Active vs. RaceID - Welche Lösung zur Registrierung von Rennen sollten Sie wählen?
Wenn Sie auf diesen Artikel gestoßen sind, denken Sie wahrscheinlich darüber nach, das Anmeldetool für Ihr Rennen zu wechseln, oder Sie suchen nach einem Dienst, den Sie für Ihre neue Veranstaltung nutzen können. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, die richtige Wahl zu treffen. Auch wenn wir unseren eigenen Veranstaltungsmanagement & Registrierungsserviceanbieten, möchten wir, dass Sie die Lösung finden, die am besten zu Ihrem Rennen passt. Dazu gehört auch, dass wir Ihnen helfen, sich auf dem (manchmal verwirrenden und zersplitterten) Markt zurechtzufinden und alle verfügbaren Optionen anzubieten.
Active ist eines der größten und ältesten Registrierungsunternehmen auf dem internationalen Markt - lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie dieses EMS-Tool im Vergleich zu RaceID abschneidet. Wir werden uns die Kategorien Funktionen und Schnittstelle des EMS, die Preise, den Support und die Erfahrung der Teilnehmer ansehen.
Über Active
Aktive AusdauerActive.com oder Active Network ist wahrscheinlich der größte globale Akteur, wenn es um das Management von Ausdauerrennen geht. Sie bieten ein Full-Service-Anmeldetool für Organisatoren und stellen gleichzeitig verschiedene Apps und Tools für Teilnehmer zur Verfügung, um Rennen zu finden. Active bietet auch die Möglichkeit, andere Veranstaltungen wie Galas, Konferenzen und Camps zu verwalten.
Über RaceID
RaceID ist ein neues Unternehmen auf dem Markt, das sich darauf konzentriert, herausragende Teilnehmererlebnisse zu schaffen und gleichzeitig ein modernes und benutzerfreundliches EMS-System für Organisatoren anzubieten. Verwalten Sie alle Ihre Bedürfnisse in Bezug auf Ihre Rennen und Teilnehmerdaten, steigern Sie Ihren Umsatz mit intelligenten Tools und Extras und beeindrucken Sie Ihre Teilnehmer mit einem hervorragenden digitalen Erlebnis.
Funktionsvergleich - Active vs. RaceID
Active bietet eine Vielzahl von Funktionen in drei verschiedenen Tarifstufen. Nachstehend erhalten Sie einen Überblick über diese:
Im Vergleich dazu können Sie hier eine Übersicht der RaceID-Funktionen sehen: https://raceid.com/organizer/features-pricing/
Sowohl Active als auch RaceID bieten die wesentlichen Funktionen, die für den Betrieb einer Veranstaltung erforderlich sind, wie z. B. Registrierung mit benutzerdefinierten Fragen, Gutscheincodes, Teamregistrierung, Teilnehmer-Selbstbedienung, Berichterstellung, Merchandise-Verkauf und responsive (mobil angepasste) Registrierungsformulare. Sowohl RaceID als auch Active verfügen über einen Teilnehmerkalender, in dem Sie als Kunde vorgestellt werden, um Sie bei der Vermarktung zu unterstützen und neue Teilnehmer zu gewinnen.
Zu den Funktionen, die Active in seinen Paketen anbietet und RaceID nicht, gehören die folgenden:
- Fundraising-Integration (Anlegen einer separaten Spendensammlung für einen bestimmten Zweck)
- Race Day App für Organisatoren
- Werkzeug für verlassene Einkaufswagen
- Tool zur Verwaltung von Freiwilligen (*Premium)
- Ermäßigungen für mehrere Personen (*Premium)
- Soziale Empfehlungsrabatte (*Premium)
- Integration von Drittanbieter-Waren (*Elite)
- Benutzerdefinierte CSS-Branding-Steuerung (*Elite)
- Benutzerdefinierte Rollen (*Elite)
- Rennpass (*Elite)
- Veranstaltungsreihe (*Elite)
Auf der anderen Seite sind alle RaceID-Funktionen in allen Paketen enthalten. Wenn wir die Standard- oder Basispakete der einzelnen Unternehmen vergleichen, erhalten Sie mit RaceID mehr Funktionen, wie z. B.:
- Teilnehmer-App mit der Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen usw. zu versenden
- Übersetzungen in andere Sprachen
- Globale Rabattcodes für Veranstaltungen
Darüber hinaus bietet RaceID eine Zeitmessungs-App die mit dem System verbunden ist, was bei Active nicht möglich ist. Wenn Sie ein kleineres Rennen mit weniger als 300 Teilnehmern veranstalten, sollten Sie diese Zeitmessungsmethode in Betracht ziehen, da sie Ihnen eine Menge Kosten für die Zeitmessungsausrüstung sparen kann.
