Såhär optimerar du ditt lopps anmälningsprocess

Som loppsarrangör är det viktigt att förstå betydelsen av registreringsprocessen för deltagarna i ditt lopp. Se till att de får en positiv upplevelse redan från början! Varför då? Om det är svårt att anmäla sig till ditt lopp kanske deltagarna bestämmer sig för att hoppa över loppet helt och hållet. Om det är enkelt kommer du garanterat att locka många deltagare.

I den här artikeln tittar vi på 7 bästa metoder som du kan använda för att optimera ditt lopps anmälningsprocess. Syftet är att öka sannolikheten för att deltagarna slutför anmälningsprocessen och deltar i ditt lopp! 

1. Effektivisera och simplifiera!

Effektivisering innebär att förenkla och optimera en process för att uppnå bättre resultat. När det handlar om lopp så innebär det att man identifierar områden som kan förenklas och optimeras för att skapa en positiv upplevelse för loppdeltagarna. Genom att effektivisera anmälningsprocessen kan du eliminera förvirring och tveksamhet och göra det lättare för deltagare att anmäla sig till ditt lopp.

Först och främst bör du sätta ett datum för när du vill att anmälningarna ska öppnas. Du bör öppna anmälningarna så tidigt som möjligt - vi förklarar varför i vår artikel om när det är bäst att öppna din loppanmälan som du kan läsa om här.

För det andra bör du se till att anmälningsprocessen är enkel att genomföra. Samla bara viktig information och undvik onödiga steg som kan avskräcka potentiella deltagare från att slutföra registreringsprocessen.

För det tredje bör du ha ett användarvänligt gränssnitt för anmälan. Tydliga instruktioner bör finnas så att deltagarna smidigt kan ta sig igenom anmälningssprocessen oavsett om de använder din webbplats på sin dator eller mobila enhet. Vi lovar att detta kommer leda till att fler registrerar sig och att ditt evenemang blir mer framgångsrikt.

Om du är intresserad av att lära dig mer om olika registreringssystem för lopp så kan du ta del av vår väl genomarbetade lista över olika system för loppregistreringar.

2. Erbjud en mobilvänlig anmälan

I dagens digitala värld är det nödvändigt att anpassa sin anmälningssprocess så att den är mobilvänlig. Tack vare den utbredda användningen av smartphones är det allt fler personer som anmäler sig  till olika evenemang via sina mobila enheter. Att optimera registreringsprocessen för mobila enheter kan därför bidra till att öka antalet anmälningar. Det kan också förbättra den övergripande användarupplevelsen för deltagarna.

Här är 3 sätt att göra din loppnmälan mobilvänlig:

• Använd responsiv design: Responsiv design säkerställer att din registreringssida anpassar sig till olika skärmstorlekar vilket gör det lättare att läsa och navigera på olika enheter. Se till att testa anmälningssprocessen på olika mobila enheter för att se till att den fungerar bra. På så vis kan du identifiera eventuella problem eller hinder som behöver åtgärdas.
• Förenkla registreringsformuläret: Mobila enheter har mindre skärmar, så det är viktigt att anmälningsformuläret är enkelt och lätt att fylla i. Undvik långa formulär som kräver mycket skrollande på mobilen. Fråga enbart deltagare om viktig information! 
• Använd mobilanpassade betalningsalternativ: Erbjud betalningsalternativ som är lätta att använda på mobila enheter, t.ex. mobila plånböcker och betalningstjänster.

3. Ge Early-Bird rabatt för att uppmuntra tidiga anmälningar

Den tidiga fågeln fångar masken! Det finns flera fördelar med att erbjuda early-bird rabatter för deltagare:

För det första kan det leda till fler registreringar! Incitamentet att spara pengar kan motivera människor att anmäla sig tidigare än de annars skulle gjort. Detta kan bidra till att öka det totala antalet deltagare på evenemanget.

För det andra kan early-bird försäljning hjälpa till med kassaflödeshantering och budgetering. Genom att samla in pengar i förväg kan arrangörerna bättre planera och fördela resurserna för evenemanget.

För det tredje ger early-bird erbjudande dina deltagare en känsla av brådska - en "skynda, fynda" effekt som gör att de vill registrera sig snabbare för att få ett bättre deal. Denna känsla kan även öka den allmänna spänningen inför evenemanget, vilket ytterligare kan driva på registreringarna.

