Active vs RaceID - Ποια λύση εγγραφής διοργάνωση πρέπει να επιλέξετε;

Το άρθρο ενημερώθηκε στις 24 Ιουλίου 2024.

Αν συναντήσατε αυτό το άρθρο, οι πιθανότητες είναι ότι σκέφτεστε να αλλάξετε τα εργαλεία εγγραφής για το διοργάνωση, ή ίσως ψάχνετε για μια υπηρεσία που θα χρησιμοποιήσετε για τη νέα σας εκδήλωση. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να κάνετε τη σωστή επιλογή. Παρόλο που προσφέρουμε το δικό μας Υπηρεσία διαχείρισης και εγγραφής εκδηλώσεων, θέλουμε να βρείτε τη λύση που ταιριάζει καλύτερα στο διοργάνωση σας. Αυτό περιλαμβάνει τη βοήθειά μας να περιηγηθείτε στην (μερικές φορές συγκεχυμένη και κατακερματισμένη) αγορά και να σας προσφέρουμε όλες τις διαθέσιμες επιλογές.

Η Active είναι μία από τις μεγαλύτερες και παλαιότερες εταιρείες εγγραφής στη διεθνή αγορά - ας δούμε πώς αυτό το εργαλείο EMS συγκρίνεται με το RaceID. Θα εξετάσουμε τις κατηγορίες χαρακτηριστικών & διεπαφής του EMS, την τιμολόγηση, την υποστήριξη και την εμπειρία των συμμετεχόντων. 

Σχετικά με το Active

Ενεργός αντοχή, Η Active.com ή Active Network είναι ίσως ο μεγαλύτερος παγκόσμιος παίκτης όσον αφορά τη διαχείριση της αντοχής διοργάνωση . Προσφέρουν ένα εργαλείο πλήρους εξυπηρέτησης για την εγγραφή των διοργανωτών, ενώ παρέχουν επίσης διάφορες εφαρμογές και εργαλεία για τους συμμετέχοντες για την εύρεση αγώνων. Η Active προσφέρει επίσης δυνατότητες διαχείρισης άλλων εκδηλώσεων όπως γκαλά, συνέδρια και κατασκηνώσεις. 

Σχετικά με το RaceID 

Η RaceID είναι μια νέα εταιρεία στην αγορά που επικεντρώνεται στη δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών για τους συμμετέχοντες, προσφέροντας παράλληλα ένα σύγχρονο και εύχρηστο σύστημα EMS για τους διοργανωτές. Διαχειριστείτε όλες τις ανάγκες που σχετίζονται με το διοργάνωση και τα δεδομένα των συμμετεχόντων σας, αυξήστε τα έσοδα με έξυπνα εργαλεία και έξτρα παροχές και εντυπωσιάστε τους συμμετέχοντες σας με μια κορυφαία ψηφιακή εμπειρία.  

Σύγκριση χαρακτηριστικών - Active vs RaceID

Το Active προσφέρει μια πληθώρα χαρακτηριστικών, σε τρία διαφορετικά επίπεδα προγραμμάτων. Μπορείτε να δείτε μια επισκόπηση αυτών παρακάτω: 

Συγκριτικά, μπορείτε να δείτε μια επισκόπηση των χαρακτηριστικών του RaceID εδώ: https://raceid.com/organizer/features-pricing/

Τόσο το Active όσο και το RaceID προσφέρουν τις βασικές λειτουργίες που απαιτούνται για τη λειτουργία μιας εκδήλωσης, όπως εγγραφή με προσαρμοσμένες ερωτήσεις, κωδικούς κουπονιών, εγγραφή ομάδων, αυτοεξυπηρέτηση συμμετεχόντων, υποβολή εκθέσεων, πωλήσεις εμπορευμάτων και ευέλικτες (προσαρμοσμένες για κινητά) φόρμες εγγραφής. Τόσο το RaceID όσο και το Active διαθέτουν ένα ημερολόγιο συμμετεχόντων στο οποίο προβάλλεστε ως πελάτης για να σας βοηθήσουν με την προβολή στο μάρκετινγκ και την απόκτηση νέων συμμετεχόντων. 