Für die oben beschriebenen erweiterten Funktionen müssen Sie normalerweise auf eines der teureren Pakete mit Active upgraden.
Alles in allem überrascht es nicht, dass Active insgesamt deutlich mehr Funktionen bietet als RaceID. Sie müssen sich hinsetzen und sehen, welche der Funktionen für Sie wichtig sind und vergleichen, was für Sie den größten Nutzen hat. Ein Preisvergleich folgt als nächstes!
Preisvergleich - Active vs. RaceID
Standardpreis aktiv: $0,99 + 2,9% + Transaktionsgebühren für jede Registrierung
Standardpreis RaceID: $.0.5 + 5% für jede Anmeldung
In den RaceID-Preisen sind die Karten- und Zahlungsbearbeitungsgebühren enthalten. Für Active ist dies nicht nicht enthalten und diese Transaktionsgebühren sind nicht angegeben. Unseres Wissens nach belaufen sich diese Gebühren bei Kreditkartenzahlungen in der Regel auf 2,5-3 % des Transaktionswerts. Daher gibt Ihnen dieser Vergleich ein realistischeres Bild von dem, was Sie pro Transaktion zahlen würden, um die Gesamtpreise zu vergleichen:
Aktiv: $0.99 + 5.9%
RaceID: $.0.5 + 5%
Übertragen auf ein Rennen mit 500 Teilnehmern und einer Anmeldegebühr von 50 Dollar sind das die Gesamtkosten:
Aktive Gebühren: $1970 ($3,94 pro Teilnehmer)
RaceID-Gebühren: $1500 ($3 pro Teilnehmer)
Differenz: $470
Vergleich der Benutzeroberfläche und der Benutzerfreundlichkeit - Active vs. RaceID
Was die Benutzerfreundlichkeit anbelangt, so haben wir das Active-Tool getestet, indem wir ein Konto erstellt und uns als Organisator angemeldet haben. Wir brauchten einige Versuche, um in das System zu gelangen, was etwas verwirrend war. Sobald man drin ist, wird man begrüßt und dazu angeleitet, seine erste Veranstaltung zu erstellen. Die Benutzeroberfläche ist einfach und überschaubar, wenn auch etwas überwältigend mit einer Übersicht über alle verfügbaren Einstellungen, die man ausfüllen muss, um zum nächsten Schritt zu gelangen:
Alles in allem ist es ein robustes Werkzeug, und wir sind auf keine weiteren Schwierigkeiten gestoßen.
Der RaceID-Admin sieht anders aus (ob das besser oder schlechter ist, müssen Sie selbst beurteilen!), und Sie können sich sich einfach mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort anmelden als ersten Schritt anmelden. Sie können dann alle Teile des Systems testen, ohne detaillierte Informationen wie z. B. Bankdaten ausfüllen zu müssen.
Um ehrlich zu sein, fehlt RaceID noch ein optimierter Einführungsprozess, bei dem Sie durch die ersten Schritte geführt werden (wir arbeiten daran!), aber wir denken, dass das System für die meisten Leute recht intuitiv ist und Sie eine Veranstaltung in etwa 5 Minuten einrichten können. Wenn Sie nicht weiterkommen, können Sie natürlich in der Wissensdatenbank suchen und als letzten Ausweg immer einen Anruf beim Kundenerfolg tätigen und wir werden Ihnen helfen!
Kundenbetreuung - Active vs. RaceID
Active ist ein Selbstbedienungssystem, wenn Sie das Basispaket verwenden. Daher müssen Sie selbst in der Wissensdatenbank nach Antworten suchen. Wenn Sie auf eine der höheren Stufen aufrüsten oder ein sehr großes Unternehmen sind, kann Ihnen persönlicher Support zur Verfügung stehen. Es ist logisch, dass Active eine standardisierte und unternehmensweite Support-Lösung hat, da sie im Vergleich zu RaceID ein großes Unternehmen sind.