Slutligen kan rabatter för tidiga deltagare öka evenemangets synlighet och skapa uppmärksamhet i sociala medier och andra marknadsföringskanaler. Detta kan bidra till att locka fler deltagare och skapa mer spänning för evenemanget som helhet.

Vill du veta hur du sätter ihop en rimlig early-bird rabatt? Läs den här artikeln!

4. Använd sociala medier för att marknadsföra ditt lopp och uppmuntra till anmälan

Sociala medier är ett kraftfullt verktyg för att marknadsföra ditt lopp och uppmuntra att fler anmäler sig. Oavsett om ditt lopp är ett litet eller lokalt lopp så kan vi slå vad om att dina deltagare använder sociala medier i deras vardag. Se till att namnet på ditt lopp dyker upp när de söker efter det! Nedan hittar du några strategier för att uppmuntra anmälningar till ditt lopp med hjälp av sociala medier:

1. Skapa en särskild evenemangssida: Genom att skapa en särskild evenemangssida på sociala medier som Facebook kan du centralisera information om loppet och skapa en plats för diskussion och engagemang. 
2. Utnyttja betalda annonser i sociala medier: Betalda annonser i sociala medier kan vara ett kostnadseffektivt sätt att rikta sig till potentiella deltagare och driva på anmälningar. Du kan använda målinriktningsalternativ för att nå specifika demografiska grupper som sannolikt är intresserade av ditt lopp.
3. Använd engagerande bilder: Högkvalitativa bilder, t.ex. foton och videor, kan hjälpa till att visa upp tävlingen. Använd iögonfallande bilder som lyfter fram den fantastiska upplevelsen av att delta i loppet.
4. Uppmuntra användargenererat innehåll: Uppmuntra deltagarna att dela med sig av eget innehåll som rör loppet och använd evenemangsspecifika hashtags för att göra det lätt att hitta och dela. Detta kan bidra till att skapa en känsla av gemenskap kring loppet.
5. Samarbeta med influencers: Genom att samarbeta med influencers inom löpning eller fitness kan du hjälpa till att marknadsföra tävlingen till en bredare publik. Leta efter influencers som är i linje med tävlingseventets värderingar och uppdrag. De kan hjälpa dig att skapa spänning och intresse för loppet bland deras följare! 

Oavsett om det är Facebook, Instagram eller TikTok som du använder (eller samtliga) så är det viktigt att du har en närvaro på sociala medier för att hjälpa deltagare att hitta och anmäla sig till ditt lopp.

5. Kommunicera tydligt och vid rätt tidpunkt

Som arrangör är det viktigt att du kommunicerar tydligt om ditt lopp och vid rätt tidpunkt. Se till att dela information som kan vara viktig att veta på förhand.  Försök helt enkelt att sätta dig in i en loppdeltagares situation. Vad skulle du vilja veta och när?

Exempelvis så är det viktigt att inkludera villkor och regler redan i anmälan. Du kan ha loppets villkor och regler som en PDF-bilaga som deltagare får läsa igenom innan/ samtidigt som de anmäler sig så att de vet vad de bör förvänta sig på loppdagen.  

För att få fler anmälda till ditt lopp så ska du se till att kommunicera om följande tidigt: säkerhet, deltagarnas upplevelse och ansvar/skyldigheter.  

1. Säkerhet: Tydlig kommunikation om plats, schema och regler för evenemanget är viktigt för att garantera deltagarnas säkerhet. Deltagarna måste känna till regler och bestämmelser i förväg. 
2. Deltagarens upplevelse: Genom att kommunicera tydligt om evenemanget kan deltagarna få en bättre helhetsupplevelse. När deltagarna har en tydlig förståelse för loppet känner de sig bättre förberedda och tryggare när de anmäler sig. Detta kan bidra till att förbättra deras totala upplevelse och tillfredsställelse med evenemanget.
3. Skyldigheter: Tydlig kommunikation hjälper även dig som lopparrangör. Genom att tydligt kommunicera evenemangets regler och bestämmelser kan du som lopparrangörer se till att deltagarna är medvetna om sitt ansvar och sina skyldigheter och om ditt och dina. Detta kan bidra till att minska risken för juridiska frågor som uppstår i samband med evenemanget.

