RunSignUp vs. RaceID - Σύγκριση συστημάτων διαχείρισης εκδηλώσεων

Το άρθρο ενημερώθηκε στις 12 Απριλίου 2024.

Σε αυτή τη δημοσίευση στο ιστολόγιο, θα ρίξουμε μια ματιά σε δύο δημοφιλή συστήματα διαχείρισης εκδηλώσεων: RaceID και RunSignUp. Θα συγκρίνουμε τα χαρακτηριστικά, την τιμολόγηση, τις διεπαφές χρήστη, την υποστήριξη πελατών και τις εμπειρίες των συμμετεχόντων για να σας βοηθήσουμε να πάρετε μια τεκμηριωμένη απόφαση.

Όπως ίσως γνωρίζετε, είμαστε εμείς από την RaceID που γράφουμε αυτό το άρθρο. Στόχος μας είναι να κρατήσουμε αυτό το άρθρο ουδέτερο, καθώς θέλουμε να αξιολογήσετε όλες τις επιλογές σας και να βρείτε το εργαλείο που λειτουργεί καλύτερα για το δικό σας διοργάνωση. 

Σχετικά με το RaceID

Η RaceID (ναι, εμείς είμαστε!) είναι μια αρκετά νέα εταιρεία στην αγορά που επικεντρώνεται στη δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών για τους συμμετέχοντες, προσφέροντας παράλληλα ένα σύγχρονο και εύχρηστο σύστημα EMS για τους διοργανωτές. Διαχειριστείτε όλες τις ανάγκες που σχετίζονται με το διοργάνωση και τα δεδομένα των συμμετεχόντων σας, αυξήστε τα έσοδα με έξυπνα εργαλεία και πρόσθετα και εντυπωσιάστε τους συμμετέχοντες σας με μια ανώτερη ψηφιακή εμπειρία.  

Σχετικά με το RunSignUp

Το RunSignUp είναι μια άλλη ισχυρή πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων που απευθύνεται σε διάφορους τύπους εκδηλώσεων, όπως αγώνες τρεξίματος, τρίαθλα και εκδηλώσεις αντοχής. Προσφέρει μια ολοκληρωμένη σουίτα λειτουργιών για να βοηθήσει τους διοργανωτές με την εγγραφή, την προώθηση και την εφοδιαστική της ημέρας διοργάνωση . Το RunSignUp είναι μια αμερικανική πλατφόρμα εγγραφών. Αυτή τη στιγμή έχει το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς στις ΗΠΑ όσον αφορά την εγγραφή στο διοργάνωση και αποτελεί δημοφιλή επιλογή για πολλούς αγώνες σε διάφορα αθλήματα, παρά το όνομα που υποδηλώνει εστίαση σε αγώνες τρεξίματος. 

Σύγκριση χαρακτηριστικών

Τόσο το RaceID όσο και το RunSignUp είναι ολοκληρωμένες πλατφόρμες διαχείρισης εκδηλώσεων και προσφέρουν ό,τι θα περιμένατε ως διοργανωτής διοργάνωση . Τα κοινά χαρακτηριστικά τους είναι: 

• Πλατφόρμα διοργανωτή 
• Ατομικές και ομαδικές/ομαδικές εγγραφές
• Εμπορεύματα, δωρεές και προσθήκες κατά την εγγραφή σας 
• Κατανομή αριθμού εκκίνησης Bib 
• Προσθήκη χειροκίνητων καταχωρήσεων 
• Επανάληψη συμβάντος 
• Λίστες αυτόματης εκκίνησης
• Αυτόματες αλλαγές τιμών βαθμίδων ανά ημερομηνία
• Επιτρέψτε στους συμμετέχοντες να επεξεργάζονται και να μεταφέρουν εγγραφές
• Ενημερώστε τη σελίδα και τις πληροφορίες της εκδήλωσής σας
• Εισαγωγή εγγραφών και απαντήσεων σε συγκεκριμένα πεδία 
• Δες μια επισκόπηση των εγγραφών ανά απόσταση
• Πρόσβαση και εξαγωγή όλων των δεδομένων των συμμετεχόντων 
• Ορισμός ημερομηνιών για τις ώρες λειτουργίας της εγγραφής ή ενεργοποίηση/απενεργοποίηση με μη αυτόματο τρόπο
• Online πληρωμές σε πολλαπλά νομίσματα 
• Επιστροφές 
• Περιοδική πληρωμή στους διοργανωτές 
• Κωδικοί έκπτωσης 
• Προγραμματισμένη αποστολή email 
• Σύνδεσμοι προς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τον ιστότοπό σας 
• Ασφαλείς πληρωμές 
• Εφαρμογή χρονομέτρησης