Mit RaceID bekommen Sie eine persönliche Note. Wir sind ein kleines Team von Ausdauersportlern und haben persönlichen Kontakt zu jedem unserer Organisatoren. Wenn Sie zusätzliche und fortlaufende Unterstützung wünschen, erheben wir dafür eine jährliche Gebühr - aber wir sind immer bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei der Organisation Ihres Rennens zu unterstützen.
Erfahrung der Teilnehmer - Aktiv vs. RaceID
Was wirklich zählt, ist, wie Sie sich um Ihre Teilnehmer kümmern, oder? Das ist zumindest unsere Philosophie bei RaceID. Wir investieren viel Zeit und Mühe, um sicherzustellen, dass die Teilnehmer das bestmögliche digitale Erlebnis haben. Ihre Reise durch das Rennen beginnt mit der Interaktion über Ihre Website, Ihren Registrierungsablauf und Ihre Kommunikation.
Um dieses Erlebnis zu verbessern, können die Teilnehmer von RaceID die RaceID-App herunterladen, mit der sie sich registrieren, mit der Community in Verbindung treten, sich inspirieren lassen und über Nachrichten und Push-Benachrichtigungen mit Ihnen und Ihrer Rennorganisation in Verbindung bleiben können. Sie entscheiden, welche Informationen und Renn-Updates Sie teilen möchten.
Active bietet auch eine ähnliche App mit dem Namen Active Experience an, mit der die Teilnehmer vor, während und nach dem Rennen noch mehr erleben können.
Sie können die beiden Apps (iOS) gleich hier herunterladen und vergleichen:
Aktives Erleben unter iOS
Aktive Erfahrung auf Android
RaceID-Teilnehmer-App für iOS
RaceID-Teilnehmer-App für Android
Wie die Anmeldung aussieht, zeigt der folgende Vergleich der Formularschnittstelle, die die Teilnehmer bei den einzelnen Unternehmen vorfinden:
Aktive Registrierung auf dem Desktop:
RaceID-Registrierung auf dem Desktop:
Aktive Registrierung auf dem Handy:
RaceID-Registrierung auf dem Handy:
Zusammenfassung: Sollten Sie RaceID oder Active wählen?
Die Antwort lautet: Es kommt darauf an. Sie sollten sich überlegen, welche Art von Rennen Sie verwalten, welche Funktionen für Sie wichtig sind und welche Ziele Sie verfolgen.
Wenn Sie ein kleineres Rennen veranstalten und alle möglichen Kosten einsparen möchten, ist RaceID die günstigere Option für Sie. RaceID bietet zwar weniger Funktionen, dafür aber auch herausragende wie die Zeitmessungs-App und das Teilnehmererlebnis. Diese sollten Sie bei Ihrer Wahl berücksichtigen, unabhängig von der Größe Ihres Rennens.
Wenn Sie eine große Rennserie sind und ein robustes System mit Serienmanagement, Fundraising und der Möglichkeit suchen, die Farben und das Aussehen Ihrer Anmeldeseite zu ändern, um sie genau an Ihr Markenprofil anzupassen, dann ist Active die bessere Wahl für Sie. Beachten Sie, dass Sie für diese Funktionen auch einen Aufpreis zahlen müssen, da sie Teil der erweiterten Pläne sind.
Alles in allem sind sowohl Active als auch RaceID gute EMS-Systeme für Wettkämpfe, und Sie werden mit jeder Wahl erfolgreich sein - es liegt sowieso immer an Ihnen, wie Sie das Erlebnis für Ihre Teilnehmer präsentieren und durchführen. Denken Sie bei Ihrer Wahl auch daran: Möchten Sie lieber mit einem kleinen und leidenschaftlichen Team arbeiten, das sich ständig weiterentwickelt, wie RaceID - oder bevorzugen Sie die größere, etabliertere, aber weniger persönliche Beziehung zu einem Unternehmen wie Active?
Viel Glück! Wenn Sie noch mehr Auswahl haben möchten, schauen Sie sich doch mal unseren großen Vergleich der Registrierungstools auf dem Markt.
Sie denken bereits, dass RaceID das Richtige für Sie ist? Starten Sie jetzt!
