partir de determinados anuncios o publicaciones en redes sociales. 

Vea la lista completa de características: 

https://raceid.com/organizer/features-pricing/

¿Cómo inscribirse en Njuko o RaceID como organizador? 

Njuko: Rellene este formulario o crea una cuenta de organizador.

RaceID: Rellene este formulario o inscríbase directamente con una cuenta de organizador.

Una vez que haya creado una cuenta de organizador, puede crear su carrera directamente y enviarla para su aprobación. Una vez aprobada, ¡ya puedes empezar! 

Cuando se compara la lista de características, el "ganador" depende de lo que usted como organizador está buscando. Ambos ofrecen grandes características para simplificar el proceso de administración de su evento de carrera con una manera fácil para que los participantes se inscriban, paguen, y para que usted como organizador reciba el pago. Njuko te ofrece la posibilidad de crear tu propia plataforma de inscripción con 300 módulos diferentes por los que sólo pagas por lo que eliges, mientras que RaceID tiene una plataforma de inscripción en la que no necesitas crear nada por tu cuenta. Depende del nivel de control que quieras tener como organizador: ambos sistemas ofrecen una gran flexibilidad, pero de formas diferentes. RaceID también tiene un gran calendario de eventos que permite una exposición mundial. 

Comparación de precios: 

Precios del sistema de registro Njuko

Njuko ofrece un modelo de precios flexible a partir de 0,20 euros por registro. El coste final dependerá del tipo de opción que elijas y de los complementos que elijas. 

Digamos que eliges la opción básica de Njuko, que cuesta 0,20 euros por registro. Como opción básica, es un buen precio. Sin embargo, probablemente necesitarás añadir módulos específicos a tu evento. Para este ejemplo, digamos que estás contento con tener la opción básica y sólo quieres añadir dos módulos a tu evento: la distribución de dorsales (0,10 euros por inscripción) y el Módulo Aim (0,50 euros por inscripción de dorsal).

En total, 0,80 por participante. 

Si aplicamos esto a una carrera con 500 participantes, éste es el coste base total: 

= 400 euros

No está nada mal. Puede ser una ventaja para construir su propio sistema y sólo pagar por lo que necesita con Njuko. Tenga en cuenta que los porcentajes de procesamiento de pagos no están incluidos aquí y no se enumeran para Njuko. El procesamiento de pagos con tarjeta suele añadir alrededor de al menos un 3% de cargo sobre la cantidad total procesada (tu cuota de inscripción total) - por lo que no podemos saber aquí cuál será el precio exacto para Njuko ya que depende de tus módulos y de la cuota de la tarjeta. 

Precios del sistema de inscripción RaceID

RaceID tiene un coste fijo del 6% de la cuota de inscripción*.

Así, para un evento con 500 participantes y si el coste de la entrada es de 50 euros, 3 de esos euros irán a RaceID.

Así que si tienes 500 participantes que pagan 50 euros por el evento, los ingresos totales serán de 25000. Con el coste del 6% por participante, eso significa que 1500 van a RaceID. 

Así que usted como organizador de la carrera ganaría 23500 euros después del coste de nuestro servicio EMS de 1500 euros. 

Comparando los precios de Njuko y RaceID, depende de lo que necesites y prefieras. Con RaceID, tienes un precio fijo con todo incluido y siempre sabes lo que estás pagando. Con Njuko, tienes más flexibilidad sobre los precios, pero tienes que pagar por cada función que añades, lo que puede aumentar si quieres todas las funciones avanzadas.

Si sólo quieres las opciones básicas, Njuko es la opción más barata. Pero si necesitas funciones sencillas como enviar correos electrónicos a los participantes y establecer números de dorsal, por ejemplo, RaceID es la opción más barata. Ten en cuenta que cuando Njuko añada nuevas funciones, lo más probable es que tengas que pagar por ellas como un nuevo módulo. Cuando RaceID añada una nueva función, normalmente se incluirá automáticamente en tu paquete sin ningún coste adicional. Mantener tu sistema actualizado y moderno es clave para dar una buena impresión digital a tus participantes. 

Comparación interfaz/diseño: 

Interfaz de administración del sistema Njuko EMS

Para empezar, crea una cuenta de organizador: 

Cuando inicias sesión en tu sistema de administración en Njuko, esto es lo que parece: 

Como puede ver en este ejemplo, puede añadir sus datos en (descripción de la página de destino, imagen de fondo y enlaces a redes sociales.

RaceID EMS Interfaz de administración del sistema

Así es como se ve en el sistema RaceID Super Admin. 

También hemos actualizado recientemente videos en Youtube explicando cada paso del camino. ¡Compruébalo!

Comparación de ayudas: 

Para obtener soporte de Njuko, puede ponerse en contacto con Njuko mediante enviando un correo electrónico.

Para la asistencia de RaceID, trabajarás estrechamente con nuestro equipo de ventas y atención al cliente. Puede enviar un correo electrónico o chatear en vivo con nuestro equipo de soporte en cualquier momento, y respondemos por lo general más rápido que un día hábil. 

