Το διοργάνωση σας είναι φανταστικό για τους συμμετέχοντες - αλλά τι γίνεται με τους θεατές; Είναι οι θεατές έστω και σημαντικοί;

Μελέτες έχουν δείξει ότι τα πλήθη έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην αθλητική απόδοση - συχνά αυξάνουν και βελτιώνουν την απόδοση των παικτών ή των ανταγωνιστών. Ως γνωστόν, μια μελέτη του 1965 από τον Robert B. Zajonc και τους συνεργάτες του, που δημοσιεύθηκε στο περιοδικό Science, έδειξε ότι ακόμη και οι κατσαρίδες ήταν "ταχύτερες" σε ένα διοργάνωση όταν τις παρακολουθούσαν άλλες κατσαρίδες. Αυτό εδραίωσε περαιτέρω την έννοια της "κοινωνικής διευκόλυνσης", η οποία είχε εισαχθεί ως έννοια το 1897, αν και είναι σίγουρα τόσο παλιά όσο και η ίδια η ζωή.

Και πάει παραπέρα - ακόμη και οι εικονικοί θεατές κάνουν τη διαφορά. Αρκεί απλώς να σκεφτόμαστε ότι μας παρακολουθούν. Και ποιος μπορεί να ξεχάσει τους χάρτινους φιλάθλους που κάθονταν στις κερκίδες κατά τη διάρκεια της πανδημίας του Κόβιντ-19;

Σε ορισμένα αθλήματα, ωστόσο, όπως το γκολφ για παράδειγμα, η κοινωνική διευκόλυνση έχει αρνητική επίδραση - οι παίκτες του γκολφ τείνουν να έχουν χειρότερες επιδόσεις ανεξάρτητα από το αν το πλήθος ζητωκραυγάζει ή γκρινιάζει. Τα αθλήματα εστίασης, με υψηλά επίπεδα τεχνικής και δεξιοτήτων, προτιμούν ήρεμα περιβάλλοντα.

Πώς μας επηρεάζει τότε αυτή η "κοινωνική διευκόλυνση"; Λοιπόν, ουσιαστικά παίζει με τα συναισθήματα και τα αρχέγονα μέρη της συμπεριφοράς και των διαδικασιών σκέψης μας. Σωματικά αποδίδουμε καλύτερα - αλλά τεχνικά και συναισθηματικά είμαστε πιο επιρρεπείς σε λάθη.

Τα οφέλη της παρουσίας θεατών στο διοργάνωση

Η παρουσία θεατών έχει πολλά οφέλη. Σκεφτείτε τα μεγαλύτερα αθλητικά γεγονότα στον κόσμο - τους Ολυμπιακούς Αγώνες, τους ποδοσφαιρικούς αγώνες, το μπέιζμπολ, το χόκεϊ επί πάγου - ακόμη και κρίκετ - μπορείτε αμέσως να φανταστείτε την απίστευτη ατμόσφαιρα που δημιουργείται σε μια κατάμεστη αρένα γεμάτη από θαυμαστές. Τα συναισθήματα ρέουν... όπως και τα χρήματα αυτών των κατόχων εισιτηρίων.

Είτε θέλετε είτε όχι το εμπορικό σήμα, η εκδήλωση ή το διοργάνωση να είναι επιτυχημένη οικονομικά, ίσως και πάλι να θέλετε να σκεφτείτε πώς να αυξήσετε την αξία του διοργάνωση για τους θεατές, ώστε να δημιουργήσετε μια αξέχαστη ατμόσφαιρα (οι συμμετέχοντες που επιστρέφουν συχνά αναφέρουν ότι η ατμόσφαιρα ενός διοργάνωση είναι σημαντική για την απόφασή τους να επιστρέψουν).

Δίνοντας στους ανθρώπους την ευκαιρία να ακολουθήσουν ή να επευφημήσουν τους δρομείς σας, ιδιαίτερα σε εκείνους που γνωρίζουν κάποιον προσωπικά, μπορεί να δώσει μια μεγάλη αίσθηση ταυτότητας και να ενισχύσει τη δέσμευση για την εκδήλωσή σας. Ουσιαστικά, αν το κάνετε καλά, μετατρέπετε τους θαυμαστές των μεμονωμένων συμμετεχόντων σας σε θαυμαστές της ιστοσελίδας σας διοργάνωση. Αν γίνει καλά, αυτό στη συνέχεια μεταφέρεται και αυτοί γίνονται οπαδοί της μάρκας σας. Καθώς η μάρκα σας αποκτά οπαδούς, η φήμη της αυξάνεται και ξαφνικά γίνεται ελκυστική στα μέσα μαζικής ενημέρωσης - γεγονός που σας δίνει περισσότερα μάτια... και ο κύκλος κλείνει.

