Su carrera es fantástica para los participantes, pero ¿qué pasa con los espectadores? ¿Son importantes los espectadores?

Diversos estudios han demostrado que las multitudes influyen notablemente en el rendimiento deportivo, a menudo aumentando y mejorando el rendimiento de los jugadores o competidores. En 1965, un estudio de Robert B. Zajonc y sus colegas, publicado en la revista Science, demostró que incluso las cucarachas eran "más rápidas" en una carrera cuando eran observadas por otras cucarachas. De este modo se estableció la noción de "facilitación social", que se introdujo como concepto en 1897, aunque seguramente es tan antigua como la vida misma.

Y va más allá: incluso los espectadores virtuales marcan la diferencia. Basta con pensar que nos están observando. ¿Y quién puede olvidar a los aficionados de cartón que se sentaban en las gradas durante la pandemia de Covid-19?

Sin embargo, en algunos deportes, como el golf, por ejemplo, la facilitación social tiene un efecto negativo: los golfistas tienden a rendir peor, independientemente de que el público esté animando o gimiendo. Los deportes de concentración, con altos niveles de técnica y habilidad, prefieren entornos tranquilos.

¿Cómo nos afecta entonces esta "facilitación social"? Bueno, esencialmente juega con las emociones y las partes primarias de nuestro comportamiento y procesos de pensamiento. Físicamente rendimos mejor, pero técnica y emocionalmente somos más susceptibles de cometer errores.

Ventajas de contar con espectadores en la carrera

Los beneficios de tener espectadores son muchos. Piense en los mayores acontecimientos deportivos del mundo: los Juegos Olímpicos, los partidos de fútbol, el béisbol, el hockey sobre hielo e incluso el cricket - se puede imaginar inmediatamente el increíble ambiente que se crea en los estadios repletos de aficionados. Las emociones fluyen... al igual que el dinero de los poseedores de las entradas.

Tanto si quiere que su marca, evento o carrera sea éxito económicamente(los participantes que regresan a menudo mencionan el ambiente de la carrera como un factor importante en su decisión de volver).

Dar a la gente la oportunidad de seguir o animar a sus corredores, especialmente a aquellos que conocen personalmente a alguien, puede dar un gran sentido de identidad y aumentar la participación en su evento. Esencialmente, si se hace bien, estás convirtiendo a los fans de tus participantes individuales en fans de tu carrera. Si se hace bien, se convierte en fans de su marca. A medida que la marca gana seguidores, aumenta su reputación y, de repente, se vuelve atractiva en los medios de comunicación, lo que le proporciona más ojos... y el círculo se completa.

Además, desde el punto de vista del participante, los espectadores (y los aficionados) dan validez a la actividad en la que participan. El nivel de disfrute del participante aumenta más allá de lo que es posible sólo con la experiencia de completar la carrera, en comparación con cuando hay espectadores al margen. Piensa en todos los atletas a los que has oído hablar durante una entrevista después de una competición o un partido y que mencionan al público o a los espectadores que crearon una atmósfera increíble que elevó y proporcionó un punto focal a su actuación. Dicho esto, incluso en la derrota, los atletas suelen dar las gracias a los aficionados.

7 maneras de hacer que su carrera sea más atractiva para los espectadores

1. Deje que la gente vigile a distancia con el seguimiento en vivo y el GPS

Hoy en día, la tecnología permite que las carreras sean cada vez más atractivas, incluso para quienes las ven a distancia. Todas las carreras más importantes tienen Live Tracking, y muchas Seguimiento por GPS también. El Live Tracking/Resultados puede funcionar simplemente mostrando los tiempos parciales y los tiempos estimados de llegada. Sin embargo, en las carreras más complejas y remotas, es preferible el seguimiento por GPS, ya que no requiere ninguna instalación de hardware en el recorrido, y los espectadores pueden ver los "puntos" (participantes) en tiempo real (normalmente superpuestos en un mapa del recorrido).

Hay una serie de aplicaciones para participantes que incorporan el seguimiento en sus funciones, con enlaces que pueden compartirse directamente en las redes sociales o pegarse en un mensaje a un ser querido. Aproveche la tecnología y configure su carrera para el seguimiento en directo/GPS: los participantes lo esperan cada vez más (¡especialmente si quiere cobrar grandes cuotas de inscripción!).