Μοναδικά χαρακτηριστικά του RunSignUp

Τα ακόλουθα χαρακτηριστικά είναι αποκλειστικά για την πλατφόρμα RunSignUp: 

• Επωνυμία της σελίδας διοργάνωση με λογότυπα και άλλα
• Προσαρμόσιμος δικτυακός τόπος διοργάνωση για τον οργανισμό σας 
• Λειτουργίες συγκέντρωσης χρημάτων και δωρεών (μέσω του GiveSignUp)
• Πλατφόρμα φωτογραφιών
• Εφαρμογή για την ημέρα διοργάνωση ; RaceDay CheckIn App
• Ενσωματωμένο εργαλείο διαχείρισης σαλιών 
• Ενσωματωμένο εργαλείο διαχείρισης μαντριών 
• Εφαρμογή για την ημέρα διοργάνωση : RaceJoy (οι πιστοποιημένοι chip-timers μπορούν να συνδεθούν) 
• Πρόγραμμα παραπομπής
• Χαρακτηριστικά για λέσχες και διαχείριση μελών 

Χαρακτηριστικά RunSignUp: https://info.runsignup.com/products/registration/

Μοναδικά χαρακτηριστικά του RaceID

Τα ακόλουθα χαρακτηριστικά είναι μοναδικά για την πλατφόρμα RaceID:

• Εφαρμογή RaceID Participant App
• Εφαρμογή χρονομέτρησης RaceID 
• Προσαρμόσιμη σελίδα διοργάνωση ορατή στο ημερολόγιο εκδηλώσεων στην εφαρμογή και τον ιστότοπο
• Έξυπνοι σύνδεσμοι εγγραφής (για την παρακολούθηση των επιδόσεων της καμπάνιας και τη διάθεση μοναδικών προσφορών) 
• Πλήρεις οικονομικές αναφορές - εξαγωγή με ένα κλικ
• Ενημερωτικό δελτίο διοργανωτή 
• Πακέτα μάρκετινγκ 
• Γνωσιακή βάση RaceID και άρθρα Organizer 
• Γλώσσες για τους συμμετέχοντες και τη σελίδα διοργάνωση : διαθέσιμες στα αγγλικά, γαλλικά, γερμανικά, σουηδικά, ισπανικά και ιταλικά
• Αποστολή ειδοποιήσεων push στους συμμετέχοντες μέσω της εφαρμογής 
• Προσφέρετε ασφάλιση Refund protect στους δρομείς σας 
• Συνδέστε το RaceID με οποιοδήποτε λογισμικό ή εφαρμογή με την ενσωμάτωση Zapier

Δείτε όλα τα χαρακτηριστικά του RaceID

Χαρακτηριστικά - Περίληψη

Όπως φαίνεται στις παραπάνω λίστες, το RaceID και το RunSignUp μοιάζουν σε πολλά σημεία. Ωστόσο, μερικά χαρακτηριστικά ξεχωρίζουν σε κάθε πλατφόρμα. Το RunSignUp είναι μεγαλύτερο και έχει περισσότερους πελάτες και διαθέτει μια ισχυρή προσφορά πολλών διαφορετικών υπηρεσιών - αυτό που ξεχωρίζει είναι η ολοκληρωμένη πλατφόρμα χρηματοδότησης (Givesignup), η εφαρμογή διοργάνωση για το check-in της ημέρας, καθώς και η δυνατότητα διαχείρισης του συλλόγου και των συνδρομών σας. Από την άλλη πλευρά, η RaceID απευθύνεται σε διεθνείς αγώνες προσφέροντας πλήρεις μεταφράσεις για όλες τις πληροφορίες του διοργάνωση και τη διαδικασία εγγραφής των συμμετεχόντων. Με το RaceID, μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από την εφαρμογή RaceID και τη μεγάλη κοινότητα συμμετεχόντων διοργάνωση στην πλατφόρμα, στην οποία μπορείτε να προωθήσετε το διοργάνωση σας με πακέτα μάρκετινγκ. 

Σύγκριση τιμών

Η τιμολόγηση των συστημάτων διαχείρισης εκδηλώσεων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την κλίμακα και τις ανάγκες της εκδήλωσής σας. Τόσο το RaceID όσο και το RunSignUp προσφέρουν κλιμάκια τιμολόγησης που ανταποκρίνονται σε διαφορετικές απαιτήσεις. Η τιμολόγηση συχνά περιλαμβάνει τέλη συναλλαγών και πρόσθετο κόστος για πρόσθετες λειτουργίες. Για να προσδιορίσετε ποιο είναι πιο αποδοτικό για την εκδήλωσή σας, είναι σημαντικό να συγκρίνετε την τιμολόγηση με βάση τις συγκεκριμένες ανάγκες σας. 