Επιπλέον, από τη σκοπιά των συμμετεχόντων, οι θεατές (και οι οπαδοί) παρέχουν επικύρωση στη δραστηριότητα στην οποία συμμετέχουν. Το επίπεδο της απόλαυσης των συμμετεχόντων αυξάνεται πέρα από αυτό που είναι δυνατό μόνο από την εμπειρία της ολοκλήρωσης του διοργάνωση σε σύγκριση με την περίπτωση που έχετε θεατές στο περιθώριο. Σκεφτείτε μόνο όλους τους αθλητές που έχετε ακούσει ποτέ να μιλούν κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης μετά από έναν αγώνα ή αγώνα, οι οποίοι αναφέρουν το πλήθος ή τους θεατές που δημιούργησαν μια απίστευτη ατμόσφαιρα η οποία ανέβασε και έδωσε ένα σημείο εστίασης στην απόδοσή τους. Τούτου λεχθέντος, ακόμη και σε περίπτωση ήττας, οι αθλητές συχνά ευχαριστούν τους φιλάθλους.

7 τρόποι για να κάνετε το διοργάνωση σας πιο φιλικό προς τους θεατές

1. Αφήστε τους ανθρώπους να παρακολουθούν εξ αποστάσεως με Live Tracking και GPS

Σήμερα, η τεχνολογία επιτρέπει στους αγώνες να είναι όλο και πιο ελκυστικοί - ακόμη και για όσους παρακολουθούν εξ αποστάσεως. Όλες οι μεγαλύτερες κούρσες έχουν Live Tracking, και πολλές έχουν εντοπισμό GPS επίσης. Το Live Tracking/Results μπορεί να λειτουργήσει απλά με την εμφάνιση των χρόνων διαχωρισμού και των εκτιμώμενων χρόνων τερματισμού. Σε πιο σύνθετους και απομακρυσμένους αγώνες όμως, το GPS Tracking είναι προτιμότερο, καθώς δεν απαιτεί καμία εγκατάσταση υλικού στη διαδρομή - και οι θεατές μπορούν να παρακολουθούν τις "κουκίδες" (συμμετέχοντες) σε πραγματικό χρόνο (συνήθως επικαλυπτόμενες σε χάρτη της διαδρομής).

Υπάρχουν πολλές εφαρμογές για συμμετέχοντες που έχουν πλέον ενσωματωμένη τη δυνατότητα παρακολούθησης στη λειτουργία τους - με συνδέσμους που μπορούν να κοινοποιηθούν απευθείας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή να επικολληθούν σε ένα μήνυμα προς ένα αγαπημένο πρόσωπο. Επωφεληθείτε από την τεχνολογία και ρυθμίστε το διοργάνωση σας για Live/GPS tracking - αυτό αναμένεται όλο και περισσότερο από τους συμμετέχοντες (ειδικά αν θέλετε να χρεώνετε υψηλά τέλη συμμετοχής!).

2. Μοιραστείτε την ημέρα διοργάνωση μέσω ζωντανής μετάδοσης

Μια ζωντανή εκπομπή μπορεί να συνοδεύει τη ζωντανή παρακολούθηση ή την κάλυψη GPS. Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα τηλέφωνο, ένα μικρόφωνο και κάποιον που μπορεί να μιλάει για ώρες... δεν είναι τόσο δύσκολο να το βρείτε και να το συναρμολογήσετε! Η χρήση του Youtube ή του Facebook ή οποιασδήποτε άλλης υπηρεσίας ζωντανής μετάδοσης δίνει έναν φθηνό και αποτελεσματικό τρόπο για να προσεγγίσετε το κοινό των θεατών σας.

Για να κάνετε τη μετάδοση συναρπαστική και ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα, συμπεριλάβετε συνεντεύξεις από αθλητές πριν από τοδιοργάνωση και ροές από σημεία ελέγχου ή από δρομείς/ποδηλάτες με κάμερες, καθώς και αναλύσεις και σχόλια μετά τοδιοργάνωση .

3. Ενεργοποιήστε τους θεατές του χώρου με ένα πέρασμα στην αρένα (ή με σημεία εύκολης πρόσβασης για τους θεατές)

Για να δημιουργήσετε μια έξαψη στην περιοχή της εκκίνησης/του τερματισμού/της αρένας, θα θελήσετε να δεσμεύσετε τους θεατές που έχετε στο χώρο σας. Ένας πολύ καλός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να έχετε ένα πέρασμα από την αρένα. Εάν το πέρασμα έχει σχεδιαστεί σωστά, μπορεί πραγματικά να προσθέσει ενθουσιασμό. Ιδανικά, καθώς οι δρομείς περνούν μέσα από την αρένα σας, απομένει αρκετός χρόνος για να αλλάξουν τα αποτελέσματα, αλλά όχι πολύς ώστε να μπορούν (ή να αλλάξουν) όλα. Αυτό, σε συνδυασμό με τη μετάδοση, δίνει πραγματικά στους θεατές την εμπειρία ότι "ζουν" το διοργάνωση - το να βλέπεις τον πόνο στα πρόσωπα των αθλητών επί τόπου είναι κάτι το ξεχωριστό. Θυμηθείτε - τα συναισθήματα κατά τη διάρκεια ενός διοργάνωση είναι διαφορετικά από εκείνα στη γραμμή του τερματισμού!

