Wie komplex ist der Wechsel des Registrierungssystems für Rennen?

Wir alle kennen das - der Punkt, an dem man sich entscheiden muss, ob man seine bequemen alten Gewohnheiten aufgeben oder etwas Neues wagen soll, das einem das Leben leichter machen könnte. Ob es sich um unsere Versicherungspolicen, unseren Energieversorger oder unsere Bank handelt - wir haben eine gewisse Trägheit entwickelt, die es uns schwer, ja sogar schmerzhaft macht, an einen Wechsel zu denken. Also wechseln wir nicht. Wir finden uns mit unseren Problemen ab, bis... nun ja, bis wir verletzt sind.

Der Grund, warum viele von uns keine Veränderungen vornehmen, ist der akute Stress, den wir im Zusammenhang mit unseren Berechnungen der Unsicherheit empfinden. Wir halten lieber an dem fest, was wir kennen, als uns der Ungewissheit der Veränderung zu stellen. Siehe diese 2016 in Nature veröffentlichte psychologische Studie veröffentlichte psychologische Studie, die ein tieferes Verständnis dieses Themas vermittelt.

Außerdem, Wirtschaftswissenschaftler haben gezeigt dass selbst dann, wenn die Chancen für eine Veränderung 50:50 stehen - d. h. wenn wir bereit sind, eine Münze zu werfen und dem Ergebnis zu folgen -, eine Veränderung unter dem Strich immer noch positiv ist, und dass diejenigen, die eine Veränderung vorgenommen haben, wesentlich glücklicher sind als diejenigen, die dies nicht getan haben.

Ist der Wechsel Ihrer Registrierungsplattform oder Ihres Systems wirklich so schmerzhaft? Warum sollten Sie wechseln wollen? Wie lange dauert es? Wie viel kostet es? Lesen Sie weiter, um einige Einblicke zu erhalten.

Warum sollte ich das Registrierungssystem wechseln?

Hier sind die 5 wichtigsten Gründe, warum Rennveranstalter die Plattformen wechseln:

1. Der Registrierungsprozess ist für die Teilnehmer schlecht
   • Eine schlechte Benutzererfahrung führt in der Regel zu hohen Abbruchraten. Wie hoch ist Ihre Abbruchrate?
   • Das Anmeldeverfahren ist für Ihre Teilnehmer wie ein "erster Eindruck". Wie wirkt sich diese Erfahrung auf Ihre Organisation/Rasse aus?
2. Das System ist veraltet und wird nicht aktualisiert
   • Die Technologie entwickelt sich in rasantem Tempo. Jedes System ist schnell veraltet und wird ohne ständige Aktualisierungen irgendwann fehlerhaft und unbrauchbar
3. Dem System fehlen wichtige Funktionen
   • Einfache Systeme sind einfach. Erweiterte oder modulare Systeme bieten Effizienz und Flexibilität
4. Die zeitliche Belastung ist zu hoch
   • Im Zusammenhang mit den oben genannten Punkten erfordern alte oder einfache Systeme in der Regel ein höheres zeitliches Engagement der Organisatoren aufgrund fehlender Funktionen, Supportfragen und Teilnehmerproblemen. Dies führt dazu, dass Sie zu viel Zeit vor dem Computer verbringen. 
5. Die Gebühren sind zu kostspielig
   • Plattformgebühren können kostspielig sein, aber im Allgemeinen machen sie nur einen kleinen Prozentsatz der Gesamtkosten für die Organisation eines Rennens aus. Viele Rennveranstalter geben die Kosten an die Teilnehmer weiter, indem sie sie mit den Gebühren des Registrierungssystems verrechnen. Die Teilnehmer wissen das zu schätzen, wenn sie für einen geringen Aufpreis ein wesentlich besseres Erlebnis haben! Wenn Sie also Geld sparen wollen, kann ein Wechsel der Plattform eine effektive Möglichkeit sein, die Kosten zu senken - insbesondere in Kombination mit den oben genannten Punkten.

Wie lange dauert es, das Registrierungssystem zu wechseln?

Verschiedene Anbieter haben unterschiedliche Fristen - und es ist schwierig für uns, genau zu sagen, was ein anderer Anbieter benötigt. Eine vernünftige Zeitspanne, mit der man rechnen kann, sind insgesamt ein paar Arbeitstage. Wenn es länger dauert, sollten Sie sich wirklich Gedanken über die Dienstleistungen machen, die Sie in Anspruch nehmen.