Ας αναλύσουμε παρακάτω την τιμολόγηση των δύο εταιρειών και ας δώσουμε μερικά παραδείγματα: 

RaceID Τιμολόγηση: $1 + 6% από κάθε εγγραφή

Τιμολόγηση RunSignUp: $1 + 6% ανά εγγραφή (για όλα τα τέλη εγγραφής μέχρι $249,99). Το RunSignUp γίνεται φθηνότερο αν το τέλος εγγραφής σας είναι 250 δολάρια ή περισσότερο, δείτε τον παρακάτω πίνακα τιμών: 

Τόσο στην τιμολόγηση του RaceID όσο και του RunSignUp, περιλαμβάνονται τα τέλη επεξεργασίας καρτών και πληρωμών. 

Ας το εφαρμόσουμε αυτό σε ένα διοργάνωση με 500 συμμετέχοντες και κόστος εγγραφής 50 δολάρια, αυτό είναι το συνολικό κόστος και για τις δύο εταιρείες: 

$2000 ($4 ανά συμμετέχοντα)

Η τιμή είναι η ίδια. Θυμηθείτε όμως, αν έχετε ένα μεγάλο διοργάνωση με ακριβό τέλος συμμετοχής, το RunSignUp θα είναι φθηνότερο για εσάς, καθώς μπορείτε να επωφεληθείτε από τη μειωμένη ποσοστιαία χρέωση. Θα πρέπει να εκτιμήσετε την τιμή σε σχέση με τα χαρακτηριστικά που χρειάζεστε για να επιλέξετε τη βέλτιστη πλατφόρμα εγγραφής. 

Σύγκριση διεπαφής και ευκολίας χρήσης

Και οι δύο πλατφόρμες προσφέρουν φιλικές προς το χρήστη διεπαφές, αλλά η προτίμησή σας μπορεί να εξαρτάται από την εξοικείωσή σας με τις διατάξεις τους. Το RaceID επικεντρώνεται στην απλότητα και τον διαισθητικό σχεδιασμό, καθιστώντας το προσιτό για χρήστες όλων των τεχνολογικών επιπέδων. Το RunSignUp προσφέρει μια πιο ολοκληρωμένη σειρά λειτουργιών, η οποία μπορεί να είναι επωφελής για μεγαλύτερες, σύνθετες εκδηλώσεις, αλλά μπορεί να έχει πιο απότομη καμπύλη εκμάθησης.

Και οι δύο πλατφόρμες είναι πολύ εύκολο να συνδεθείτε και να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό καθώς και το πρώτο σας διοργάνωση. Πρέπει να πούμε ότι το RunSIgnUp σας διευκολύνει περισσότερο στη δημιουργία ενός νέου διοργάνωση από το μηδέν, με έναν εύχρηστο οδηγό με σαφή βήματα για κάθε τι που πρέπει να κάνετε. 

Δείτε στιγμιότυπα οθόνης για καθεμία από τις διεπαφές παρακάτω. 

RunSignUp:

RaceID: 

Σύγκριση υποστήριξης πελατών

Τόσο η RaceID όσο και η RunSignUp παρέχουν υποστήριξη πελατών μέσω διαφόρων καναλιών. Με το RaceID, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην υποστήριξη τόσο μέσω email όσο και μέσω chat. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε εύκολα με τον διαχειριστή του λογαριασμού σας, μόλις ένα τηλεφώνημα μακριά. 

Για το RunSignUp, δεν μπορέσαμε να βρούμε κανένα γενικό αριθμό επικοινωνίας ή chat για υποστήριξη στην ιστοσελίδα ή στη βάση γνώσεων υποστήριξης. Μπορείτε να κλείσετε μια κλήση πωλήσεων στον ιστότοπο, οπότε πιθανώς θα ήταν δυνατό να συνδεθείτε με ένα εξειδικευμένο άτομο υποστήριξης μόλις γίνετε πελάτης. 

Για να το διαπιστώσετε ιδίοις όμμασι, σκεφτείτε να απευθυνθείτε και στις δύο εταιρείες με τις ερωτήσεις και τις ανησυχίες σας για να αξιολογήσετε το επίπεδο της βοήθειας.

Σύγκριση εμπειρίας των συμμετεχόντων

Σε τελική ανάλυση, η επιτυχία της εκδήλωσής σας εξαρτάται από την εμπειρία των συμμετεχόντων. Και οι δύο πλατφόρμες προσφέρουν εργαλεία για τη δημιουργία μιας ομαλής εμπειρίας των συμμετεχόντων, όπως εύκολη εγγραφή και πρόσβαση σε πληροφορίες για την εκδήλωση. Η εφαρμογή, το ημερολόγιο και το σύστημα προφίλ του RaceID μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία των συμμετεχόντων κατά την εγγραφή, ενώ η εφαρμογή check-in του RunSignUp και άλλες λειτουργίες μπορούν να προσφέρουν ευκολία την ημέρα του διοργάνωση .

