La primavera reaparece tras la pandemia

"Nos hemos sentido bien desde el principio. Es un sistema profesional y hemos recibido muy buen apoyo desde el principio y también continuamente durante la colaboración. También hemos resuelto juntos los retos que nos han surgido, lo que nos ha sentado bien".

-Håkan Klippenbock, organizador de Primavera de Helsingborg

Primavera de Helsingborg es una carrera histórica que se celebra cada verano en la ciudad sueca de Helsingborg. Pudimos hablar con Håkan Klippenbock, uno de los organizadores de la carrera y miembro activo de la asociación responsable del evento. Hablamos de algunos de los retos que surgieron durante la pandemia, pero también de cómo consiguieron salir de ella y finalmente relanzar la carrera de nuevo este año.

¿Puede hablarnos un poco de la historia de Springtime Helsingborg?

Sí, es una carrera bastante antigua, empezó en 1981. Entonces nuestra calle peatonal que atraviesa la ciudad cumplió 20 años, y la ciudad quiso poner en marcha algo divertido para celebrarlo y se pusieron en contacto con nuestro club para que empezara a organizarla. Desde entonces se ha convertido en una gran tradición y hemos organizado la carrera todos los años, excepto esos dos años durante la pandemia.

¿Cómo ha manejado la pandemia?

Sí, no ha sido fácil. Hemos optado por la estrategia de decidir con bastante antelación la cancelación, ambos años, en lugar de arriesgarnos y luego tener que hacer frente a los costes y a toda la preparación. También hemos salido con tiempo para avisar a los participantes y socios. Como asociación, no tienes mucho dinero para distribuir entre todas las actividades, así que tenemos que intentar mantener los costes lo más bajos posible.

¿Cómo ha conseguido volver de la pandemia?

Ha sido difícil volver. Por un lado, hemos hecho grandes reorganizaciones en la asociación y en la organización de la carrera y ha habido una gran incertidumbre en torno a la carrera. La gente tampoco estaba segura de si la carrera se celebraría o no este año. Además, se celebraban muchos eventos al mismo tiempo que nuestra carrera, por lo que abrirse paso entre el ruido fue todo un reto. Tuvimos aproximadamente dos tercios de los participantes que solíamos tener en la carrera antes de la pandemia. Ahora estamos en marcha, ¡y aspiramos a más el año que viene! Parece que por fin podemos volver a ponernos en marcha de verdad, sin tantos riesgos en los que pensar.

Antes de entrar en contacto con RaceID, ¿cuál era su reto?

Nos pareció que nuestro anterior proveedor no nos daba suficiente apoyo. Cada vez que instalábamos algo, teníamos que construirlo desde cero, lo que llevaba mucho tiempo, y luego simplemente se convertía en un proyecto de bricolaje que podía no salir muy bien. Me cansé de pasar tres días seguidos añadiendo nuevas funciones... 

¿Qué le pareció diferente de RaceID?

Se ha sentido bien desde el principio. Es un sistema profesional y hemos recibido muy buen apoyo desde el principio y también continuamente durante la colaboración. También hemos resuelto juntos los retos que nos han surgido, lo que nos ha sentado bien.

¿Cómo ha ido este año la organización de la carrera junto con RaceiD?

Es muy nuevo cambiar de sistema y siempre es un poco complicado, pero siempre habéis sido receptivos y serviciales. También estamos deseando trabajar aún más con el marketing para llegar a un nuevo grupo de participantes que podemos encontrar en la plataforma RaceID, hoy en día hay una competencia feroz entre las carreras, así que es importante que te vean. De lo contrario, no conseguirás atravesar el ruido. La mayoría de los participantes también están muy satisfechos con la inscripción y el sistema desde el punto de vista del usuario, especialmente los que ya están en RaceID y pueden utilizar su perfil para inscribirse sin problemas.

¿Qué fue lo más difícil de cambiar de sistema?

No ha habido ningún problema. El sistema es sencillo y es fácil añadir preguntas en los formularios de inscripción. Por ejemplo, pudimos añadir camisetas para que los asistentes las compraran si querían, y fue relativamente fácil de añadir, ¡aunque un poco de trabajo con todas las distancias que tenemos!

¿Tienes algún comentario o idea sobre las funciones que se pueden añadir al sistema?

Probablemente sería la competición por equipos, era difícil limitar la entrada de equipos a un número máximo, por lo que teníamos que hacer un seguimiento manual. También hemos conseguido resolverlo juntos, pero sería bueno tener alguna solución inteligente para ello en el futuro. También estaría bien poder inscribir a varios participantes a la vez y poder pagar con factura, ya que tenemos algunos casos especiales que quieren inscribir a todo un equipo o una empresa.

Para más información sobre la Primavera de Helsingborg, visite la sitio web de la carrera.

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