Ce que veulent les participants après la pandémie - Étude de marché
Les courses d'endurance seront-elles un jour les mêmes lorsque la pandémie sera totalement terminée ? C'est bien sûr la question à un million de dollars. À l'heure où de nombreux pays s'ouvrent à nous, il est crucial de revenir à la réalité de manière sûre et de repenser nos événements à la lumière des normes et des idées récentes.
La pandémie a poussé la plupart d'entre nous à s'arrêter et à réfléchir - peut-être à réfléchir à nos vies et à nos objectifs dans différents domaines. Nous étions curieux de savoir ce que pensaient les participants - leur opinion sur les courses a-t-elle changé pendant la pandémie ? Pour tuer notre curiosité, nous avons mené une enquête auprès des coureurs sur la plateforme RaceID qui font plusieurs courses par an (téléchargez le rapport de l'enquête au bas de cette page). Voici quelques-unes de nos principales conclusions.
19 personnes sur 20 veulent participer à la course
Il ne fait aucun doute que les coureurs sont impatients de se retrouver derrière le bloc de départ. 17 personnes sur 20 interrogées souhaitent à nouveau participer à des courses dans le cadre d'événements à participation massive. Avec l'ouverture progressive des pays, c'est une bonne nouvelle et nous assisterons probablement tôt ou tard à un boom du secteur, avec une forte demande de courses et d'événements sportifs offrant des possibilités de participation.
Les motivations pour la course changent
La conclusion la plus intéressante est peut-être que peu de coureurs font des courses pour le résultat et la performance. La plupart d'entre eux ont déclaré qu'ils participaient à des courses d'endurance pour des raisons sociales, pour rencontrer des amis et la communauté sportive, ou pour vivre une expérience. L'inscription à des courses pour des raisons d'entraînement vient juste après. Cette constatation devrait nous faire réfléchir. Offrez-vous à vos coureurs une expérience avant, pendant et après le jour de la course ?
Si vous n'êtes pas sûr, le mieux est de demander. Parlez à vos participants et demandez-leur ce qu'ils préfèrent dans leur expérience de la course. Demandez-leur ce qu'ils choisiraient s'ils pouvaient avoir n'importe quoi. Vous pouvez le faire au moyen d'entretiens qualitatifs ou informels, ou le quantifier dans une enquête. Le plus important est d'analyser les résultats et de voir comment vous pouvez incorporer ces suggestions dans votre prochain événement.
Une valeur que vous pouvez facilement ajouter
Satisfaire les besoins de vos participants est essentiel pour les inciter à revenir année après année et assurer la croissance à long terme de votre événement. L'amélioration de l'expérience de l'événement est le plus important, mais notre étude a également révélé que de nombreux participants souhaitent acheter des produits et services supplémentaires, et que ceux-ci ajoutent une valeur globale à l'événement. N'ayez donc pas peur de proposer des suppléments s'ils sont pertinents.
Dans l'ensemble, il semble que nous ayons un groupe enthousiaste d'amateurs de plein air qui veulent continuer à participer aux courses comme avant, si ce n'est plus. Mais ils demandent plus à chaque événement, et fixent des normes élevées. C'est une excellente occasion de s'arrêter et de repenser votre événement, alors saisissez votre chance avant que la saison n'ait déjà commencé !
Téléchargez le document Market Outlook for Endurance Racing and Mass Participationevents pour trouver plus de réponses et de conseils !
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