Das neue System einrichten
Wenn Sie den Anbieter wechseln, müssen Sie oft ein Formular ausfüllen, Ihr Rennen beschreiben und ein Angebot anfordern. Die Wartezeit auf eine Antwort kann lang sein - vielleicht Wochen. Und vergessen Sie nicht, Ihre Junk-Mails zu überprüfen. Bei einigen Anbietern können Sie die Preise online einsehen und/oder sich selbst anmelden und ein Konto einrichten, was in der Regel schneller geht, da Sie alles sofort selbst erledigen können.

Ausbildung & Einarbeitung
Dies kann in manchen Fällen sehr schnell und einfach sein - oder es kann sehr knifflig und zeitaufwendig sein. Das Erlernen eines neuen Systems ist die Unsicherheit, die vielen Veranstaltern den meisten ungewollten Stress bereitet. Unsere Empfehlung ist, sich auf der Plattform umzusehen - Fragen in Community-Gruppen zu stellen, Videos und Demos anzuschauen und sich durch Fallstudien zu informieren. Das ist ein bisschen Vorarbeit, aber es spart eine Menge Zeit und Energie, wenn Sie den Wechsel vollziehen - und die Chancen stehen gut, dass Sie auch die richtige Wahl treffen!

Übertragung von alten Registrierungen und Daten 

Das geht oft schnell, wenn Sie eine intuitive Plattform gewählt haben. Exportieren Sie Ihre Daten, importieren Sie sie in den neuen Anbieter und nehmen Sie dann bei Bedarf kleine Anpassungen oder Bereinigungen der Datenbank vor.

Wenn man sich das alles zusammen vorstellt, kann es einem schon ein wenig Angst machen, aber am Beispiel von RaceID können Sie sich innerhalb eines Tages einsatzbereit: Sie finden den Artikel Wie einfach ist es, zu RaceID zu wechseln? um mehr über den genauen Ablauf zu erfahren.

Wie viel kostet der Wechsel des Registrierungssystems?

Auch dies ist von Plattform zu Plattform unterschiedlich. Meistens ist es nur eine zeitliche Belastung für Sie - die Zeit, die Sie für den Wechsel benötigen, ist in der Regel in dem von Ihnen gewählten Preisplan enthalten.

Denken Sie daran, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres derzeitigen Anbieters zu lesen, bevor Sie wechseln! Möglicherweise haben Sie sich vertraglich an eine bestimmte Zeit gebunden - oder es wird eine Austrittsgebühr erhoben.

Außerdem empfehlen wir, sich im Voraus über versteckte Kosten zu informieren. Dies kann etwas Zeit, einen Anruf oder ein Treffen erfordern, wenn eine Website oder ein Anbieter keine transparenten Preisinformationen oder Preise in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angibt. Stellen Sie sich in diesem Fall die Frage: "Warum verheimlicht dieses Unternehmen diese Informationen vor seinen Kunden oder Mitbewerbern?"

Wann ist der beste Zeitpunkt für einen Wechsel des Registrierungssystems?

Der beste Zeitpunkt für einen Wechsel des Registrierungssystems ist oft das Ende einer Saison. Auf diese Weise können Sie den Registrierungsprozess bei Ihrem alten Anbieter vollständig abschließen und eine neue Saison mit Ihrem neuen System beginnen. Sie sparen Zeit, da Sie keine Registrierungen exportieren/importieren müssen, und vermeiden Ausfallzeiten im Zusammenhang mit dem Wechsel. 

Natürlich ist es normalerweise auch möglich, mitten in der Saison zu wechseln, und es gibt viele Gründe, warum Sie das tun möchten, aber es könnte Ihr Leben einfacher machen, wenn Sie bis kurz nach Ihrem Rennen warten können.

Sie können frühzeitig mit der Planung beginnen und die Anbieter noch vor Ende der Saison bewerten, damit Sie in der Lage sind, die Anmeldungen bei Ihrem neuen Anbieter zu öffnen, sobald Sie von Ihrem alten Anbieter wechseln.

Zusammenfassung: Wie komplex ist es, das Registrierungssystem für Rennen zu wechseln?

Es gibt viele Gründe, die für einen Wechsel sprechen - von der Verbesserung der Nutzer- oder Teilnehmererfahrung bis hin zum Preis. In jedem Fall sollte es ein kurzer, unkomplizierter und schmerzloser Prozess sein, wenn Sie es zum richtigen Zeitpunkt tun. Sie müssen nur Ihre Zweifel überwinden, sich entscheiden und den Schritt wagen. 

Um mehr über den Wechselprozess bei RaceID zu erfahren - Lesen Sie diesen 5-Minuten-Artikel.