Τα χαρακτηριστικά που προσφέρει η Active στα πακέτα της και δεν προσφέρει η RaceID είναι τα εξής: 

• Ενσωμάτωση συγκέντρωσης χρημάτων (επισυνάψτε μια ξεχωριστή συλλογή χρημάτων για έναν σκοπό) 
• διοργάνωση Εφαρμογή ημέρας για διοργανωτές 
• Εγκαταλελειμμένο εργαλείο καλαθιού 
• Εργαλείο διαχείρισης εθελοντών (*Premium)
• Εκπτώσεις για πολλά άτομα (*Premium)
• Εκπτώσεις κοινωνικής παραπομπής (*Προσαύξηση)
• Ενσωμάτωση εμπορευμάτων 3ου μέρους (*Elite)
• Προσαρμοσμένος έλεγχος CSS branding (*Elite)
• Προσαρμοσμένοι ρόλοι (*Elite)
• διοργάνωση Πέρασμα (*Elite)
• Σειρά εκδηλώσεων (*Elite)

Από την άλλη πλευρά, όλα τα χαρακτηριστικά του RaceID περιλαμβάνονται σε όλα τα πακέτα. Αν συγκρίνουμε το βασικό ή το πιο βασικό πακέτο της κάθε εταιρείας, θα έχετε περισσότερα χαρακτηριστικά που περιλαμβάνονται στο RaceID, όπως:

• Εφαρμογή συμμετεχόντων με δυνατότητα αποστολής ειδοποιήσεων push κ.λπ. 
• Μεταφράσεις γλωσσών 
• Παγκόσμιοι κωδικοί έκπτωσης για εκδηλώσεις 

Επιπλέον, η RaceID προσφέρει ένα εφαρμογή χρονομέτρησης συνδεδεμένη με το σύστημα, κάτι που δεν μπορείτε να αποκτήσετε με το Active. Εάν είστε μικρότερος διοργάνωση, με λιγότερους από 300 συμμετέχοντες, θα πρέπει να εξετάσετε αυτή τη μέθοδο χρονομέτρησης, καθώς μπορεί να σας εξοικονομήσει πολλά έξοδα για τον εξοπλισμό χρονομέτρησης.

Για τις προηγμένες λειτουργίες που περιγράφονται παραπάνω, συνήθως πρέπει να αναβαθμίσετε σε ένα από τα πιο ακριβά πακέτα με Active. 

Συνολικά, όπως είναι αναμενόμενο, το Active διαθέτει σαφώς περισσότερες συνολικές δυνατότητες από το RaceID. Θα πρέπει να καθίσετε και να δείτε ποια από τα χαρακτηριστικά έχουν σημασία για εσάς και να συγκρίνετε ποια θα έχετε τη μεγαλύτερη αξία από αυτά. Ακολουθεί η σύγκριση τιμών!

Σύγκριση τιμών - Active vs RaceID

Τυπική τιμολόγηση Ενεργό: $0.99 + 2.9% + έξοδα συναλλαγής για κάθε εγγραφή 

Τυπική τιμολόγηση RaceID: 6% για κάθε εγγραφή (συν ένα τέλος επεξεργασίας $1 για τον συμμετέχοντα, το οποίο μπορείτε να επιλέξετε να απορροφήσετε ως διοργανωτής αν θέλετε)

Στην τιμολόγηση του RaceID περιλαμβάνονται τα τέλη επεξεργασίας καρτών και πληρωμών. Για το Active, αυτό είναι όχι περιλαμβάνονται και οι εν λόγω χρεώσεις συναλλαγών δεν προσδιορίζονται. Από τη γνώση μας, όταν κάποιος πληρώνει με πιστωτική κάρτα, τα εν λόγω τέλη είναι συνήθως 2,5-3% της αξίας της συναλλαγής. Ως εκ τούτου, για να συγκρίνετε τη συνολική τιμολόγηση, αυτή η σύγκριση σας δίνει μια πιο ρεαλιστική εικόνα για το τι θα πληρώσετε ανά συναλλαγή:

Ενεργό: $0.99 + 6% 

RaceID: $1 + 6%

Ως εκ τούτου, μπορούμε να δούμε ότι η RaceID και η Active έχουν πολύ παρόμοια τιμολόγηση. Σημειώστε ότι με το RaceID, θα γνωρίζετε την ακριβή τιμή από την αρχή, ενώ με το Active, η τελική τιμή εξαρτάται από τις πιστωτικές κάρτες ή τις μεθόδους πληρωμής που θα επιλέξουν οι συμμετέχοντες. Ως εκ τούτου, θα έχετε μεγαλύτερη αβεβαιότητα όσον αφορά την τιμολόγηση με το Active.

