ÖTTILÖ World Series & RaceID
Bakgrunn og utfordringer
Da vi innledet samarbeidet med ÖTILLÖ, ble vi stilt overfor flere utfordringer for å bidra til å forbedre organisasjonens effektivitet, få flere svømmere til hvert ÖTILLÖ-løp og håndtere kompleksiteten i en stor verdensserie med forretningsbaser på tre forskjellige steder og løp i åtte land.
Konvertering av deltakere
En av de største bekymringene til Michael Lemmel, ÖTILLÖ Race Director, var at potensielle deltakere forlot påmeldingen på grunn av betalingsproblemer eller andre tekniske problemer, noe som førte til en lav konverteringsrate.
Da ÖTILLÖ begynte å bruke RaceIDs one-stop-shop for påmelding, betaling og automatiske startlister, var påmeldingsprosessen smidig, og Swimrunners kunne enkelt melde seg på sitt neste løp ved hjelp av sin forhåndsutfylte RaceID-profilinformasjon. RaceIDs tekniske support er dessuten tilgjengelig via e-post og chat for alle deltakere. Dette eliminerer enhver tvil i kjøpsøyeblikket og gir Swimrunners hjelp når de trenger det.
Tilkoblet betalingssystem
En viktig endring for ÖTILLÖ da de utnevnte RaceID som registreringspartner, var outsourcingen av betalingene i registreringsflyten. Ved å overlate betalingslogistikken til RaceID har det frigjort ressurser og tid for ÖTILLÖ.
Internasjonale serier og betalinger
Siden ÖTILLÖ er en verdensomspennende løpsserie og driver virksomhet i flere forskjellige land, har vi en kompleks betalings- og regnskapsstruktur. Påmeldingsavgifter innkreves i tre ulike valutaer og skal fordeles på kontoer i flere ulike land med varierende momssatser.
Med RaceID kunne ÖTILLÖ kreve inn påmeldingsavgifter i den valutaen de ønsket, og fastsette et eget momsbeløp for hver vare eller løpsdistanse. I tillegg har vi samarbeidet om å utvikle et rapporteringssystem for bokføring som gjør det mulig for ÖTILLÖ å motta detaljerte transaksjonsrapporter og fullstendige månedlige oversikter over salget for hver region og hvert løp. Vi jobber hele tiden med å forbedre plattformen og tilpasse den til arrangørenes behov og hva de trenger for å gjennomføre vellykkede løp - et prosjekt som vil fortsette for alltid.
SwimrunID Autofill og automatisk overføring
ÖTILLÖ World Series-poengsamling og VM-kvalifisering er basert på et system som krever at hver enkelt Swimrunner skaffer seg en SwimrunID(www.swimrunranking.com) og rapporterer den sammen med påmeldingen for å få tildelt poeng som lag.
SwimrunID er en del av RaceID-profilen, og som Swimrunner kan du lagre din SwimrunID i profilen din. For Merit Races på plattformen (løp som er valgt av ÖTILLÖ som partnerløp, og som også gir poeng i serien), er SwimrunID-feltet også tilgjengelig og fylles ut automatisk.
I fortsettelsen overføres Swimrun-dataene gjennom API-et som kobler sammen RaceID-startlistedataene med ÖTILLÖs leverandør av chiptidtaking. Senere kan dette tas opp i resultatrapporten fra tidtakingen etter løpet, og til slutt overføres til poeng- og Swimrun-rangeringssystemet.
Vi utvikler Swimrun-idretten sammen
Vi deler ÖTILLÖs visjon om å gjøre Swimrun større, og jobber sammen for å oppnå dette ved å presentere ÖTILLÖ-løpene og bruke plattformen til å markedsføre Swimrun og gjøre sporten kjent blant løpsfellesskapet gjennom ulike kommunikasjonskanaler: Swimrun-nyhetsbrev, sosiale medier, podcaster og innholdsmarkedsføring.
Vi er beæret over å samarbeide side om side med ÖTILLÖ og fortsette arbeidet med å skape begeistring for sporten. Vi bygger en enda bedre Swimrun-plattform takket være tilbakemeldingene vi får fra ÖTILLÖ, og bruker markedsføringskraften i RaceID-fellesskapet hver dag for å ta Swimrun nærmere en verdensidrett.
Les mer om ÖTILLÖ Swimrun World Series.
Ta kontakt, ellerring en av oss for å høre mer om RaceID til ditt eget arrangement.