ÖTTILÖ World Series & RaceID
Hintergrund und Herausforderung
Als wir unsere Partnerschaft mit dem ÖTILLÖ begannen, standen wir vor mehreren Herausforderungen, um die Effizienz der Organisation zu verbessern, mehr Swimrunners zu jedem ÖTILLÖ-Rennen zu bringen und die Komplexität einer großen Weltserie mit Geschäftsstellen an drei verschiedenen Orten und Rennen in 8 Ländern zu bewältigen.
Umwandlung von Teilnehmern
Eine der Hauptsorgen von Michael Lemmel, ÖTILLÖ Race Director, war, dass potentielle TeilnehmerInnen die Anmeldung aufgrund von Problemen mit der Bezahlung oder anderen technischen Problemen nicht zu Ende führten, was zu einer niedrigen Konversionsrate führte.
Als ÖTILLÖ anfing, RaceIDs One-Stop-Shop für Anmeldung, Zahlung und automatische Startlisten zu nutzen, verlief der Anmeldeprozess reibungslos, und die Swimrunner konnten sich mit Hilfe ihrer vorausgefüllten RaceID-Profilinformationen problemlos für ihr nächstes Rennen anmelden. Darüber hinaus ist der technische Support von RaceID per E-Mail und Chat für jeden Teilnehmer erreichbar. Dies beseitigt jegliche Zweifel im Moment des Kaufs und bietet den Swimrunnern Hilfe, wenn sie sie brauchen.
Verbundenes Zahlungssystem
Eine wichtige Änderung für den ÖTILLÖ, als er RaceID zum Registrierungspartner ernannte, war die Auslagerung der Zahlungen im Rahmen des Registrierungsprozesses. Mit der Übergabe der Zahlungslogistik an RaceID hat der ÖTILLÖ Ressourcen und Zeit freigesetzt.
Internationale Serien und Zahlungen
Da es sich um eine weltweite Rennserie handelt, die in mehreren Ländern abgewickelt wird, ist der ÖTILLÖ mit einer komplexen Zahlungs- und Buchhaltungsstruktur konfrontiert. Die Anmeldegebühren werden in drei verschiedenen Währungen eingezogen und auf Konten in mehreren Ländern mit unterschiedlichen Prozentsätzen der Mehrwertsteuer verteilt.
Mit RaceID konnte ÖTILLÖ die Anmeldegebühren in der Währung seiner Wahl einziehen und für jeden Artikel oder jede Renndistanz einen eigenen Mehrwertsteuerbetrag festlegen. Darüber hinaus haben wir gemeinsam ein Buchhaltungsberichtssystem entwickelt, das es ÖTILLÖ ermöglicht, detaillierte Berichte über Transaktionen sowie vollständige monatliche Zusammenfassungen der Umsätze für jede Region und jedes Rennen zu erhalten. Wir sind ständig bestrebt, die Plattform zu verbessern und sie an die Bedürfnisse unserer Organisatoren und an das, was sie für die Verwaltung erfolgreicher Rennen benötigen, anzupassen - ein Projekt, das immer weitergehen wird.
SwimrunID Autofill und automatische Übertragung
Die ÖTILLÖ World Series Punktesammlung und die Qualifikation für die Weltmeisterschaft basiert auf einem System, bei dem jeder Swimrunner eine SwimrunID(www.swimrunranking.com) erhält und diese bei der Anmeldung angibt, damit ihm als Team Punkte zugewiesen werden können.
Die SwimrunID ist Teil des RaceID-Profils und als Swimrunner können Sie Ihre SwimrunID in Ihrem Profil speichern. Für die Merit Races auf der Plattform (Rennen, die von ÖTILLÖ als Partnerrennen ausgewählt werden und für die es auch Punkte in der Serie gibt), ist das Feld SwimrunID ebenfalls verfügbar und wird automatisch ausgefüllt.
In weiterer Folge werden die Swimrun-Daten über die API, die die RaceID-Startlistendaten mit dem Chip-Timing-Anbieter von ÖTILLÖ verbindet, übertragen. Später können diese in den Ergebnisbericht der Zeitmessung nach dem Rennen aufgenommen werden und schließlich in das Punkte- und Swimrun-Ranking-System übertragen werden.
Den Swimrun-Sport gemeinsam weiterentwickeln
Wir teilen die Vision des ÖTILLÖ, Swimrun größer zu machen, und arbeiten gemeinsam daran, dies zu erreichen, indem wir die ÖTILLÖ-Rennen vorstellen und die Plattform nutzen, um Swimrun zu promoten und den Sport über verschiedene Kommunikationskanäle in der Race Community bekannt zu machen: Swimrun-Newsletter, soziale Medien, Podcasts und Content Marketing.
Wir fühlen uns geehrt, Seite an Seite mit ÖTILLÖ zusammenzuarbeiten und die Suche fortzusetzen und Begeisterung für diesen Sport zu wecken. Dank des Feedbacks, das wir von ÖTILLÖ erhalten, bauen wir eine noch bessere Swimrun-Plattform auf und nutzen die Marketing-Power der RaceID-Community jeden Tag, um Swimrun näher an den Weltsport zu bringen.
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