• Póngase en contacto con nuestro Director Comercial Max si tiene preguntas sobre su carrera: max@raceid.com
• Si necesita ayuda para organizar o renovar su carrera, póngase en contacto con Lovisa, nuestra Customer Success Manager: lovisa@raceid.com
• Los participantes pueden ponerse en contacto con nuestro Director de Apoyo a los Participantes, Björn, para cualquier pregunta: support@raceid.com

Experiencia de los participantes: 

En el caso de Njuko, el organizador puede comunicarse con sus participantes antes de la carrera a través del panel de control de Njuko. Algunos ejemplos son: el estado de la inscripción, información sobre el día de la carrera y enlaces a la página web del organizador, widgets para editar detalles, crear una página de recaudación de fondos o comprar productos, y planes de entrenamiento específicos para corredores. Después de la carrera, el participante puede ver sus resultados, obtener un certificado y las fechas de la próxima edición. Se crea así una experiencia personalizada para el participante, lo que creemos que es una forma importante de ofrecer a los participantes algo más que una carrera, es decir, una experiencia digital. 

Este es un ejemplo de cómo puede ser la inscripción de un participante en la Njuko, utilizando el Maratón de Beirut 2023:

Una vez que te hayas inscrito, recibirás un correo electrónico de confirmación de tu inscripción. 

Este es un ejemplo del aspecto del panel de control de Njuko para un participante:

Los participantes pueden ver la cuenta atrás hasta su carrera, su estado de inscripción, editar sus datos, el Rincón del Entrenador con consejos sobre cómo preparar la carrera, los resultados, el tiempo y su pase de dorsal.

En cambio, este es el aspecto de la inscripción de un participante en RaceID (escritorio): 

Una vez que los participantes se han inscrito, también reciben un correo electrónico de confirmación. Entonces también pueden ver su carrera en su perfil RaceID. 

Este es el aspecto de RaceID para un participante (vista del panel de control):

Como participante, puedes ver todas las carreras a las que te has inscrito en el sitio web y en la aplicación, los resultados de las carreras y tener carreras "guardadas". Puedes editar la información de tu inscripción antes del día de la carrera. En la aplicación RaceID también puedes seguir a tus amigos y ver sus resultados y las carreras que están haciendo. Puedes dejar comentarios cuando tus amigos hayan terminado una carrera. 

¿Qué experiencia le gustaría que tuvieran sus participantes? 

Una diferencia clave entre las dos plataformas radica en el diseño de las inscripciones. Aunque ambas plataformas requieren que los participantes introduzcan sus datos para comprar una entrada, RaceID ofrece la ventaja de no tener que volver a introducir la información si el participante ya tiene una cuenta RaceID. Por el contrario, las carreras de Njuko, como el Maratón de Beirut, no admiten el inicio de sesión con información rellenada previamente, lo que puede suponer un pequeño inconveniente para algunos participantes. Sin embargo, es importante señalar que la diferencia de tiempo entre inscribirse con una cuenta y hacerlo sin ella es relativamente mínima y no constituye un factor significativo en la experiencia general del usuario.

Otro punto de contraste es el aspecto social. RaceID incorpora un elemento social al permitir a los participantes seguir a sus amigos en la RaceID Participant App, ver los resultados de sus carreras y comentar sus logros. Esto fomenta la camaradería y la competición amistosa dentro de la comunidad. Por el contrario, Njuko no hace hincapié en una red social dentro de su plataforma, centrándose más en diferentes características personalizadas para los participantes individuales. 

En última instancia, tanto Njuko como RaceID ofrecen procesos de inscripción sencillos y sin complicaciones para los participantes. La elección entre las dos plataformas depende de las preferencias de los organizadores y los participantes en cuanto al nivel de personalización y compromiso que buscan en su experiencia de carrera. 

Conclusión

En este artículo, hemos examinado Njuko y RaceID, centrándonos en las características, el precio, la comparación de interfaz/diseño, el soporte y la experiencia de los participantes. 

En resumen, tanto RaceID como Njuko ofrecen un sólido sistema de gestión de eventos que permite gestionar todos los aspectos relacionados con la carrera y ofrecer a los participantes una experiencia digital satisfactoria. Las mayores diferencias entre ambos son el modelo de precios y el aspecto de la interfaz. Si prefieres la flexibilidad y no te importa pasar más tiempo seleccionando funciones y módulos, puedes utilizar Njuko para personalizar tu sistema y pagar por las partes que necesites. Si por el contrario prefieres una solución fija que incluya siempre todo lo que necesitas (es decir, también cualquier actualización o mejora en el futuro) y quieres pagar un precio predecible por cada registro, deberías elegir RaceID. Asegúrate también de probar cada sistema y averiguar qué interfaz ofrecerá a tus participantes la mejor experiencia.

La elección correcta de la plataforma puede mejorar significativamente la experiencia del evento tanto para usted como para sus participantes, preparando el escenario para un evento exitoso y memorable, así que asegúrese de elegir la suya sabiamente. Esperamos que este artículo te haya ayudado a elegir entre RaceID y Njuko.

Para más opciones, consulte este artículo que enumera y compara las principales herramientas de registro en Europa.

Para profundizar en si RaceID es para ti, lee este artículo.

Foto de ejemplo cortesía de la plataforma Njuko. 

*Tenga en cuenta que los participantes también pagan una tasa de servicio al inscribirse de 1 euro. Puede optar por absorberla también.