Στιγμιότυπα από το περιβάλλον εργασίας των συμμετεχόντων για το RunSignUp: 

Στιγμιότυπα της εμπειρίας των συμμετεχόντων για το RaceID:

Η πραγματική σελίδα διοργάνωση του RunSignUp είναι εξαιρετική, καθώς όλες οι πληροφορίες σχετικά με κάθε διοργάνωση συγκεντρώνονται στη δική του μικρή ιστοσελίδα με ένα σαφές μενού στην κορυφή. Ως συμμετέχων, είναι εύκολο να βρείτε ό,τι ψάχνετε: 

Επίσης, για το RaceID, έχετε μια βολική επισκόπηση όλων των πληροφοριών διοργάνωση και των διαθέσιμων επιλογών εγγραφής: 

Μια άλλη σημαντική πτυχή της εμπειρίας των συμμετεχόντων είναι οι εφαρμογές, τις οποίες προσφέρουν τόσο το RunSignUp όσο και το RaceID. Για τους σκοπούς αυτής της σύγκρισης, δεν κάναμε λεπτομερή επισκόπηση των εφαρμογών - παρακαλούμε να τις εξερευνήσετε περαιτέρω μέσω των παρακάτω συνδέσμων: 

Runsignup διοργάνωση Εφαρμογή ημέρας: https://info.runsignup.com/products/raceday/raceday-checkin-app/

Εφαρμογή RaceID Participant App στο iOS: https://apps.apple.com/us/app/raceid/id1532706481

Εφαρμογή RaceID Participant στο Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.raceid.app&hl=en_US&gl=US

Συνολικά, πρέπει να πούμε ότι και οι δύο πλατφόρμες προσφέρουν εξαιρετική εμπειρία στους συμμετέχοντες όσον αφορά την ευκολία εγγραφής και τις διαθέσιμες δυνατότητες αυτοεξυπηρέτησης για τους χρήστες. Συνοψίζοντας, πρόκειται για ισοπαλία μεταξύ των δύο - όποια πλατφόρμα κι αν επιλέξετε, σίγουρα θα δώσετε στους συμμετέχοντες σας μια εξαιρετική πρώτη εντύπωση και ψηφιακή εμπειρία. 

Συμπέρασμα: RaceID ή RunSignUp;

Η επιλογή μεταξύ του RaceID και του RunSignUp εξαρτάται από τις συγκεκριμένες ανάγκες και προτιμήσεις της εκδήλωσής σας. Ωστόσο, μπορούμε να αντλήσουμε κάποιες γενικές εκτιμήσεις από την παραπάνω ανασκόπηση. 

Επιλέξτε το RaceID αν δίνετε προτεραιότητα στην εμπειρία των συμμετεχόντων. Το RaceID είναι επίσης μια σοφή επιλογή εάν είστε διεθνής διοργάνωση και θέλετε να προσφέρετε στους συμμετέχοντες τη δυνατότητα εγγραφής σε διάφορες γλώσσες. Θα πρέπει να επιλέξετε το RunSignUp εάν χρειάζεστε πιο προηγμένες υπηρεσίες εγγραφής και χρονομέτρησης, ένα περίπλοκο σύστημα για τη συγκέντρωση χρημάτων ή μια ολοκληρωμένη σουίτα λειτουργιών για μεγαλύτερες εκδηλώσεις. Το RunSignUp μπορεί να είναι καταλληλότερο για πολύ μεγάλες εκδηλώσεις και ειδικά αν είστε εκδήλωση που εδρεύει στις ΗΠΑ. 

Σε κάθε περίπτωση, είναι σημαντικό να αξιολογήσετε διεξοδικά τις δομές τιμολόγησης και να ζητήσετε επιδείξεις για να δείτε ποια πλατφόρμα ταιριάζει καλύτερα με τους στόχους της εκδήλωσής σας. Τελικά, τόσο το RaceID όσο και το RunSignUp έχουν αποδεδειγμένη πορεία στη διαχείριση εκδηλώσεων, εξασφαλίζοντας ότι η εκδήλωσή σας θα βρίσκεται σε ικανά χέρια. Τώρα, είναι στο χέρι σας να επιλέξετε το εργαλείο που πιστεύετε ότι εξυπηρετεί εσάς και τους συμμετέχοντες σας καλύτερα. Καλή τύχη!