4. Τοποθετήστε μια μεγάλη οθόνη στην αρένα

Μια οθόνη στην αρένα που μπορεί να χρησιμεύσει ως σημείο εστίασης για τους θεατές μπορεί να είναι μια μεγάλη προσθήκη (αν και ακριβή) σε κάθε μεγάλο διοργάνωση. Δείξτε την εκπομπή σας ή το Live Tracking επάνω στην οθόνη - και μην ξεχνάτε ότι μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε και ως διαφημιστικό πίνακα! Οι μεγαλύτεροι αγώνες θα μπορέσουν να πουλήσουν χρόνο στις ροές τους σε χορηγούς και διαφημιστές - γεγονός που μπορεί να υπερκαλύψει το κόστος του εξοπλισμού.

5. Παροχή μεταφοράς σε σημεία θεατών

Εάν η ιστοσελίδα διοργάνωση είναι μεγάλη και η διαδρομή είναι απομακρυσμένη, τότε σκεφτείτε τη δυνατότητα να οδηγήσετε τους θεατές σε καίρια σημεία κατά μήκος της διαδρομής. Ένα απλό χρονοδιάγραμμα με τις ώρες των λεωφορείων και τα σημεία των θεατών μπορεί να εκτιμηθεί πραγματικά - και μπορεί να συνδυαστεί με σταθμούς βοήθειας. Με αυτόν τον τρόπο, κάθε δρομέας έχει την ευκαιρία να φέρει μαζί του την οικογένεια και τους φίλους του για να τον ενθαρρύνουν και να τον παραλάβουν στα βάθη των αγώνων του κατά μήκος της διαδρομής σας! Μπορείτε να αντισταθμίσετε το κόστος με φτηνά εισιτήρια λεωφορείων επί τόπου ή/και ως προσθήκη στη φόρμα εγγραφής. Θα μπορούσατε να προσφέρετε μόνο έναν περιορισμένο αριθμό θέσεων (για παράδειγμα το 25% των εγγραφών), γεγονός που δημιουργεί αποκλειστικότητα και αυξάνει την αξία των θεατών που έχουν εισιτήριο VIP θεατών.

6. Κάντε την αρένα σας φιλική προς την οικογένεια 

Ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε τον αριθμό των θεατών στο διοργάνωση είναι να ενθαρρύνετε τους συμμετέχοντες να φέρουν τις οικογένειές τους. Αυτό όχι μόνο προσθέτει επιπλέον επισκεψιμότητα στην αρένα σας ή στην περιοχή σας, αλλά αυξάνει και τη μέση παραμονή των συμμετεχόντων. Συχνά, οι οικογένειες που ταξιδεύουν τείνουν να κάνουν περισσότερες διακοπές από ένα ταξίδι. Αυτό σημαίνει επιπλέον διανυκτερεύσεις σε τοπικά καταλύματα, φαγητό έξω, ανακάλυψη του τοπικού πολιτισμού και γενικά τόνωση της τοπικής οικονομίας.

Βεβαιωθείτε λοιπόν ότι το αρένα είναι καλά σχεδιασμένη με τουαλέτες, φαγητό και ίσως να περιλαμβάνει και κάποια παιδική χαρά. Μπορείτε επίσης να φτάσετε στο σημείο να προσφέρετε παιδική φροντίδα - κάτι που είναι αρκετά συνηθισμένο σε ορισμένα είδη εκδηλώσεων και σε ορισμένες χώρες. Με αυτόν τον τρόπο, και οι δύο γονείς μπορούν να αγωνιστούν στο διοργάνωση σας - και να κάνουν ένα καλά κερδισμένο διάλειμμα! Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένας περιφραγμένος χώρος, μερικά παιχνίδια ή παζλ και μια μικρή ομάδα υπεύθυνων ενηλίκων.

7. Παρέχετε πληροφορίες για τους θεατές στον ιστότοπό σας

Ίσως μια από τις ευκολότερες λύσεις - δημιουργήστε μια ιστοσελίδα ειδικά για τους θεατές. Συμπεριλάβετε πληροφορίες όπως ώρες εκκίνησης, τοποθεσίες, χάρτες διαδρομής, αναμενόμενος χρόνος νίκης, προηγούμενοι νικητές, σύνδεσμο ζωντανής παρακολούθησης και φυσικά τον σύνδεσμο για τη ζωντανή μετάδοση. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε δημιουργήσει ένα ενιαίο σημείο αναφοράς, το οποίο εσείς και οι συμμετέχοντες μπορείτε να μοιράζεστε εύκολα. Η διατήρηση όλων των πληροφοριών ενημερωμένων θα πρέπει επίσης να γίνει ευκολότερη, αν όλα βρίσκονται σε ένα μέρος.

Θέλετε περισσότερες συμβουλές για το πώς να βελτιστοποιήσετε το διοργάνωση? Πηγαίνετε στο Organizer Learning Center.

Εικόνα ήρωα: από τον Jordi Saragossa

Εικόνες στο κείμενο: Hermanövarvet