5 postes clés dans une équipe de gestion d'événements
Qu'il s'agisse de petites courses de 5 km ou de courses d'endurance de plusieurs jours, l'équipe de gestion de l'événement est le moteur essentiel d'une course réussie. Toutes les structures varient légèrement, mais un thème commun aux équipes les plus performantes est l'existence d'un domaine de responsabilité fortement décentralisé, chaque personne au sein de l'équipe de gestion de l'événement étant "propriétaire" de son domaine.
Voici cinq postes clés que l'on retrouve souvent au sein d'une équipe de gestion d'événement. Les petites courses peuvent combiner certains de ces postes et les courses plus importantes et plus complexes peuvent avoir plusieurs personnes remplissant le même rôle. Tous les postes sont placés sous la responsabilité du directeur de course.
Les 5 postes clés dont vous avez besoin dans votre équipe de gestion d'événements
Directeur de course
Il s'agit d'un travail tout à fait ingrat qui consiste à assurer la sécurité de toutes les personnes impliquées dans l'événement : le personnel, les participants et le grand public, tout en mettant en œuvre le plan de gestion de l'événement lié aux opérations de la course. Il est important de planifier à l'avance, d'avoir la tête froide pour pouvoir trier efficacement les réponses et d'être capable de filtrer une grande quantité d'informations. Le directeur de course coordonnera les mesures de sécurité avec les équipes médicales de l'événement ou les services d'urgence, le cas échéant.
Un directeur de course dirige normalement une équipe d'athlètes. sécurité des des athlètes et fixe les normes à respecter. On pourrait penser qu'il s'agit toujours d'une approche "athlète d'abord". Pour Shane Ohly, qui est directeur de course pour la tristement célèbre Dragon's Back Racel 'équipe de l'événement passe toujours en premier. Sans une équipe saine et motivée, la course s'effondre et la sécurité des athlètes est compromise.
Responsable de l'équipement
L'équipement est à l'origine du plus grand nombre de maux de tête lors d'un événement. Il couvre tout, de la marque à la trousse de premiers secours, en passant par les tables, le marquage des parcours et les imprimantes, pour ne citer que quelques exemples. Il est essentiel d'avoir un responsable de l'équipement qui a le sens du détail et une liste d'inventaire complète. Il s'agit d'un rôle physique avec zones de gréement et de dégréement et la capacité de communiquer des instructions à tous les assistants. Souvent, le gestionnaire de l'équipement doit prendre des décisions indépendantes sur l'emplacement de l'infrastructure, sans compromettre la qualité de l'événement. évaluation des risques.
Responsable de l'accueil
Le "visage" de votre événement. Un rôle important pour promouvoir la cohérence de la marque et donner aux coureurs une touche personnelle. Ce rôle doit être impliqué dans toutes les communication avec les participants l'inscription à l'événement, les briefings de sécurité et être là pour accueillir les athlètes à la ligne d'arrivée. Ce rôle consiste également à gérer les médias, les sponsors et les partenaires de l'événement. Il s'agit d'un rôle de contact avec le public qui exige un niveau d'attention et un service client de haut niveau.
Gestionnaire de cours
Il s'agit du rôle le plus physiquement actif des cinq. Le responsable de cours est chargé du marquage du parcours de la vérification du parcours, du réacheminement et du nettoyage du parcours. Les bons directeurs de course connaissent bien le sport qu'ils marquent et pensent comme des athlètes.Les bons directeurs de course connaissent bien le sport qu'ils marquent et pensent comme des athlètes. Une balise bien placée peut valoir des dizaines de balise mal placées. En général, une balise ne doit être placée qu'à l'endroit où une décision doit être prise, par exemple lorsque le chemin bifurque. Les balises sont souvent déplacées par le public et la manière dont les parcours sont balisés fait l'objet d'une attention croissante. Chris Bradley, directeur de course pour Runway Adventures conseille aux athlètes de "garder la tête haute et de chercher la signalisation". Gardez un œil sur votre carte (téléphone/veille/papier) au cas où la signalisation aurait été enlevée ou altérée".
Marshall / Responsable des bénévoles
Le commissaire ou le responsable des bénévoles est chargé de trouver, d'informer et de gérer les bénévoles. Si l'équipe de gestion de l'événement est le moteur, les commissaires sont le carburant qui permet à la course de se dérouler. Le responsable des commissaires est la cheville ouvrière qui permet à cette équipe de rester motivée et bien informée. Les commissaires doivent être au bon endroit, au bon moment et avec le bon équipement. Ils doivent également être bien traités et appréciés, car il s'agit généralement de personnes qui donnent de leur temps pour aider.
Vous construisez votre équipe et vous avez besoin de volontaires ? Lisez cet article pour obtenir des conseils sur la manière de recruter et de s'occuper des bénévoles de votre course !