Överlag är tydlig kommunikation om loppet viktig för att garantera säkerhet, förbättra deltagarnas helhetsupplevelse och skydda dig som lopparrangör. Vill du ha fler idéer - t.ex. e-postmeddelanden som du bör skicka ut till dina deltagare så ska du se till att läsa den här artikeln för att få våra bästa tips och tricks.

6. Erbjud flera betalningsalternativ

Som lopparrangör finns det flera fördelar med att erbjuda olika betalningsalternativ till deltagare, bland annat:

1. Ökad bekvämlighet: Genom att erbjuda flera betalningsalternativ kan du göra det bekvämare för deltagare att registrera sig. Detta kan bidra till att minska hindren för registrering och uppmuntra fler personer att anmäla sig till ditt evenemang.
2. Högre konverteringsfrekvens och ett bättre rykte: Genom att erbjuda flera betalningsalternativ kan man öka sannolikheten för att en deltagare fullföljer anmälningsprocessen. Att erbjuda flera betalningsalternativ kan också bidra till att förbättra ditt lopps rykte. Deltagarna kommer troligen att se ditt evenemang som professionellt och organiserat om de har flera betalningsalternativ tillgängliga. 
3. Säkrare transaktioner: Genom att erbjuda flera betalningsalternativ kan du också öka säkerheten i transaktionerna. Vissa deltagare känner sig kanske inte bekväma med att ange sina kreditkortsuppgifter på nätet. Genom att erbjuda alternativa betalningsmetoder kan deltagarna välja det alternativ som är säkrast för dem, vilket kan bidra till att förhindra bedrägerier och skydda känslig information.

Om du erbjuder deltagarna med flera betalningsalternativ blir det lättare för dem att registrera sig. Det kan öka konverteringsgraden och förbättra ditt lopps rykte samt förbättra transaktionssäkerheten. Genom att erbjuda flera betalningsalternativ kan du se till att deltagarna får en positiv upplevelse och därför anmäler sig till ditt evenemang. 

7. Stöd efter anmälan 

Att ge stöd till deltagarna efter anmälan, t.ex. genom e-postkommunikation och insamling av feedback, är viktigt för att skapa en positiv deltagarupplevelse. Här är några skäl till varför det är viktigt:

1. Återvändande deltagare: Deltagarna är mer benägna att återvända till ditt evenemang i framtiden om de har en positiv upplevelse. Genom att erbjuda e-postkommunikation eller ett särskilt supportteam kan man se till att deltagarna får all information de behöver före och efter evenemanget. Detta kan bidra till att bygga upp ett förtroende och uppmuntra deltagarna att återkomma till framtida evenemang.
2. Du förbättrar din planering: Genom att samla in feedback från deltagare efter evenemanget så kan du få värdefulla insikter om områden där du kan behöva förbättra din planering. Det kan handla om logistik, kommunikation eller själva loppupplevelsen. Genom att använda feedback till att göra förbättringar så skapar du även en bättre helhetsupplevelse för deltagarna och ökar sannolikheten för att de återkommer till framtida evenemang.
3. Bygga gemenskap: Att ge stöd efter anmälan kan också bidra till att skapa en känsla av gemenskap bland deltagarna. Genom att hålla kontakten med deltagarna efter evenemanget kan du fortsätta att bygga relationen med dem. Detta kan bidra till att skapa ett lojalt deltagar-community som är mer benäget att vara med i framtida evenemang och rekommendera ditt evenemang till andra.

Överlag är det viktigt att ge deltagarna stöd efter anmälningsprocessen för att skapa en positiv upplevelse för dem, se till att de är nöjda och vill vara med igen, få värdefull feedback och bygga upp en stark känsla av gemenskap. Genom att prioritera detta kan du se till att ditt evenemang får återkommande deltagare, både nu och framöver. 

Här kan du lära dig göra enkäter för loppdeltagare .

Sammanfattningvis

För att förbättra anmälningsprocessen bör du som arrangör hålla den enkel och okomplicerad. Erbjud en digital anmälan, uppmuntra tidig anmälan och använd sociala medier för att marknadsföra ditt lopp. Kommunicera tydligt om evenemanget, erbjud flera betalningsalternativ och ge stöd efter anmälan. Med dessa 7 bästa metoder optimerar du din registreringsprocess och tar ditt lopp till nästa nivå! 

Vill du förbättra din deltagarupplevelse ytterligare? Då vill vi gärna berätta mer om vad vi kan göra för att hjälpa dig. Läs den här artikeln för att få reda på vad RaceID kan göra för dig.