2. Compartir el día de la carrera mediante una retransmisión en directo

Una retransmisión en directo puede acompañar a su seguimiento en directo o a la cobertura GPS. Todo lo que necesitas es un teléfono, un micrófono y alguien que pueda hablar durante horas... ¡no es tan difícil de encontrar y montar! El uso de Youtube o Facebook o cualquier otro servicio de transmisión en vivo ofrece una forma barata y eficaz de llegar a su audiencia.

Para que la retransmisión resulte atractiva y más interesante, incluya entrevistas de los atletas antes de la carrera y retransmisiones desde los puntos de control o los corredores/ciclistas con cámara, así como análisis y comentarios después de la carrera.

3. Atraer a los espectadores in situ con un pasillo en el estadio (o puntos de fácil acceso para los espectadores)

Para crear expectación en la zona de salida, meta y estadio, es necesario atraer a los espectadores. Una buena forma de conseguirlo es crear un pasillo en el estadio. Si el pasaje se planifica correctamente, puede aumentar la emoción. Lo ideal es que, cuando los corredores pasen por el estadio, quede tiempo suficiente para que cambien los resultados, pero no demasiado para que todo pueda cambiar (o vaya a cambiar). Esto, combinado con la retransmisión, ofrece a los espectadores la experiencia de "vivir" la carrera: ver el dolor en la cara de los atletas in situ es algo especial. Recuerda: las emociones durante la carrera son distintas de las que se viven en la línea de meta.

4. Colocar una pantalla grande en el estadio

Una pantalla en el estadio que sirva de punto focal para los espectadores puede ser un gran complemento (aunque caro) para cualquier gran carrera. Muestra tu retransmisión o seguimiento en directo en la pantalla, ¡y no olvides que también puedes utilizarla como tablón de anuncios! Las carreras más importantes podrán vender tiempo en sus retransmisiones a patrocinadores y anunciantes, lo que puede cubrir con creces los costes del equipo.

5. Proporcionar transporte a los puntos de espectadores

Si tu carrera es larga y el recorrido está alejado, considera la opción de llevar a los espectadores a los puntos clave de la ruta. Un simple horario de autobuses y puntos de espectadores puede ser muy útil, y puede combinarse con puestos de socorro. De este modo, todos los corredores tendrán la oportunidad de llevar a sus familiares y amigos para que les animen y les ayuden en sus esfuerzos a lo largo del recorrido. Puedes compensar los costes con billetes de autobús baratos in situ y/o como complemento al formulario de inscripción. Podría ofrecer sólo un número limitado de plazas (el 25% de las inscripciones, por ejemplo), lo que crea exclusividad y aumenta el valor para el espectador de tener una entrada de espectador VIP.

6. Haz que tu estadio sea familiar 

Una forma estupenda de aumentar el número de espectadores de su carrera es animar a los participantes a que traigan a sus familias. Esto no sólo aumenta el número de personas que acuden al estadio o a la localidad, sino también la estancia media de los participantes. A menudo, las familias que viajan tienden a disfrutar más de sus vacaciones. Esto significa más noches en alojamientos locales, comer fuera, descubrir la cultura local y, en general, impulsar la economía local.

Así que asegúrese de que su estadio esté bien dotado con aseos, comida e incluso algún tipo de parque infantil. También puedes ofrecer servicios de guardería, algo bastante habitual en algunos tipos de eventos y países. De este modo, ambos padres podrán participar en la carrera y tomarse un merecido descanso. Todo lo que necesitas es una zona vallada, algunos juegos o rompecabezas y un pequeño grupo de adultos responsables.

7. Proporcione información sobre los espectadores en su sitio web

Quizás una de las soluciones más fáciles: crear una página web específica para los espectadores. Incluya información como las horas de inicio, las ubicaciones, los mapas del recorrido, el tiempo previsto para ganar, los ganadores anteriores, el enlace de seguimiento en directo y, por supuesto, el enlace a la retransmisión en directo. De este modo, habrás creado un único punto de referencia que tú y tus participantes podréis compartir fácilmente. Mantener toda la información actualizada también debería ser más fácil si está todo en un solo lugar.

¿Quieres más consejos para optimizar tu carrera? Visite el Centro de Aprendizaje para Organizadores.

Imagen del héroe: por Jordi Saragossa

Imágenes en el texto: Hermanövarvet