Σύγκριση διεπαφής και ευκολίας χρήσης - Active vs RaceID

Όσον αφορά την ευκολία χρήσης, δοκιμάσαμε το εργαλείο Active δημιουργώντας έναν λογαριασμό και συνδεόμενοι ως διοργανωτής. Μας πήρε αρκετές προσπάθειες για να μπούμε στο σύστημα, γεγονός που ήταν ελαφρώς ενοχλητικό. Όταν μπείτε, σας υποδέχονται και σας καθοδηγούν να δημιουργήσετε την πρώτη σας εκδήλωση. Η διεπαφή χρήστη είναι απλή και ξεκάθαρη, αν και ελαφρώς συντριπτική με την προβολή όλων των διαθέσιμων ρυθμίσεων που πρέπει να συμπληρώσετε για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα: 

Συνολικά, πρόκειται για ένα ισχυρό εργαλείο και δεν αντιμετωπίσαμε άλλες δυσκολίες. 

Το RaceID Admin έχει διαφορετική εμφάνιση (εσείς θα κρίνετε αν αυτό είναι καλύτερο ή χειρότερο!), και μπορείτε να να συνδεθείτε απλά με μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν κωδικό πρόσβασης ως πρώτο βήμα. Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε κάθε κομμάτι του συστήματος χωρίς να χρειάζεται να συμπληρώσετε λεπτομερείς πληροφορίες, όπως τραπεζικά στοιχεία.

Για να είμαστε ειλικρινείς, το RaceID δεν διαθέτει ακόμη μια βελτιστοποιημένη διαδικασία εισαγωγής, όπου θα σας καθοδηγεί στα πρώτα βήματα (το προσπαθούμε!), αλλά θέλουμε να πιστεύουμε ότι το σύστημα είναι αρκετά διαισθητικό για τους περισσότερους ανθρώπους και ότι μπορείτε να οργανώσετε μια εκδήλωση σε περίπου 5 λεπτά. Αν κολλήσετε, μπορείτε φυσικά να ψάξετε στη Βάση Γνώσεων και ως έσχατη λύση πάντα να κάνετε μια κλήση με την επιτυχία πελατών και θα σας βοηθήσουμε!

Υποστήριξη πελατών - Active vs RaceID

Το Active είναι ένα σύστημα αυτοεξυπηρέτησης, αν χρησιμοποιείτε το βασικό πακέτο. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να αναζητήσετε μόνοι σας απαντήσεις στη βάση γνώσεων. Εάν αναβαθμίζετε σε ένα από τα υψηλότερα επίπεδα ή εάν πρόκειται για ένα πολύ μεγάλο διοργάνωση, μπορεί να σας παρασχεθεί προσωπική υποστήριξη. Είναι λογικό ότι η Active διαθέτει μια τυποποιημένη και εταιρική λύση υποστήριξης, καθώς είναι μια μεγάλη εταιρεία σε σύγκριση με την RaceID. 

Με το RaceID, έχετε μια προσωπική επαφή. Είμαστε μια μικρή ομάδα αθλητών αντοχής και έχουμε προσωπική επαφή με κάθε έναν από τους διοργανωτές μας. Αν θέλετε πρόσθετη και συνεχή υποστήριξη, χρεώνουμε ένα ετήσιο τέλος γι' αυτό - αλλά είμαστε πάντα έτοιμοι να απαντήσουμε σε οποιεσδήποτε ανησυχίες σας και να σας βοηθήσουμε με τη δημιουργία του διοργάνωση . 

Εμπειρία συμμετεχόντων - Active vs RaceID

Αυτό που έχει πραγματικά σημασία είναι το πώς φροντίζετε τους συμμετέχοντες, σωστά; Αυτή είναι τουλάχιστον η φιλοσοφία μας στη RaceID. Επενδύουμε πολύ χρόνο και προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι οι συμμετέχοντες θα έχουν την καλύτερη δυνατή ψηφιακή εμπειρία. Το ταξίδι τους στο διοργάνωση ξεκινά όταν αλληλεπιδρούν μέσω του ιστότοπού σας, της ροής εγγραφής και της επικοινωνίας σας. 

