Su plataforma de inscripción es una de las características clave de su carrera. A menudo puede ser la primera interacción que los participantes tengan con usted, ¡y todos sabemos lo importante que es una buena primera impresión! Sigue leyendo para entender algunas de las preguntas que deberías hacerte a la hora de elegir una plataforma de inscripción para tu carrera.
Invertir mucho tiempo en aprender un nuevo sistema no es atractivo, así que cuando elija su plataforma de registro debe preguntarse: "¿Cómo de fácil es para mí aprender y usar? Por supuesto, la complejidad y las funciones adicionales pueden ser lo que necesitas, pero debe ser fácil e intuitiva de usar.
A continuación, algunos puntos que cubren los aspectos básicos para ayudar a responder a la pregunta anterior:
A nadie le gustan las comisiones ocultas. Asegúrate de que la plataforma que elijas sea lo más transparente posible en cuanto a sus tarifas. Si tienes que rellenar un formulario de contacto para obtener un presupuesto, tal vez haya una gran tarifa oculta y quizá quieras comparar primero las empresas con precios transparentes que aparecen en sus sitios web.
De nuevo, veamos algunas formas de estructurar las tasas;
Todos estos extras mencionados pueden ser muy útiles. Sobre todo si necesitas uno pero no otro. Sin embargo, asegúrese de saber cuánto le costará antes de empezar con cualquier servicio. En un mercado competitivo, estas tarifas adicionales pueden perjudicar realmente el resultado final.
Para más información sobre los precios y cómo se suelen estructurar las tarifas de las plataformas de registro, ir a este artículo.
Cobrar es importante. ¿Hace falta decir más?
Asegúrate de que sabes cómo funciona, cómo y cuándo te pagan. La seguridad es primordial. Las plataformas de pago bien respaldadas y establecidas, como Stripe, Paypal, etc., suelen tener la mejor y más vanguardista seguridad (aunque también pueden ser mayores objetivos de ataque) tanto para ti como para los participantes que se inscriban. También puede buscar servicios que se integren directamente en su software de contabilidad, o que proporcionen los servicios de contabilidad incorporados.
Al final, todo se reduce a la confianza en el proceso de pago del software o plataforma de inscripción que utilice. Tiene que ser seguro y fluido para los participantes para reducir cualquier posible fricción a la hora de inscribirse.
Por último, casi no hace falta decirlo, pero cobrar y tener un sistema seguro de pagos es una necesidad para cualquier negocio de éxito. Elija una plataforma de inscripción con pagos consistentes, flexibles y seguros para usted como organizador con el fin de recaudar y hacer un seguimiento de sus ingresos por cuotas de inscripción.
En la era digital, los datos son un activo valioso. Los organizadores de carreras pueden utilizarlos para impulsar el crecimiento futuro y aumentar las inscripciones en años sucesivos, así como para mejorar la propia carrera y la experiencia de los participantes en años venideros. Es importante aprovechar los datos de inscripción a través de la plataforma.
Es importante que sepas cómo utiliza la plataforma los datos recogidos a través de los registros. Al igual que en el caso del precio, elija una plataforma que sea transparente en cuanto a la forma en que se almacenan y utilizan los datos. Merece la pena investigar las políticas de privacidad si te preocupa el uso de los datos de tus participantes. En última instancia, tienes que entender fácilmente cómo puedes utilizar los datos y qué derechos de usuario reclama la propia plataforma de registro.
Ningún canal por sí solo hará crecer tu carrera, pero cuando puedes integrar los datos de inscripción, el marketing, el análisis de datos y mucho más, puedes potenciar realmente el crecimiento de tu carrera.
Así, una plataforma de registro que pueda integrarse a otras plataformas mediante API's, o complementos como Zapier puede ser realmente valiosa. También es muy valioso poder ver los datos de registro y compararlos con el destino de tu presupuesto de marketing. ¿Google Ads genera más inscripciones que Facebook? La respuesta a esta pregunta te permitirá dirigirte realmente al público adecuado para tu carrera y encontrar muchos nuevos participantes.
Otro punto a tener en cuenta es la red de la propia plataforma y cómo puede beneficiarte. ¿Disponen de un calendario en el que puedas incluir tu carrera? ¿Llegarás a más participantes si te pasas a esta herramienta o plataforma de inscripción? Si tienen una red o un calendario, ¿cuál es el alcance medio de las carreras en esa plataforma y, si puedes, pregunta o busca puntos de datos o estudios de casos de otras carreras o clientes que puedan darte una pista de los beneficios de unirte a esa plataforma?
Así que tienes lo básico clavado. Pero, ¿qué hay de las características adicionales útiles? Estas son las cosas que realmente pueden dar a su evento la sensación de profesionalidad y el aspecto moderno que le permitirá añadir valor y fijar el precio de su evento en un punto de precio sostenible.
Los extras pueden incluir (pero no se limitan a):
Para obtener más ayuda a la hora de elegir la configuración y la "pila de herramientas de carrera", consulte el blog de recursos para organizadores donde encontrarás artículos sobre opciones de cronometraje, consejos sobre merchandising y mucho más.