Bakgrund och utmaning

När vi inledde vårt partnerskap med ÖTILLÖ ställdes vi inför flera utmaningar för att hjälpa till att förbättra organisationens effektivitet, få fler simlöpare till varje ÖTILLÖ-tävling och hantera komplexiteten i en stor världsserie med verksamhetsbaser på tre olika platser och tävlingar i åtta länder.

Omvandling av deltagare

Ett av de största problemen för Michael Lemmel, ÖTILLÖ:s tävlingsledare, var att potentiella deltagare lämnade registreringen oavslutad på grund av betalningsproblem eller andra tekniska problem, vilket ledde till en låg konverteringsgrad.

När ÖTILLÖ började använda RaceID:s one-stop shop för registrering, betalning och automatiska startlistor gick anmälningsprocessen smidigt och simlöpare kunde enkelt anmäla sig till nästa lopp med hjälp av deras förfyllda RaceID-profilinformation. Dessutom finns RaceID:s tekniska support tillgänglig via e-post och chatt för alla deltagare. Detta eliminerar alla tvivel i köpögonblicket och ger simlöpare hjälp när de behöver det.

Uppkopplat betalningssystem

En viktig förändring för ÖTILLÖ när de utsåg RaceID till registreringspartner var outsourcing av betalningar i registreringsflödet. Genom att överlämna betalningslogistiken till RaceID har ÖTILLÖ frigjort resurser och tid.

Internationella serier och betalningar

Eftersom ÖTILLÖ är en världsomspännande tävlingsserie och bedriver verksamhet i flera olika länder har ÖTILLÖ en komplex betalnings- och redovisningsstruktur. Anmälningsavgifterna samlas in i tre olika valutor och ska fördelas på konton i flera olika länder med varierande momsprocent.

Med RaceID kan ÖTILLÖ samla in registreringsavgifter i valfri valuta och fastställa ett särskilt momsbelopp för varje objekt eller tävlingsdistans. Dessutom arbetade vi tillsammans för att utveckla ett bokföringsrapporteringssystem som gjorde det möjligt för ÖTILLÖ att få detaljerade rapporter om transaktioner samt fullständiga månatliga sammanfattningar av försäljningen för varje region och lopp. Vi är i en ständig strävan att förbättra plattformen och anpassa den till våra arrangörers behov och vad de behöver för att hantera framgångsrika lopp - ett projekt som kommer att fortsätta för alltid.

SwimrunID automatisk ifyllning och automatisk överföring

ÖTILLÖ World Series-poänginsamling och VM-kvalificering bygger på ett system som kräver att varje Swimrunner skaffar sig ett SwimrunID(www.swimrunranking.com) och rapporterar det i samband med sin registrering för att få poäng tilldelade till dem som lag.

SwimrunID är en del av RaceID-profilen och som Swimrunner kan du spara ditt SwimrunID i din profil. För Merit Races på plattformen (tävlingar som ÖTILLÖ har valt ut som partnertävlingar och som också ger poäng i serien) finns fältet SwimrunID tillgängligt och fylls automatiskt i.

I fortsättningen överförs Swimrun-data via API:et som kopplar ihop RaceID:s startlista med ÖTILLÖ:s leverantör av chiptidtagning. Senare kan detta tas upp i resultatrapporten från tidtagningen efter loppet och slutligen överföras till poäng- och Swimrun-rankningssystemet.

Att utveckla Swimrun-sporten tillsammans

Vi delar ÖTILLÖ:s vision att göra Swimrun större och arbetar tillsammans för att uppnå detta genom att presentera ÖTILLÖ:s tävlingar och använda plattformen för att marknadsföra Swimrun och göra sporten känd bland tävlingsgruppen genom olika kommunikationskanaler: Swimrun-nyhetsbrev, sociala medier, poddar och innehållsmarknadsföring.

Vi är hedrade över att få samarbeta sida vid sida med ÖTILLÖ för att fortsätta sökandet och skapa spänning kring sporten. Vi bygger en ännu bättre Swimrun-plattform tack vare den feedback vi får från ÖTILLÖ och använder RaceID-communityns marknadsföringskraft varje dag för att ta Swimrun närmare en världssport.

Läs mer om ÖTILLÖ Swimrun World Series

 

Hör av dig ellerring någon av oss för att utforska RaceID för ditt eget evenemang.