Για να ενισχύσουν αυτή την εμπειρία, οι συμμετέχοντες στο RaceID έχουν πρόσβαση στη λήψη της εφαρμογής RaceID, όπου μπορούν να εγγραφούν, να συνδεθούν με την κοινότητα, να εμπνευστούν και να παραμείνουν συνδεδεμένοι με εσάς και τον οργανισμό σας διοργάνωση μέσω μηνυμάτων και ειδοποιήσεων push. Εσείς επιλέγετε ποιες πληροφορίες και ενημερώσεις του διοργάνωση θα μοιραστείτε. 

Το Active προσφέρει επίσης μια παρόμοια εφαρμογή που ονομάζεται Active Experience, όπου οι συμμετέχοντες μπορούν να έχουν μια βελτιωμένη εμπειρία πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την ημέρα διοργάνωση . 

Μπορείτε να κατεβάσετε και να συγκρίνετε τις δύο εφαρμογές (iOS) εδώ: 

Ενεργή εμπειρία στο iOS
Ενεργή εμπειρία στο Android
Εφαρμογή RaceID Participant App στο iOS
Εφαρμογή RaceID Participant App στο Android

Όσον αφορά την εμφάνιση της εγγραφής, ακολουθεί μια σύγκριση της διεπαφής με τη φόρμα που βιώνουν οι συμμετέχοντες για κάθε εταιρεία αντίστοιχα: 

Ενεργή εγγραφή στην επιφάνεια εργασίας:

Εγγραφή RaceID στην επιφάνεια εργασίας:

Ενεργή εγγραφή στο κινητό:

Εγγραφή RaceID στο κινητό:

Περίληψη: Πρέπει να επιλέξετε RaceID ή Active; 

Η απάντηση είναι: εξαρτάται. Θα πρέπει να σκεφτείτε τι είδους διοργάνωση διαχειρίζεστε, ποια χαρακτηριστικά είναι σημαντικά για εσάς και ποιοι είναι οι στόχοι σας. 

Αν θέλετε να έχετε τον έλεγχο της τιμολόγησής σας, ίσως να θέλετε να εξετάσετε το RaceID. Ενώ το RaceID προσφέρει λιγότερα χαρακτηριστικά, υπάρχουν επίσης εξαιρετικά χαρακτηριστικά, όπως η εφαρμογή χρονομέτρησης και η εμπειρία των συμμετεχόντων. Ίσως να θέλετε να τα λάβετε υπόψη σας κατά την επιλογή σας, ανεξάρτητα από το μέγεθος του διοργάνωση. 

Εάν είστε μια μεγάλη σειρά διοργάνωση και αναζητάτε ένα ισχυρό σύστημα με διαχείριση σειρών, συγκέντρωση χρημάτων και δυνατότητα αλλαγής των χρωμάτων και της εμφάνισης της σελίδας εγγραφής σας ώστε να ταιριάζει ακριβώς με το προφίλ της επωνυμίας σας, τότε το Active είναι μια καλύτερη επιλογή για εσάς. Σημειώστε ότι θα πρέπει επίσης να πληρώσετε το premium για αυτές τις λειτουργίες, καθώς αποτελούν μέρος των αναβαθμισμένων πακέτων. 

Συνολικά, τόσο το Active όσο και το RaceID είναι καλά συστήματα EMS για αγώνες και θα πετύχετε με όποια επιλογή κι αν κάνετε - είναι πάντα στο χέρι σας το πώς θα παρουσιάσετε και θα εκτελέσετε την εμπειρία για τους συμμετέχοντες. Λάβετε επίσης υπόψη σας, όταν επιλέγετε: θα προτιμούσατε να συνεργαστείτε με μια μικρή και παθιασμένη ομάδα, σε συνεχή εξέλιξη, όπως η RaceID - ή προτιμάτε τη μεγαλύτερη, πιο καθιερωμένη αλλά λιγότερο προσωπική σχέση με μια εταιρεία όπως η Active; 

Καλή τύχη! Αν θέλετε περισσότερες επιλογές, μην ξεχάσετε να ελέγξετε το μεγάλη σύγκριση των εργαλείων εγγραφής στην αγορά.

Σκέφτεστε ήδη ότι το RaceID είναι κατάλληλο για εσάς; Ξεκινήστε τώρα!